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    淘寶商城推出新政策導(dǎo)致中小賣家圍攻淘寶事件剛剛落下序幕，最近卻又以“網(wǎng)購(gòu)差評(píng)”為導(dǎo)火索，有再次死灰復(fù)燃的現(xiàn)象。
    記者昨從知情人士處獲悉，近日來(lái)有數(shù)十名自稱是淘寶賣家的社會(huì)人士多次聚集在杭州淘寶總部，向其提交包括多條主張?jiān)趦?nèi)的訴求書。訴求的核心要求為淘寶無(wú)條件取消已存在多年的差評(píng)機(jī)制，同時(shí)取消直通車、網(wǎng)銷寶等系統(tǒng)。確鑿消息源顯示，上述人士正是今年10月份起一直活躍在反淘寶戰(zhàn)線的核心人士。
    淘寶商城官方暫表示不予置評(píng)，而幾名受訪專家則坦言，此要求目前看來(lái)太“不靠譜”。

    組織者發(fā)起新一輪攻勢(shì)

    今年10月，淘寶商城出臺(tái)2012年運(yùn)營(yíng)新規(guī)、對(duì)賣家年費(fèi)進(jìn)行調(diào)整后，部分號(hào)稱是淘寶中小賣家的不明身份者，連續(xù)數(shù)日對(duì)淘寶商城上的大賣家進(jìn)行了有組織攻擊。
    沉寂了一段時(shí)間以后，記者從知情人士處獲悉，目前，這批賣家已再掀起新一輪風(fēng)波。
    記者昨天拿到的一份訴求書顯示，此次鬧事者提出，全面廢除淘寶的信譽(yù)評(píng)價(jià)體系，取消店面的好、中、差評(píng)分體系。此外，上述人士還提出，要廢除聚劃算現(xiàn)行的保證金制度，以及取消直通車和網(wǎng)銷寶系統(tǒng)。
    根據(jù)公開可查資料，從淘寶網(wǎng)成立以來(lái)，其評(píng)價(jià)體系就隨之誕生，消費(fèi)者在和商家買賣交易之后，可以對(duì)商家的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及物流服務(wù)等方面進(jìn)行打分。從商家開店，在消費(fèi)者眼前嶄露頭角的這一刻開始，就意味著其每一個(gè)經(jīng)營(yíng)行為都將被記錄，直觀反映商家是否誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵守市場(chǎng)買賣規(guī)則等。淘寶內(nèi)部人士認(rèn)為，這對(duì)消費(fèi)者具有重大參考意義。
    淘寶商城負(fù)責(zé)人昨證實(shí)了上述消息，但表示暫不予置評(píng)。

    消費(fèi)者投反對(duì)票拒絕取消

    對(duì)于要求“取消差評(píng)”的做法，大部分消費(fèi)者在微博調(diào)查中投了反對(duì)票。
    “有時(shí)候看到很多新的店鋪評(píng)價(jià)很少，都不敢買，其實(shí)不能一棍子打死，但出于擔(dān)心買到假貨，還是不敢貿(mào)然‘吃螃蟹’。雖然知道那些好評(píng)多的店里有些評(píng)價(jià)有可能假的，但是好幾萬(wàn)條總不能全部都是假的吧，相比而言好評(píng)多的店更加可靠一點(diǎn)。”網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者Yves表示，如果取消了評(píng)價(jià)機(jī)制后，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)將喪失對(duì)網(wǎng)店的商品和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)判，難免會(huì)被一些騙子鉆了空子。
    截至發(fā)稿前，記者尚無(wú)法正面接觸上述提交訴求的人士。但據(jù)其微博顯示，如取消差評(píng)等主張沒有得到淘寶采納，則圍攻淘寶總部事件還將持續(xù)。

    專家稱誠(chéng)信體系難以剝離

    昨天，許多業(yè)內(nèi)人士和法律專家也就“差評(píng)制度何去何從”發(fā)表了自己的觀點(diǎn)，有專家甚至表示懷疑這些“圍攻”者實(shí)際上另有目的。
    艾瑞分析師蘇會(huì)燕向記者表示，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品，總得參考店鋪的信譽(yù)評(píng)價(jià)：發(fā)貨快不快，貨品有沒有質(zhì)量問題，過(guò)往消費(fèi)者的評(píng)價(jià)可是“前車之鑒”，這也是商家是否誠(chéng)信的直觀體現(xiàn)。 “取消的最終結(jié)果，是讓不誠(chéng)信商家能夠渾水摸魚。 ”
    對(duì)于上述圍攻者廢除聚劃算現(xiàn)行保證金制度的訴求，中國(guó)政法大學(xué)研究員張樊則直言不靠譜。 “這個(gè)制度如果被取消，商家短時(shí)間熱賣團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品后，拍拍屁股走人了，也沒有留下保證金可以賠付，那消費(fèi)者的利益誰(shuí)來(lái)保障？”