業(yè)內(nèi)人士曝光微博營銷內(nèi)幕 專家建議遇假勤舉報
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2013/1/6 15:13:20
三五百元轉(zhuǎn)發(fā)一次,還能找水軍幫忙刷好評。
微博海量轉(zhuǎn)發(fā)的淘寶鏈接,你信了嗎?
唐小姐的新浪微博上關(guān)注了許多搞笑、時尚、情感類的微博,這些微博的博主經(jīng)常發(fā)一些有趣的段子或者清新的小哲言、生活小感悟,令唐小姐覺得挺親切的。
不過唐小姐發(fā)現(xiàn),從“雙十一”到圣誕節(jié),再到元旦,這些微博轉(zhuǎn)發(fā)的淘寶產(chǎn)品鏈接越來越多,而且內(nèi)容相當(dāng)誘惑:一折的UGG,三折的耐克鞋……商家全部寫著“100%專柜正品,假一罰十,如假包換”。再加上帖子下面數(shù)頁的好評,這讓平時就很節(jié)儉的唐小姐躍躍欲試。
輕信微博推薦的淘寶產(chǎn)品
許多網(wǎng)友買到假貨
其中一條關(guān)于UGG的微博吸引了唐小姐的注意,“本來今年冬天我就想買一雙UGG,但是商場的價格都要2000元以上,太貴了,沒舍得下手,那條微博上寫的是圣誕節(jié)促銷,限價1折,只要198元。”唐小姐很心動,雖然心里也閃過一個念頭:會不會是假貨?但是看到博主信誓旦旦地保證,“100%正品保障,假一罰萬,帶專柜小票,支持90天無理由退換貨,收到如發(fā)現(xiàn)非正品商家承擔(dān)來回運費,真正‘0’風(fēng)險購物,真正的皮毛一體!”唐小姐還是忍不住下了單。
“下單前我還特意看了這家店的銷售記錄,成交量已經(jīng)有2000多筆,而且沒有差評和中評,許多轉(zhuǎn)發(fā)的和跟帖評論的都寫著‘東西不錯,是正品’、‘太劃算了,準(zhǔn)備再買’。”這些信息讓原本有些疑惑的唐小姐放松了警惕,但是等到真正的貨品到手以后,唐小姐傻眼了,“鞋筒圍的毛的確是羊毛,但鞋里鞋背的毛一看就是高仿的人造毛。與客服交涉,人家也不認(rèn)賬,一口咬定是羊毛,到后來甚至不理不睬。”唐小姐想按照賣家地址找過去投訴,結(jié)果驚訝地發(fā)現(xiàn),快遞發(fā)貨方的地址居然是空的,根本沒有填!
跟唐小姐一樣因為輕信微博上的轉(zhuǎn)發(fā)鏈接上當(dāng)受騙的人還真不少。賈先生給女朋友買了一雙11月剛上的最新耐克Air Presto跑鞋,鏈接上說“秒團(tuán)只需3折!100%專柜正品,如假包退,90天無理由退換貨!”結(jié)果發(fā)現(xiàn)鞋子有問題,盡管賈先生已經(jīng)按照賣家“此款偏小一碼,請比平常選大一碼”選了大一號,但是買回來的鞋子還是很小,賈先生不得不添了20元錢退換貨,“女朋友36碼的腳,這款鞋子竟然要38碼的,不僅尺碼有嚴(yán)重誤差,質(zhì)量上也不像想象的那么好,感覺是仿的。”賈先生雖然心里不大舒服,但是最后沒有申請維權(quán),“太麻煩了,反正一共才虧了200元,就當(dāng)買個教訓(xùn)。”
“我上次買的一個benefit的豬油膏也是假的。”“前兩天看到微博鏈接上推薦一個淘寶的祛黑頭產(chǎn)品,說得天花亂墜的,結(jié)果用用也沒像傳說中的那么好。”許多網(wǎng)友表示自己有過類似的上當(dāng)經(jīng)驗,但是因為當(dāng)時都是“貪便宜”,花的錢也就幾十、幾百元,最后沒有選擇維權(quán),也找不到合適的維權(quán)方法。
