杭州婚介市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2011/7/25 15:15:09
毋庸置疑,婚介市場(chǎng)正處在“熊熊燃燒”的狀態(tài)。
“婚介市場(chǎng)是一塊大蛋糕。從一開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,我都是這么認(rèn)為的。”說(shuō)這話的是杭州一家品牌相親交友機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人章小姐。但她找到18創(chuàng)富,不是為了宣傳自己的企業(yè),而是為了轉(zhuǎn)讓自己苦心經(jīng)營(yíng)近五年的企業(yè)。章小姐說(shuō),在經(jīng)營(yíng)這家相親機(jī)構(gòu)之前,她一直在同城另一家婚介公司擔(dān)任“紅娘”一職。深入接觸婚介行業(yè)后,章小姐意識(shí)到了這個(gè)市場(chǎng)的潛力。2006年,和當(dāng)時(shí)許多有“野心”的“紅娘”一樣,章小姐選擇了跳槽并自立門戶,和朋友合伙開(kāi)了這家相親交友機(jī)構(gòu)。在她的運(yùn)作下,企業(yè)業(yè)績(jī)慢慢上了軌道。
“市場(chǎng)確實(shí)很大,生意卻不好做,從零開(kāi)始更是困難重重。”章小姐說(shuō),目前杭州有數(shù)家大型婚介公司,還有數(shù)不勝數(shù)的中小型婚介所。這些中小型婚介所,多為傳統(tǒng)婚介的形式。據(jù)悉,近年來(lái)杭城的交友機(jī)構(gòu)、婚介所轉(zhuǎn)讓或關(guān)閉的不在少數(shù)。章小姐手頭的一份不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,杭州的婚介所、交友機(jī)構(gòu)、婚介公司的數(shù)量可能達(dá)百家之多,其中有一些是潛伏在“暗處”、無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“黑婚介”。據(jù)她估計(jì),真正處于盈利狀態(tài)的正規(guī)婚介所不超過(guò)10家。
在傳統(tǒng)婚介身處尷尬境地之時(shí),“網(wǎng)絡(luò)紅娘”迅速布點(diǎn),在全國(guó)遍地開(kāi)花。記者在采訪中了解到,除了婚戀網(wǎng)站出身的婚介機(jī)構(gòu),心心緣等大型婚介公司眼下也做起了線上模式,紅娘的Web2.0時(shí)代以不可阻擋的氣勢(shì)洶涌而來(lái)。
打開(kāi)電視,婚戀交友節(jié)目很是火爆,江蘇衛(wèi)視的《非誠(chéng)勿擾》、湖南衛(wèi)視的《我們約會(huì)吧》、浙江衛(wèi)視的《愛(ài)情連連看》……細(xì)心的觀眾還會(huì)發(fā)覺(jué),在介紹一些參與婚戀交友節(jié)目的男女嘉賓時(shí),屏幕下方有時(shí)還會(huì)顯示該嘉賓的出處,即標(biāo)明嘉賓由世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)或其他婚戀網(wǎng)站提供。
面對(duì)勢(shì)不可擋的網(wǎng)絡(luò)大軍,傳統(tǒng)婚介能否生存下去?杭州的婚介市場(chǎng)到底有多大?本期封面報(bào)道將與你一起來(lái)尋找答案——
婚介市場(chǎng)正“熊熊燃燒”?
