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    你若是投資者 能撐過前三年嗎？

    健身，這是一個微利行業(yè)，可是“微利”也阻擋不了一些投資者的熱情。
    在杭州飛馬健身有限公司負(fù)責(zé)人繆亮的新年計劃書里寫著即將要投資的城市旗艦店方案，單店投資過800萬元，健身面積約3000平方米，以高收入者作為主要客戶群，配備全球最高端的健身器材，每平方米不低于1000元的硬裝修方案，教練團(tuán)隊(duì)以退役運(yùn)動員及導(dǎo)師級教練組成，客服團(tuán)隊(duì)全部由各門店選拔出的“月微笑天使”組成（“月微笑天使”即飛馬健身內(nèi)部評定出的優(yōu)秀服務(wù)人員）。此外，繆亮還要投資城市會所店和城市俱樂部店等，計劃三年內(nèi)在大杭州范圍內(nèi)開出3家門店，在浙江省內(nèi)開出5家門店。
    “我在投資的時候，眼光就要盡量往前看。之前的5年健身從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我，一家健身店的收益不足以用于可持續(xù)性發(fā)展，對于這我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備，我必須有足夠的資金去支持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，前面的3年特別重要。一般來說，如果能挺得過前面的三年，當(dāng)企業(yè)的會員積累到一定的量時，后期的運(yùn)轉(zhuǎn)就有保障了�！笨娏琳J(rèn)為，很多領(lǐng)域的投資回報率現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于健身業(yè)，這也是眼下很少有風(fēng)投機(jī)構(gòu)青睞健身企業(yè)的原因之一。
    杭州市瑜珈協(xié)會菊老師的看法更保守，她認(rèn)為即便堅持了三年，也有兩種可能，一種情況是會員保有量足以維持正常運(yùn)營，另一種情況則是會員的不斷流失導(dǎo)致企業(yè)舉步維艱。
    “很多健身房投資人本身并不懂健身，投資后則請來了專門的營銷團(tuán)隊(duì)和教練團(tuán)隊(duì)。”菊老師分析說，有些營銷團(tuán)隊(duì)為了出業(yè)績，可能會不斷制作方案以銷售年卡，這樣一來，健身房前面幾年的業(yè)績看上去不錯，其實(shí)是透支了消費(fèi)�！扒懊婵ㄙu出去了，錢收到了，會員上門時，服務(wù)成本增加了，服務(wù)還能保證嗎？”菊老師的意思是，如果在此期間健身房的服務(wù)差強(qiáng)人意的話，會員難免流失。
    美國一大學(xué)研究人員在2002年發(fā)表過一篇論文，題目為《健身產(chǎn)業(yè)與自我控制能力的高估》。他們走訪了全美70多家健身俱樂部，發(fā)現(xiàn)許多俱樂部都存在推銷陷阱，他們賣出去了很多健身卡，但許多人買了卡之后根本不去健身。而這種會員，在菊老師的眼里就不是“有效會員”，因?yàn)檫@種會員不具備可持續(xù)性發(fā)展性。
    “要吸引那些喜歡健身并且能堅持健身的消費(fèi)者，他們今年買了卡明年還會接著買，而且還可能帶著朋友來一起買�！本绽蠋熤赋觯�吸引這些人的辦法關(guān)鍵在于服務(wù)。

