色国语普通话对白视频­_国产偷∨国产偷∨精品视频­_无码中文367中文无码­_最新在线国产网站青涩­_尤物视频在线观看网站

　　余額寶是支付寶公司今年6月新上線的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品。今年8月，兩名用戶因余額寶賬戶被盜，向支付寶提出索賠，支付寶自定義賠付規(guī)則巧妙卸責(zé)。支付寶“萬無一失”的絕對化宣傳，被指侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。而在我國互聯(lián)網(wǎng)金融法律體系尚不健全的情況下，消費(fèi)者維權(quán)阻礙重重。

　　萬無一失，太夸張？
　　安全性描述規(guī)避了隱患說明，有虛假宣傳之嫌

　　支付寶·余額寶的官方主頁上詳細(xì)列明了其種種優(yōu)勢：收益高；使用方便，可實(shí)時用于網(wǎng)上購物支付、轉(zhuǎn)賬等；安全有保障，資金被盜全額補(bǔ)償，萬無一失。
　　但是作為一項(xiàng)收益與其他金融產(chǎn)品相掛鉤的金融理財產(chǎn)品，且由支付寶代為保管、管理的互聯(lián)網(wǎng)賬戶，其收益風(fēng)險與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險并存，再加上眾多網(wǎng)絡(luò)不可控因素，當(dāng)真能“萬無一失”？兩名用戶賬戶被盜即可視作打開其“萬無一失”的缺口。
　　我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
　　然而，支付寶公司將余額寶的安全性能描述為“萬無一失”，刻意規(guī)避了對商品安全隱患的說明，甚至予以絕對化、模糊化處理，涉嫌違反法律規(guī)定的充分說明和警示義務(wù)。
　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法同時規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳�！毒W(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》(簡稱“暫行辦法”)也規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品和服務(wù)交易信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確，不得作虛假宣傳和虛假表示。
　　支付寶“萬無一失”的宣傳標(biāo)語，容易讓消費(fèi)者自然認(rèn)為這種產(chǎn)品毫無風(fēng)險，從而作出購買商品或者接受服務(wù)的決定。支付寶對商品性能帶有夸張、甚至虛假的表述，已達(dá)到“引人誤解”的程度，侵害了消費(fèi)者對其購買商品全面、真實(shí)信息的知情權(quán)。

　　自制標(biāo)準(zhǔn)，太霸道？
　　支付寶自定義賠付規(guī)則，自稱補(bǔ)償而非賠償巧妙卸責(zé)

　　雖然對用戶宣稱“資金被盜全額補(bǔ)償，萬無一失”，但實(shí)際上，支付寶已預(yù)見到余額寶在運(yùn)行過程中可能存在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險及責(zé)任承擔(dān)問題，于是自制了賠付條款。
　　《余額寶服務(wù)協(xié)議》(簡稱“協(xié)議”)規(guī)定：用戶須同意且認(rèn)可支付寶最終的補(bǔ)償行為并不代表用戶資金損失可歸責(zé)于支付寶，亦不代表支付寶為此承擔(dān)其他任何責(zé)任。這里需要厘清兩個問題：一是支付寶強(qiáng)調(diào)其承擔(dān)的是補(bǔ)償責(zé)任，而非賠償責(zé)任。二是用戶須同意且許可支付寶對自身責(zé)任承擔(dān)的相關(guān)法律描述。
　　補(bǔ)償責(zé)任與賠償責(zé)任，雖只有一字之差，意義卻有天壤之別。賠償責(zé)任體現(xiàn)的是對違反義務(wù)的懲罰，補(bǔ)償責(zé)任體現(xiàn)的是公平負(fù)擔(dān)的法理精神。借由這一字之轉(zhuǎn)化，支付寶將自身責(zé)任形態(tài)巧妙轉(zhuǎn)移，其角色定位也從糾紛一方化身為案外之主體，可以說是將可能不利于自身的責(zé)任情形擇得干干凈凈。
　　第二個問題，消費(fèi)者須同意且許可相應(yīng)補(bǔ)償不可歸責(zé)于支付寶，且支付寶不承擔(dān)其他任何責(zé)任。此款明顯是用戶不得不接受的，支付寶借以限制、排除自身責(zé)任的免責(zé)條款。“暫行辦法”第十三條規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者……不得以電子格式合同條款等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除經(jīng)營者義務(wù)、責(zé)任或者排除、限制消費(fèi)者主要權(quán)利的規(guī)定。
　　另外，“協(xié)議”規(guī)定：用戶只有在不違反有關(guān)協(xié)議且不能歸責(zé)于自身原因造成的財產(chǎn)損失，才可申請補(bǔ)償�？芍Ц秾毑⑽闯浞纸忉屇男┦马�(xiàng)為“不可歸責(zé)于用戶自身的原因”，留下了模糊地帶。因此被盜用戶在與支付寶交涉中，才獲知“可信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的操作”不符合補(bǔ)償條件。有人質(zhì)疑，支付寶此番拒賠，有通過自定義賠付規(guī)則來推卸自身責(zé)任之嫌。

　　法律界定，太模糊？
　　互聯(lián)網(wǎng)金融法律體系不健全，消費(fèi)者維權(quán)遭遇尷尬

　　作為虛擬交易載體，余額寶呈現(xiàn)的特性迥異于現(xiàn)實(shí)中的實(shí)物商品，受制于現(xiàn)行法律規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展及消費(fèi)者自身維權(quán)能力等方面的不足，用戶在自身權(quán)益受損后，其維權(quán)請求容易遭遇眾多現(xiàn)實(shí)阻礙因素。
　　用戶賬戶被盜后，其資金會被迅速轉(zhuǎn)入別的賬戶，實(shí)踐中并不容易直接找到真實(shí)的資金流入主體，侵權(quán)活動難以追蹤到個人及向其主張索賠請求。而且對于賬戶被盜信息，用戶未必能及時知曉，也就難以進(jìn)行及時、有效的事后救濟(jì)。
　　網(wǎng)絡(luò)交易活動中，侵權(quán)行為實(shí)施地與損害結(jié)果發(fā)生地難以精準(zhǔn)界定。此外，警方展開立案調(diào)查對損失金額也多有要求，現(xiàn)實(shí)中的小數(shù)額金錢損失多被排除在外，難以尋求公力救濟(jì)渠道，只能單方面與支付寶協(xié)商交涉。
　　我國尚未有健全的互聯(lián)網(wǎng)金融法律體系，很多關(guān)于證明事項(xiàng)、舉證責(zé)任劃分、證明要求等內(nèi)容未有清晰界定，不能在雙方出現(xiàn)糾紛時提供具體可行的裁判標(biāo)準(zhǔn)。再加上消費(fèi)者個人金融法律知識缺乏及獲取、保存證據(jù)的能力較弱，在與享有優(yōu)勢資源的經(jīng)營者對抗時，多處于不利地位。
　　日前，國務(wù)院批示決定成立由央行牽頭，由央行、銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會、工信部、公安部、法制辦共同組成的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與監(jiān)管研究小組，并已赴相關(guān)地方進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，探尋互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)監(jiān)管秩序與制度機(jī)制的建立。

　　鏈接
　　美版余額寶的隕落

　　十幾年前，全球在線支付巨頭Paypal創(chuàng)造了將賬戶余額投資于貨幣市場基金的模式，獲得了良好的口碑。
　　2008年美國金融危機(jī)之后，美聯(lián)儲實(shí)行超低利率政策，投資收益率大大降低，很多基金經(jīng)營虧損。2011年7月，Paypal公司不得不關(guān)閉這一服務(wù)。