《2010年全國(guó)婚戀調(diào)查報(bào)告》顯示,我國(guó)約有1.8億的適婚單身人士(包括離異人士在內(nèi))——在談到中國(guó)的婚介市場(chǎng)到底有多大時(shí),百合網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁慕巖首先拋出了一個(gè)數(shù)字。
“就我所知,去年全國(guó)婚戀網(wǎng)站的年收入大概有5個(gè)億,傳統(tǒng)婚介也有15個(gè)億左右。近年來(lái),全國(guó)婚戀網(wǎng)站的年收入正以每年80%的漲幅在急速上升。”慕巖對(duì)全國(guó)婚介市場(chǎng)的現(xiàn)狀做了一個(gè)大概的描述。也許有人會(huì)問(wèn),在不久的將來(lái),這種態(tài)勢(shì)會(huì)不會(huì)熄滅呢?心心緣交友集團(tuán)董事長(zhǎng)、浙江大學(xué)管理學(xué)碩士林霖對(duì)此給出了簡(jiǎn)單的分析:“杭州目前約有800萬(wàn)人口,撇開(kāi)離婚、再婚的不算,25-35歲的男女大概占杭州總?cè)丝诘?0%左右,也就是80萬(wàn)。減去一半自己在找或者已經(jīng)找到另一半的,剩下40萬(wàn)人很有可能會(huì)來(lái)婚介消費(fèi)。同時(shí),‘40萬(wàn)’這個(gè)數(shù)字不是永恒不變的,也不代表杭州的婚介機(jī)構(gòu)只能做40萬(wàn)人的生意。要知道,每年都有人從24歲跨到25歲,每年都有人到了適婚年齡,一批又一批的‘新人’不斷地補(bǔ)充著市場(chǎng)。由此可見(jiàn),市民對(duì)婚介的需求之大。”
據(jù)介紹,目前,心心緣交友集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)擁有10萬(wàn)左右的線下會(huì)員和200多萬(wàn)的線上會(huì)員。每年,會(huì)員數(shù)目都在增加,近兩年內(nèi),上揚(yáng)趨勢(shì)更顯著。“兩三年內(nèi),我們的線上服務(wù)都是免費(fèi)的,線下才是我們收入的最大來(lái)源。10萬(wàn)左右的線下會(huì)員,每人按年收費(fèi),每年至少繳費(fèi)5800元,金額已經(jīng)相當(dāng)高了。”林霖說(shuō)。
光是數(shù)字可能不足以說(shuō)明問(wèn)題;榻樾袠I(yè)有如此大的市場(chǎng),與社會(huì)和人的變化有著不可分割的關(guān)系。林霖回憶,16年前,“心心緣”12平方米大小的辦公室在杭州下城區(qū)一個(gè)叉車廠里落戶。“那個(gè)時(shí)代的人比較傳統(tǒng)、保守,對(duì)婚戀關(guān)系的看法更簡(jiǎn)單,除了嫁不出去的、找不到老婆的,幾乎沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)找婚介相親。我們公司最初的業(yè)務(wù)也只是為一些大齡青年提供婚戀服務(wù)。截然相反的是,現(xiàn)代人對(duì)去婚介相親的態(tài)度越來(lái)越坦然。他們張揚(yáng)個(gè)性,想找對(duì)胃口的另一半。他們更注重雙方個(gè)性的匹配,比如愛(ài)好、品位、價(jià)值觀、人生觀等方面的匹配。這種變化主要是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏快了,工作壓力大了。同時(shí),很多上班族朝九晚五,除了工作,接觸外面世界的機(jī)會(huì)也不多,人與人之間的距離反而遠(yuǎn)了,與之相對(duì)的是人們擇偶的要求越來(lái)越高,這些因素對(duì)婚介市場(chǎng)的蓬勃有一定的推動(dòng)作用。另外,時(shí)下熱門的婚戀交友節(jié)目把相親擺到了桌面上,使之公開(kāi)化。單身男女光明正大地在電視節(jié)目上告訴別人‘我要找對(duì)象’,許多觀眾就會(huì)被節(jié)目氛圍潛移默化,覺(jué)得就算不上電視,至少也可以到婚介機(jī)構(gòu)來(lái)解決個(gè)人問(wèn)題。”林霖說(shuō)。