    健身市場缺什么？

    做健身俱樂部資金周轉(zhuǎn)慢，相比于其他行業(yè)利潤不高，有時難以留住人才。在采訪過程中，不管是企業(yè)還是行業(yè)協(xié)會的負(fù)責(zé)人都表示，該行業(yè)對優(yōu)秀的教練和管理人才有著強(qiáng)烈的需求。
    繆亮一心要打造本土健身業(yè)的連鎖企業(yè)品牌，目前他的飛馬健身整體發(fā)展不錯，在杭州的直營場所面積已超一萬平方米，會員人數(shù)迅速增長。但是他現(xiàn)在面臨一個很大的障礙就是人才問題。
    “健身企業(yè)的核心競爭力自然是專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)，作為一位健身教練，能把健身動作做得好看，有很好的身材和陽光的外形，似乎是教練能否立足于這個崗位的基本前提，但隨著會員對健身認(rèn)知的不斷深化，教練的專業(yè)知識是否過硬便會成為更重要的砝碼。”繆亮發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識的評判更需要一個標(biāo)準(zhǔn)，在沒有標(biāo)準(zhǔn)出臺前，業(yè)內(nèi)充斥著形形色色的教練證書。最近，繆亮把公司的教練證書全部拿出來點(diǎn)了點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)竟然多達(dá)30多種，大家都說自己的證書最專業(yè)。
    “我認(rèn)為健身行業(yè)對教練資質(zhì)的認(rèn)證需要標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能使投資者和管理者能對教練的能力做出很好的判斷，該行業(yè)的管理者也面臨同樣的問題，希望我們的大專院校能多增設(shè)一些體育管理相關(guān)專業(yè)，多培育行業(yè)精英。”繆亮的呼聲也是不少大型健身房經(jīng)營者的心里話。
    杭州體育休閑行業(yè)協(xié)會2009年度調(diào)查顯示，杭州市（含縣市）從事體育行業(yè)經(jīng)營的企事業(yè)單位有1600多家，從業(yè)人員達(dá)5萬多人，但經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)的不到6%，取得職業(yè)資格證書的更少。
    市場的需求，高校已經(jīng)看到了。
    去年，杭師大新設(shè)了休閑體育專業(yè)，致力于體育產(chǎn)業(yè)市場及其人才的培養(yǎng)，為浙江體育休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才和實(shí)際操作人才。據(jù)了解，休閑體育專業(yè)將以體育知識、技術(shù)作為招生基礎(chǔ)，同時這也是入學(xué)后學(xué)員的發(fā)展方向。
    杭州市體育休閑行業(yè)協(xié)會常務(wù)秘書長鄒捷透露，日前協(xié)會與杭州市職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)中心共同開辦了健身教練國家職業(yè)資格（初級）培訓(xùn)班，培訓(xùn)合格后，證書由勞動部頒發(fā)。本次培訓(xùn)班共招學(xué)員50名，其中來自健身場所的從業(yè)者40人、大專院校大四學(xué)生10人。課程時間嚴(yán)格按照國家要求的30個課時進(jìn)行授課，課程按國家相關(guān)要求分設(shè)公共理論和專業(yè)技能兩個部分。

    公建項(xiàng)目可否面向健身企業(yè)招標(biāo)？

    一座城市，應(yīng)該有很多的健身房開出來。
    有數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)達(dá)國家，體育產(chǎn)業(yè)已成國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。美國體育產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值為2100億美元，是汽車制造業(yè)總收入的兩倍，占GDP的2%；澳大利亞體育產(chǎn)業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)超過1%；意大利以“足球工業(yè)”為主的體育產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的十大支柱產(chǎn)業(yè)之一；英國體育產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)70億英鎊，超過汽車制造業(yè)、煙草業(yè)的產(chǎn)值。鄒捷說，在日本，幾乎每位中產(chǎn)階級的汽車后備箱里都有一套高爾夫球具。目前杭州的體育消費(fèi)只是冰山一角，杭州市民的消費(fèi)觀念一旦扭轉(zhuǎn)過來，市場大有可為。
    浙江舒適堡健身美容有限公司董事總經(jīng)理倪建明認(rèn)為，在杭州這座商業(yè)氛圍很好的城市，房租很貴，而租金又是健身房的重要成本之一。對經(jīng)營者而言，如何降低場租是關(guān)鍵�！拔覀儨�(zhǔn)備采取與社區(qū)合作的形式，合作方式可以多樣化，比如對方出場地，自己出設(shè)施與管理人員，經(jīng)營成本自然會降低�！蹦呓�明提出，如能夠像《體育法》規(guī)定的那樣，社區(qū)將體育設(shè)施建設(shè)納入規(guī)劃，政府是否可以給在其中運(yùn)行的健身俱樂部在費(fèi)用等方面提供一些優(yōu)惠，或者說一些公建項(xiàng)目能向企業(yè)招標(biāo)。
    飛馬健身的繆亮認(rèn)為健身業(yè)是健康、綠色與陽光的行業(yè)，有助于提升社會精神面貌，擁有被主流價值觀認(rèn)可的社會價值�，F(xiàn)在大眾越來越關(guān)注自身健康，國家更加重視大眾健身。
    有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，健身行業(yè)這塊蛋糕很大。健身俱樂部有大量的會員資源，又進(jìn)行了多少產(chǎn)業(yè)開發(fā)呢？例如上下游的資源整合及推廣、家用健身器材和體育服飾的銷售、會員營養(yǎng)中心的建立、全民體能的檢測與調(diào)整等，這些在國外都占有極大的市場份額，這些產(chǎn)業(yè)通過健身俱樂部這個平臺都能得到推廣，而國內(nèi)目前的俱樂部，僅有少數(shù)幾家在進(jìn)行這樣的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。
    可是，你是否意識到——這些的不成熟恰恰預(yù)示著機(jī)會。