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　　整整半天，李兵都在網(wǎng)上發(fā)呆，然后到淘寶論壇發(fā)帖，到qq建群，傾訴自己的愁苦和絕望。就這樣一直到晚上7點(diǎn)，他被網(wǎng)友拉進(jìn)了歪歪（一款在線語音通訊平臺）的一個(gè)群。
　　這個(gè)群名叫“娛樂公會(huì)”，但李兵進(jìn)入后卻發(fā)現(xiàn)里面幾乎每個(gè)群友，都是如他一樣的淘寶商城小商戶。大家用語音和文字，訴說著版本和李兵如出一轍的困境，“訴苦，吶喊，質(zhì)問，以及謾罵淘寶商城”。
　　李兵告訴記者，當(dāng)晚他加入時(shí)群里只有四五十個(gè)人，“大家的故事都差不多，說著說著有人對著麥克風(fēng)就哭了，然后一直哭一直哭”。“不記得是從什么時(shí)候開始，群主提議必須要對淘寶采取行動(dòng)，征求我們的意見。”李兵說他提議到淘寶公司去抗議，但最終經(jīng)過秘密商議，幾位群主決定“先在線上把火點(diǎn)起來”。
　　行動(dòng)方案擬定后，群主和群友們分頭去拉人進(jìn)群，“在微博上發(fā)帖，在旺旺（淘寶通訊軟件）上號召，到商戶們自己建的抗議QQ群去廣播……”11日晚上7點(diǎn)是約定的行動(dòng)時(shí)間，像變魔術(shù)一樣，李兵發(fā)現(xiàn)，群友一下子達(dá)到了7000多。
　　10月11日晚上：買空后退貨，網(wǎng)店巨頭相繼“倒下”
　　韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫……這些淘寶商城年銷售過億的大賣家，在11日晚七點(diǎn)之后，突然涌進(jìn)了難以計(jì)數(shù)的“顧客”。他們拍下幾乎每件貨品，付款或選擇“貨到付款”，當(dāng)商家們正疑惑要不要發(fā)貨時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)剛剛付款的“親”已經(jīng)在“申請退款”。根據(jù)淘寶商城的規(guī)則，用戶7天內(nèi)可以無理由退款，否則會(huì)被淘寶商城扣分處罰。“除了通過這種方式影響商家的退貨率，另一個(gè)做法就是選擇貨到付款，等賣家發(fā)貨后，馬上點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，然后給出0分到1分的差評，拉低信用。”
　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)，上文提到的幾家網(wǎng)店巨頭，短短一個(gè)晚上的“退貨數(shù)”全部破萬，而在此前，它們一個(gè)月最多也不過接到百來起退款申請。
　　如是做法，逼得大賣家們紛紛撤下貨架上的商品，如反應(yīng)最迅速的韓都衣舍，一個(gè)小時(shí)內(nèi)2000多件貨品全部亮出“已下架”標(biāo)簽，徹底停擺。 李兵告訴記者，根據(jù)既定方案，當(dāng)晚主要“拿幾個(gè)不同行業(yè)的頭牌網(wǎng)店開刀”，但很多意猶未盡的網(wǎng)友們并未就此收手，他們根據(jù)行業(yè)銷售排名，先是第一名，然后第二名……所過之處，片甲不留。

　　10月12日：“暴動(dòng)”升級，有人到淘寶總部拉橫幅

　　近乎瘋狂的“攻擊”就這樣持續(xù)了整晚，有人退出，卻有更多的人在加入。“盡量拉更多的人進(jìn)來，讓淘寶意識到問題的嚴(yán)重性。”在歪歪的大本營里，不時(shí)傳出這樣的“指令”。
　　于是昨天早上，每個(gè)打開微博或登錄論壇的網(wǎng)友，都發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)過了一場轟動(dòng)絲毫不亞于“騰訊大戰(zhàn)360”的網(wǎng)絡(luò)大事件，然后他們紛紛開始圍觀甚至加入尚在進(jìn)行中的“戰(zhàn)事”，從某種程度上說，這也助推了后者的升級。
　　記者昨天上午登錄淘寶商城看到，如韓都衣舍、歐莎、七格格等網(wǎng)店巨頭經(jīng)過連夜危機(jī)處理加上淘寶的技術(shù)支持，已經(jīng)相繼恢復(fù)營業(yè)，但如韓都衣舍公關(guān)部發(fā)言人陳新所言，“攻擊還在繼續(xù)，客服也幾乎被打爆，現(xiàn)在靠我們和淘寶的技術(shù)力量，只能勉強(qiáng)維持住”。
　　而從昨天凌晨開始，此次“暴動(dòng)”的攻擊重點(diǎn)：淘寶商城兩大自主板塊“直通車”、“聚劃算”也開始被網(wǎng)友們重點(diǎn)關(guān)照。
　　而據(jù)說，在網(wǎng)絡(luò)世界，一天之內(nèi)又多了數(shù)個(gè)如“娛樂公會(huì)”般的大本營，如百度“34158”貼吧。在那里，記者看到數(shù)道類似這樣的“指令”：“凌晨前找齊5萬人，有大行動(dòng)。”
　　不僅如此，10月12日，部分淘寶商城賣家在杭州淘寶總部下拉起橫幅，表示對淘寶提價(jià)政策的反對。

  “對互聯(lián)網(wǎng)暴力，對惡意攻擊其他商家的行為，我們不會(huì)容忍，我們也絕不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)而妥協(xié)，我們要對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，我們要對正當(dāng)經(jīng)營的商家負(fù)責(zé)，我們的妥協(xié)就是對他們利益的最大傷害。”昨日下午，淘寶商城總裁張勇（逍遙子）就10月11日晚間淘寶商城發(fā)生的持續(xù)數(shù)小時(shí)的有組織惡意攻擊行為，導(dǎo)致部分合規(guī)經(jīng)營的淘寶商城店家的正常經(jīng)營秩序受到嚴(yán)重干擾的事件，做出了態(tài)度堅(jiān)決的表態(tài)——不容忍！不妥協(xié)！