整合營銷傳播廣告與其它營銷手段協(xié)同(4)
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- 2006/10/10 8:49:26
銷售因素組合(Marketing mix)策略
“銷售因素組合”,是現(xiàn)代市場學(xué)中又一個十分重要的概念。這個概念最早是由美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授尼爾·波爾頓(Neil Bolden)于1964年提出來的。他認(rèn)為:
企業(yè)應(yīng)針對不同的內(nèi)外環(huán)境,運用系統(tǒng)的方法,把企業(yè)可以控制的各種市場營銷手段綜合運用,互相協(xié)調(diào)。
、佼a(chǎn)品因素(Product);
、诜咒N因素(Place);
、鄞黉N因素(Promotion);
、軆r格因素(Price)。
并把所有的銷售因素都?xì)w為這四大類的次組合中,從而形成了一個銷售因素的組合體系。為了便于記憶,我們用一個簡單的公式概括如下:
Marketing mix=f(4P’S)
、配N售因素組合的作用及對廣告的影響
、黉N售因素組合是實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
事實上,企業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是銷售因素的有機(jī)配合,其中也包括廣告的配合。銷售因素的組合方案在主要環(huán)節(jié)上規(guī)定了廣告的地位,限定了企業(yè)廣告的基本策略。
②銷售因素組合是應(yīng)付競爭的有力手段
由于企業(yè)在進(jìn)行銷售因素組合決策時,分析了企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,因此最終的方案應(yīng)該是揚長避短、重點突出的方案。廣告在其中的地位應(yīng)視企業(yè)整體的要求而定。
銷售因素組合的概念使企業(yè)競爭的思路變得更為豐富多彩,擺脫了過去的那種只注重價格和質(zhì)量的競爭方法的束縛。在廣告策略上,也一改過去的老面孔,而使用了新的廣告攻勢——全方位總體廣告攻勢。
⑵基本廣告策略
銷售因素組合策略的確定奠定了廣告策略的基礎(chǔ),同時也明確了廣告的目標(biāo)原則和主要策略。例如,如果企業(yè)有價格上的優(yōu)勢,從而確立采取價格競爭策略,那么,在廣告策略上就應(yīng)該突出物廉物美,追求消費者之追求。尤其應(yīng)突出企業(yè)價格低于其它企業(yè)的主要原因:管理水平、高技術(shù)、擁有無與倫比的資源優(yōu)勢等,其廣告目標(biāo)就是與對手展開真刀真槍的正面爭奪戰(zhàn)。
以價格為重點的廣告競爭策略并不是普遍使用的。一方面是因為這種策略只適宜于價格較為敏感的商品,也就是商品的需求價格彈性系數(shù)高,價格的微小變動會引起較大的需求量的增加;另一方面是卷入價格競爭的企業(yè)產(chǎn)品,往往沒有退路,甚至于造成企業(yè)之間兩敗俱傷。因此,更多的情況下,為了更地配合銷售因素組合策略,經(jīng)營者們常常采用比較靈活的策略。常用的策略有以下兩種:
、佟巴啤钡牟呗
第一種策略叫“推”的策略,也就是把重點放在分銷上,針對中間商的需求而把產(chǎn)品“推”出去。顯然,形象廣告和貿(mào)易廣告是重要的,廣告在很大程度上是配合人員推銷而發(fā)揮作用。
②“拉”的策略
第二種策略是“拉”的策略,也就是企業(yè)直接把產(chǎn)品推銷給消費者。
美國整合營銷之父唐·舒而茲(Don E. Schultz)等人提出,整合營銷傳播的觀念是基于營銷組織和消費者之間的持續(xù)關(guān)系的建立,消費者和潛在消費者與營銷組織的關(guān)系會隨著整合營銷傳播的執(zhí)行而變化,在這個過程中出現(xiàn)各種可以被測量的整合營銷傳播的行為,我們不斷測量,并且調(diào)整我們的投入產(chǎn)出,獲得整合營銷傳播最終目的:贏利。
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