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客戶性格地圖—為銷售人員領(lǐng)航的智慧寶典(5)

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  • 2005/7/29 16:42:31
導(dǎo)讀:第一章 銷售的成功準則 第1節(jié) 宇宙間最大的力量(1)     如果說宇宙間最大的力量是慣性的力量,那么,對于個人而言最大的力量便是習(xí)慣的力量,而性格又是決定習(xí)慣力的主要因素。     巴甫洛夫說:“性格是天生與后生的合成,性格受于祖代的遺傳,在現(xiàn)實生活中又在不斷改變、完善。”凡事顧其本,究其源,這才是成功的決定性因素。     愛因斯坦的個性蘊藏著猶太人深厚的文化素養(yǎng),在愛因斯坦的自我評價里,有這樣一

第5節(jié) 性格類型(3)    習(xí)慣改變性格

    在眾多知名企業(yè)的辦公場所,你會發(fā)現(xiàn),在那里,老總們通常都有每天上網(wǎng)1小時瀏覽行業(yè)信息的習(xí)慣,員工們大多都有列工作計劃的習(xí)慣,部門大多都有開晨會的習(xí)慣……習(xí)慣是一種慣性力的使然,他既由個人性格所決定,同時又影響著性格的改變。你是不是喜歡遲到、懶床、拖延?記住現(xiàn)在的你就是你的習(xí)慣養(yǎng)成的,因為你養(yǎng)成習(xí)慣,而后習(xí)慣就養(yǎng)成你。所以,初入社會,你現(xiàn)在要做的就是找出自己的習(xí)慣,然后一個個去改變,而且下定決心去改變,找出第一個壞習(xí)慣是什么,然后花20余天時間去建立你的好習(xí)慣、改變你的壞習(xí)慣。

    個性不是天賦的,是在先天生理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上、在后天環(huán)境教育影響下形成的。個性也并不是不可改變的,它是隨著現(xiàn)實的多樣性和多變性或多或少地變化著。在個性中具有核心意義的東西,如理想、信念和世界觀等隨著生產(chǎn)關(guān)系、社會制度的變化而緩慢地變化,生活情景、個人一時的心理狀態(tài)、人的身體的自然特點、年齡和健康狀況也影響個性的某些特點。

    當(dāng)你改變自己的習(xí)慣時,你改變的是你自己,當(dāng)你沒有培養(yǎng)自己一個好習(xí)慣時,你就是在培養(yǎng)一個壞習(xí)慣。所以,開始問自己:為了成功,我應(yīng)該有哪些習(xí)慣來幫助成功?然后列出第一個之后,你必須花一段時間去養(yǎng)成這個習(xí)慣。

    1.命好不如習(xí)慣好

    假如沒有好習(xí)慣,你很難成功;如果沒有壞習(xí)慣,你很難失敗,習(xí)慣是后天形成的,不是天生養(yǎng)成的。既然你已經(jīng)長大成人,沒有別人可以影響你,只有你自己影響你自己,只有你自己可以選擇你要哪些習(xí)慣。

    初入社會更要養(yǎng)成以下幾種習(xí)慣,才能使自己的人生更完滿成功:

    (1)把握機會,立即行動

    (2)專心且專注

    (3)勤奮

    (4)多付出

    (5)節(jié)儉

    (6)善于理財

    (7)保持良好的風(fēng)度

    (8)守時

    (9)控制自己的情緒

    處處積極,事事進取。當(dāng)這類人說他們一生絕大部分都是自己控制時,他們說得對。很多人的人生的確有如此巨大的差距。兩種人生,本來都有50%是自己不能控制的,但是通過運用自己的力量,結(jié)果出現(xiàn)了巨大的差異。

    2.把握機會,立即行動

    有一些人,大可以用他們的不幸作為理由,解釋他們的一生為何沒有成就!氨緛砦铱梢宰龊芏嗍,出人頭地的”這句話,在我們身邊常常聽到。是某些不幸的遭遇使他們失敗嗎?不是,是他們不去找尋突破,容許那些不幸去決定他們的命運。

    那些不幸不是他們的命運,而只是他們用以決定自己命運的借口而已。

    天空掉下來的只有雨點,永遠不會有面包。所以年輕人不要仰望天空,坐等機會掉進你的懷里,只有弱者才會等待機會,優(yōu)秀的人不會等待機會的到來,而是尋找并攫取機會,把握機會,征服機會,讓機會成為服務(wù)于他的奴仆。

第6節(jié) 性格類型(4)    一位修士虔誠地信奉著上帝,有一天,他不小心跌入了水流湍急的河里。修士不會游泳,但他并不著急,因為他相信上帝是不會放棄他虔誠的子民的,上帝一定會救他的。當(dāng)他剛剛落入河里時,正好有人從岸邊經(jīng)過,如果他喊救命,是能夠得救的。但他想上帝會救他的,于是沒喊。當(dāng)河水把他沖到河流中心時,他發(fā)現(xiàn)前面有一根浮木,如果他用力掙扎幾下,是可能被他抓住的,但他想上帝會救他的,于是照樣在水中載浮載沉。最后他被淹死了。

    修士死后靈魂忿忿不平地質(zhì)問上帝:“我是如此虔誠的信教士,你為什么不救我呢?”上帝奇怪地問:“我還奇怪呢?我給了你兩次機會,為什么你都沒有抓?”

    初踏入社會,不要總是喊:機會!請給我機會!其實,每個人生活中的每時每刻都充滿了機會。你在學(xué);蚴谴髮W(xué)里的每一堂課是一次機會;每一次考試是一次機會;每一個病人對于醫(yī)生都是一個機會;每一篇發(fā)表在報紙上的報道是一次機會;每一個客戶是一個機會;每一次商業(yè)買賣是一次機會,是一次展示你的優(yōu)雅與禮貌、果斷與勇氣的機會,是一次表現(xiàn)你誠實品質(zhì)的機會,也是一次交朋友的好機會。

    在這個世界上生存本身就意味著上帝賦予了你奮斗進取的特權(quán),你要利用這個機會,充分施展自己的才華,去追求成功,那么這個機會所能給予你的東西要遠遠大于它本身。想一想吧,像弗萊德?道格拉斯這樣一個連身體都不曾屬于自己的奴隸,尚且能夠通過自身的努力最終成為一位杰出的演說家、作家和政治家,那么,當(dāng)今的年輕人,與道格拉斯相比擁有無限機會的年輕人,是不是應(yīng)該做得更好些呢?

    只有懶惰的人才總是抱怨自己沒有機會,抱怨自己沒有時間,而勤勞的人永遠在孜孜不倦地工作著、努力著。有頭腦的人能夠從瑣碎的小事中尋找出機會,而粗心大意的人卻輕易地讓機會從眼前飛走了。有的人在其有生之年處處都在尋找機會。他們就像辛勞的蜜蜂一樣,從每一朵花中汲取瓊漿。對于有心人而言,每一個他們遇到的人,每一天生活的場景,都是一個機會,都會在他們的知識寶庫里增添一些有用的知識,都會給他們的個人能力注入新的能量。

    如果你看了林肯的傳記,了解了他幼年時代的境遇和他后來的成就,會有何感想呢?他住在一所極其粗陋的茅舍里,既沒有窗戶,也沒有地板。以我們今天的觀點來看,他仿佛生活在荒郊野外。他住的地方距離學(xué)校非常遙遠,既沒有報紙書籍可以閱讀,更缺乏生活上的很多必需品。 

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