記者從多家婚介機(jī)構(gòu)了解到,眼下,杭州婚介市場(chǎng)的火爆程度直逼北京,而且,年輕化、低齡化成了婚介相親隊(duì)伍的一大特點(diǎn)。“上個(gè)月,我在‘黃龍洞相親大會(huì)’上遇到了一對(duì)兄妹。哥哥31歲,妹妹才讀大四。我原以為是妹妹來(lái)相嫂子的,不料妹妹卻說(shuō)自己也要在相親大會(huì)上找男朋友。”浙江新中化網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理、中國(guó)紅娘網(wǎng)CEO羅仙林觀察,在前幾年的“黃龍洞相親大會(huì)”中,參與的單身女性以26-35歲的為主,單身男性則以28-40歲的居多。但是從去年開(kāi)始,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)隊(duì)伍中出現(xiàn)了更為年輕的群體——90后。對(duì)于消費(fèi)群體的低齡化、年輕化,林霖也頗有同感:“會(huì)員的年紀(jì)越來(lái)越小,條件越來(lái)越好。除了90后的小妹妹,一些出眾的、優(yōu)秀的人士,比如企業(yè)家、社會(huì)名流等等,也會(huì)來(lái)這個(gè)平臺(tái)尋找自己的另一半。”
過(guò)去提到相親,大家的第一反應(yīng)就是雙方均為單身未婚男女,現(xiàn)在不一樣了。章小姐瀏覽了一遍會(huì)員資料,對(duì)記者說(shuō):“來(lái)這里相親的,離異人士占了一定的比例,同時(shí)這個(gè)比例也在慢慢擴(kuò)大。近年來(lái)閃婚閃離的越來(lái)越多,離婚率逐年上升,這無(wú)形中給婚介行業(yè)帶來(lái)了更大的市場(chǎng)。值得一提的是,離異人士的消費(fèi)能力一般高于未婚人士。”
誠(chéng)信危機(jī)避無(wú)可避 線上線下都很受傷
誠(chéng)信危機(jī),一直是一些中介機(jī)構(gòu)的致命傷,傳統(tǒng)婚介也沒(méi)能跨過(guò)這道坎。
80年代,為了解決返城知青的婚姻問(wèn)題,一些由政府主辦的婚介機(jī)構(gòu)成立了。隨著時(shí)代的發(fā)展,這些帶有公益性的婚介機(jī)構(gòu)漸漸退出了市場(chǎng)舞臺(tái),大量的民營(yíng)婚介機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了。民營(yíng)的婚介機(jī)構(gòu)不可能不帶有營(yíng)利性質(zhì)。而在利益驅(qū)使下,總是難免有人會(huì)“插科打諢”。
一位不愿意透露姓名的婚介所負(fù)責(zé)人透露,從2003年起,婚姻介紹所的注冊(cè)登記無(wú)需經(jīng)民政部門的審核批準(zhǔn)。至此,婚介行業(yè)的準(zhǔn)入門檻大大降低,不少想從中撈一把的人得以輕松踏入這個(gè)行業(yè)。據(jù)悉,在杭州地區(qū)注冊(cè)婚介有限公司和個(gè)體婚介所是有所區(qū)別的。個(gè)體戶審批只需非住宅用房(附房產(chǎn)證明、租房協(xié)議)和個(gè)人身份證明即可,對(duì)資金并無(wú)明確要求。而婚介有限公司的要求相對(duì)較高,和注冊(cè)一般的有限公司無(wú)異。近日,記者從杭州市工商行政管理局下城分局下屬的七家工商所了解到,目前個(gè)體婚介所的注冊(cè)門檻大大提高了。“最近,整個(gè)工商部門正在對(duì)這一行業(yè)進(jìn)行整頓和調(diào)研,商戶想要注冊(cè)新的個(gè)體婚介所可能沒(méi)那么容易了。朝暉地區(qū)的婚介所比較密集,這些婚介所魚龍混雜,虛假宣傳之類的投訴也很多。目前,杭州還沒(méi)有相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)管理這個(gè)部門,所以整頓起來(lái)比較棘手。”杭州市朝暉工商所所長(zhǎng)湯杰說(shuō)。
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