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    “用支付寶給男朋友信用卡還款竟然要收費？”IT女趙露近日在微信朋友圈發(fā)布了這樣一則消息。
    原來，趙露每月基本上還信用卡都是用自己支付寶里的錢。前幾天男友在國外出差，正好碰上還款日，就托她幫忙先還一下。結果趙露在用支付寶轉賬后發(fā)現，1500元的金額竟然收取了3元的服務費。這讓趙露一下子丈二和尚摸不著頭腦。她上網搜索了一下，結果在支付寶官網找到了并不醒目的收費公告。
    記者致電支付寶相關負責人后得知，他們確實已經開始對在電腦端給他人信用卡還款的操作收取2元-25元/筆的手續(xù)費。
    由于操作方便、無手續(xù)費，利用支付寶、財付通等第三方支付平臺為信用卡還款的方式近年來極為盛行。而在這個人人都愛淘寶，人人都用支付寶的時代，收費的政策把一向主打“免費牌”的支付寶推上了風口浪尖。

    支付寶回應：收費是為“降低成本”

    “從2013年8月20日0:00起，電腦端使用支付寶給他人信用卡還款，原有的免費推廣期將終止，電腦端給他人還款將收取還款金額0.2%/筆的服務費（最少2元/筆，最多25元/筆）。”發(fā)布在支付寶官網的這則《支付寶信用卡還款服務部分推廣規(guī)則調整公告》，宣告支付寶從此進入“收費時代”。
    據相關統計，目前支付寶的信用卡還款服務居全國之首，38家銀行當天還款當天到賬，2013年上半年還款筆數同比增長了6倍。支付寶在此時開始收取手續(xù)費，原因何在？
    支付寶品牌負責人告訴記者，信用卡還款業(yè)務存在兩方面的費用，一方面是借記卡銀行要按還款資金量收取費用，另一方面，大多數信用卡的發(fā)卡行也要收手續(xù)費，為了吸引用戶，第三方支付公司基本都是自掏腰包墊付費用。“隨著用戶規(guī)模越來越大，成本消耗也日益增多，因此需要對部分業(yè)務收費，以降低成本。”
    浦發(fā)銀行杭州分行財富管理部總經理郭劍表示，作為一個商業(yè)企業(yè)，盈利是它的主要目的，一般免費推廣主要一是為了宣傳需要，二是為了積累客戶。“當客戶積累到一定規(guī)模后，必須要考慮如何盈利的問題。現在支付寶開始收費，可能也是這樣的一種情況。”

    業(yè)內猜測：收費或是出于“妥協”

    事實上，除了這個公告，回顧8月份的大事紀，支付寶還有另一重大決定。
    在8月27日，支付寶對外發(fā)布一條微博，“由于某些眾所周知的原因，支付寶將停止所有線下POS業(yè)務。對原有合作商戶公司會妥善處理，不會影響商戶的正常業(yè)務。公司對給用戶和合作伙伴帶來的不便深表歉意。但在支付創(chuàng)新的探索上，公司永遠不會止步。”
    不少網友猜測，這是支付寶對銀聯做出的讓步。
    去年年底以來，中國銀聯對非金機構互聯網銀聯卡交易接連出臺規(guī)定。先是去年12月推出《關于規(guī)范與非金融支付機構銀聯卡業(yè)務合作的函》，然后又推出《銀行卡受理市場秩序規(guī)范約束與獎勵機制實施細則》。
    今年7月25日中國銀聯進一步提出議案《關于進一步規(guī)范非金融支付機構銀聯卡交易維護成員銀行和銀聯權益的議案》。該文件顯示，從今年9月起，各成員銀行停止向非金融機構新增開通銀聯卡支付接口，存量接口上不再新增無卡取現、轉賬、代授權等銀聯卡業(yè)務。2013年年底前，非金融機構線下銀聯卡交易以間聯或直聯模式一點接入銀聯網絡，商業(yè)銀行不再保留其與非金機構銀聯卡線下交易通道。2014年7月1日前，實現非金融機構互聯網銀聯卡交易全面接入銀聯，對已介入銀聯網絡的，商業(yè)銀行不再保留其與非金機構線上交易通道。
    可以說，中國銀聯這三步走一旦實行將對第三方支付企業(yè)產生極大影響，甚至會將支付寶這樣的網絡支付平臺打回原來僅依靠淘寶網發(fā)展的狀態(tài)。支付寶如何緩和與銀行的關系，如何獲得銀行的支持，對未來的結果相當重要。
    業(yè)內人士透露，此次退出信用卡他人還款業(yè)務，或許也是支付寶的妥協。
    因為個人如果不通過銀聯跨行還款，需要走還款銀行和銀聯兩個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都會對客戶收費，即跨行還款手續(xù)費。而支付寶跨行免費業(yè)務的出現，無疑對銀行和銀聯跨行業(yè)務產生了影響。第三方支付企業(yè)的讓步將緩和與銀聯的關系，從而獲得銀行的支持。

    專家觀點：信用卡還款渠道或將重新回歸銀行

    近年來，由于操作方便、無手續(xù)費，支付寶、財付通等第三方支付平臺為信用卡還款的方式深受人們喜愛。
    記者了解到，目前電腦端使用支付寶給自己的信用卡還款依然免費。用手機、Pad客戶端使用支付寶錢包（支付寶手機客戶端）為信用卡還款，無論給自己還是他人信用卡還款也將繼續(xù)免收服務費。
    這就意味著，未來將有越來越多的人選擇用移動客戶端為信用卡還款。移動端電子商務市場龐大，誰先搶占了這塊市場，誰就會在未來移動支付方面占據優(yōu)勢。支付寶此舉不失為開拓移動支付業(yè)務的好時機。
    記者致電其他第三方支付平臺“財付通”和“快錢”后得知，目前這兩個平臺信用卡還款仍然免收服務費。
    而拉卡拉則對工行、中行、農行、建行、交行和北京銀行這六家銀行的信用卡收取每筆2元的服務費。

    那么支付寶收費是否將引發(fā)其他第三方支付平臺跟風？

    郭劍表示，長遠來看，從免費時代過渡到收費時代是任何一個商業(yè)企業(yè)必然面臨的問題，作為第三方支付企業(yè)應該也不會例外。
    值得注意的是，第三方支付平臺一旦開始收費，必然會喪失一大批客戶。
    在支付寶公告的下方，不少網友紛紛留言，一旦第三方支付平臺實施全面收費，將使用自動柜員機和銀行柜臺進行還款。“個人信用卡還款渠道或將重新回歸銀行。”郭劍說。