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    就在3個(gè)月前，深陷拆遷之困的江西宜黃縣鐘家九妹，還不知道一種叫“微博”的東西會改變她個(gè)人和家庭的命運(yùn)；就在近一個(gè)月前，一條“懸賞尋尸全城通緝”的消息出現(xiàn)在“廈門警方在線”的微博里引起網(wǎng)民強(qiáng)烈關(guān)注，民警通過網(wǎng)友提供的線索，將犯罪嫌疑人抓獲。
    微博并不“微”，這個(gè)其實(shí)很強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論工具在2010年以爆炸性的發(fā)展速度一躍成為網(wǎng)絡(luò)問政的新媒介，考驗(yàn)政府的執(zhí)政智慧。

    微博問政：力不“微”、勢不“薄”

    微博，是“微型博客”的簡稱，是一種由博客演變而來的網(wǎng)絡(luò)新媒體，用戶可以用不同的客戶端、移動通訊設(shè)備登錄微博網(wǎng)站，隨時(shí)隨地發(fā)送每條通常在140字之內(nèi)的即時(shí)短信息。目前，國內(nèi)幾大門戶網(wǎng)站都已推出微博服務(wù)。
    微博不僅僅是信息傳播的寵兒，更是網(wǎng)絡(luò)問政的利器。2010年，從方舟子被襲到提問廣州亞運(yùn)，從曝光常德?lián)屖�到“我爸是李剛”造句運(yùn)動，在一件又一件熱點(diǎn)議題中，微博都顯示出強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息放大功能。
    河南省開封縣陳留四中的學(xué)生李盟盟2010年高考得了565分，高出該省理科一本線13分。這位平時(shí)很少上網(wǎng)的農(nóng)家姑娘因操作不熟練，第一次志愿沒有申報(bào)上去，等到補(bǔ)報(bào)志愿時(shí)，縣招辦竟然忘了上交，以致李盟盟無學(xué)可上。無奈的李盟盟在網(wǎng)上發(fā)帖求助，此事隨后被一家媒體搬上微博，信息以每小時(shí)近萬的轉(zhuǎn)發(fā)量擴(kuò)散。兩天后，李盟盟就得到被錄取的消息，微博的光芒照亮了她的人生。
    中山大學(xué)行政管理研究中心教授郭巍青接受采訪時(shí)認(rèn)為，微博即時(shí)、廣泛、互動的傳播優(yōu)勢，屢屢產(chǎn)生力不“微”、勢不“薄”的問政力度。
    隨著微博影響力的擴(kuò)大，越來越多的專家學(xué)者和社會名人開始使用微博，增強(qiáng)了微博問政的力度和廣度。和紅火的網(wǎng)絡(luò)論壇與博客一樣，當(dāng)微博得到網(wǎng)民的追捧、一呼百應(yīng)之際，也對政府的決策、溝通、處置乃至公共治理能力提出新的考驗(yàn)。

    政府執(zhí)政能力在微博考驗(yàn)中得到提升

    在即將過去的2010年，一次次社會熱點(diǎn)事件被微博傳播放大，一些地方的黨政機(jī)關(guān)和干部越來越意識到微博的重要性，開始用不同方式嘗試?yán)�用微博聽取民意、匯集民智。
    2010年2月，廣東開設(shè)我國首批公安微博群，此后，河北公安微博群、濟(jì)南公安微博群等相繼浮出水面。8月1日，北京公安正式開通官方微博“平安北京”后，20天內(nèi)訪問量突破210萬人次，“粉絲”近5萬人。各地公安機(jī)關(guān)的微博在2010年如雨后春筍般出現(xiàn)。
    廣東省委副秘書長王衍詩對“中國網(wǎng)事”記者說，微博問政對政府來說，是考驗(yàn)，但同時(shí)也是大幅度提高治理水平的機(jī)會。通過網(wǎng)絡(luò)改變傳統(tǒng)思維，進(jìn)而改變黨委、政府的工作方式，還有很大的潛力。王衍詩表示，政府應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)絡(luò)問政視為解決百姓問題、改變干部作風(fēng)的平臺和手段，“比方說開聽證會的同時(shí)，積極在網(wǎng)上征求意見，看看微博的反應(yīng)，肯定收獲的信息更全面、更真實(shí)�！�
    通常給人嚴(yán)肅、刻板印象的政府官員也開始在微博中體現(xiàn)出他們充滿個(gè)性和自我的一面。53樣寫道：“昨晚看了電影《山楂樹之戀》。據(jù)說年輕人不大愛看，而我們這代人看了還是挺感動的。這是我們年輕時(shí)候的《非誠勿擾》。時(shí)代不一樣，愛情也不一樣�！睆V東惠州市委書記黃業(yè)斌2010年開通微博后公開承諾：“網(wǎng)友的問題，不要過濾，原汁原味地拋給我，哪怕是罵我也行！”
    在政府機(jī)構(gòu)和官員紛紛開微博的背后，凸顯中國網(wǎng)絡(luò)問政水平與日俱進(jìn)。暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長范以錦認(rèn)為，像公安系統(tǒng)這樣的敏感部門都紛紛開微博回應(yīng)網(wǎng)民問政，本身就是一個(gè)標(biāo)志性的事件�！叭绻�說前兩年中國的網(wǎng)絡(luò)問政還處于起步和發(fā)展階段，那么今年網(wǎng)絡(luò)問政的廣度和形式應(yīng)該說有了相當(dāng)明顯的推進(jìn)�！�

    期待微博問政走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)

    易觀智庫近日發(fā)布的研究報(bào)告顯示，2009年我國微博注冊用戶只有800萬，2010年底將達(dá)到7500萬的規(guī)模，增速高達(dá)837.5%，而明、后兩年我國微博注冊用戶預(yù)計(jì)將分別達(dá)到1.45億和2.4億，增長速度創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展之最。
    剛剛起步的“微博問政”能否走得更遠(yuǎn)、更加平坦一些？樂觀者認(rèn)為，“微博問政”將會在各方推動下走向常態(tài)化，并發(fā)揮出越來越大的作用。
    一方面，越來越多的網(wǎng)民對公共事務(wù)的關(guān)注和參與是微博問政的巨大推動力。網(wǎng)民“賈夢雨”說，在現(xiàn)代社會中，維護(hù)社會的公平與正義是每一個(gè)人的權(quán)利與義務(wù)，網(wǎng)友們用各種手段參與到聲勢浩大的網(wǎng)絡(luò)問政行動中，充分體現(xiàn)公眾的公民意識與社會責(zé)任感。
    另一方面，政府更注重傾聽民情民意，決策過程中人民與政府的互動關(guān)系更加緊密順暢。華南理工大學(xué)思想政治學(xué)院副院長吳國林說，由于傳統(tǒng)行政體制和行政文化的某些不足，體制內(nèi)信息流動不暢，而互聯(lián)網(wǎng)的互動性和開放性非常適合充當(dāng)政府與民眾交流的補(bǔ)充渠道，微博會繼續(xù)成為公眾表達(dá)意見的重要平臺。
    針對當(dāng)前微博問政發(fā)展迅猛給政府執(zhí)政能力帶來的挑戰(zhàn)，珠海市香洲區(qū)委宣傳部副部長李磊坦言，網(wǎng)絡(luò)僅僅是一個(gè)“前臺”，有效回應(yīng)微博問政的挑戰(zhàn)，需要政府在人、財(cái)、物的調(diào)配和行政運(yùn)行機(jī)制方面做出相當(dāng)大改善的努力，“要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的透明快速，我們的反應(yīng)機(jī)制要更靈活更透明，這對政府運(yùn)作系統(tǒng)的改革提出更高新要求�！