轉(zhuǎn)發(fā)一次僅需三五百元
還能雇水軍刷點
實際上,許多網(wǎng)友上當(dāng)?shù)脑,除了盲目追求便宜以外,一些擁有大量粉絲的微博不負(fù)責(zé)任地海量轉(zhuǎn)發(fā),加上大量的虛假好評,在一定程度上誤導(dǎo)和混淆了網(wǎng)友的判斷,對不良店家制假售假起著推波助瀾的作用。
記者在網(wǎng)上以一位想要“求合作”的淘寶賣家身份,加了其中一個擁有250萬粉絲的時尚微博的工作QQ,對方非常熟練地發(fā)來一份“百萬微博紅人的賬號及價目表”。記者驚訝地發(fā)現(xiàn),這張表上一共有112個微博賬號,而且每個賬號都有明確的轉(zhuǎn)發(fā)價格,微博的主要類型為熱門、女人、時尚、幽默笑話、美容瘦身等,其中有20個賬號的粉絲數(shù)在200萬以上,有些粉絲數(shù)甚至高達(dá)300萬和400萬,還有70多個微博賬號的粉絲數(shù)量在百萬以上,賬號身份都是VIP,或者VIP高級達(dá)人,根據(jù)粉絲數(shù)量的不同,轉(zhuǎn)發(fā)一次的價格在350元到750元不等。
“轉(zhuǎn)發(fā)效果有保證么?”記者詢問,對方干脆地回答,“沒保證。”看記者有些猶豫,對方又說,“建議你‘最震驚’、‘最風(fēng)尚’、‘最簽名’三個賬號一起發(fā),效果最好。這三個賬號每個粉絲數(shù)量都在200萬以上,一起發(fā)給你850元,性價比最高。”
記者了解到,通過擁有大量粉絲的微博進(jìn)行“海量轉(zhuǎn)發(fā)”只是推廣的一種手段,對方還可以幫助偽裝誠信,制造噱頭,并雇傭大批水軍來幫忙炒作。不管你是銷售什么產(chǎn)品,也不管是真貨假貨,只要給錢,這些網(wǎng)絡(luò)推廣公司就能“助你一臂之力”。
這家時尚微博背后的業(yè)務(wù)員告訴記者,一般轉(zhuǎn)發(fā)淘寶鏈接在晚上7點到8點的時間效果最好,另外一個就是雙休日。“你現(xiàn)在就發(fā)嗎?現(xiàn)在是快下班時間,轉(zhuǎn)發(fā)的效果也不錯。”對方熱情地表示,“也可以刷點(即雇水軍刷好評),現(xiàn)在是周末了,活動給力點,刷點給你免費。”
當(dāng)記者好奇對方是如何擁有這么多粉絲、這么多賬號時,對方表示,“我們公司已經(jīng)運作了3年了。”而且他們只是這個行業(yè)“比較大”的一家,像他們這樣的公司還有很多。
微博營銷并非萬惡之源
專家建議遇假勤舉報
“其實微博營銷本身不是一個壞事,在美國等發(fā)達(dá)國家,微博化媒體營銷是非常好的東西,但是在中國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下,很多東西就變味了。”一位資深電商相關(guān)從業(yè)者金先生說。
金先生可以被稱為現(xiàn)在非常流行的“橙領(lǐng)”(就是指那些通過淘寶聯(lián)盟賺取收入的人,比如淘寶聯(lián)盟站長、淘寶客等,以及所有淘寶相關(guān)從業(yè)者,因淘寶主色為橙色,而稱為“橙領(lǐng)”,亦稱“淘寶橙領(lǐng)”)。他的公司相當(dāng)于一個平臺商,在淘寶商家和微博之間搭建了一個平臺,進(jìn)行雙向服務(wù)。
“電子商務(wù)需要增加產(chǎn)品的曝光度,他在網(wǎng)上開了一個店,需要有人來推廣,會來找淘寶聯(lián)盟,我們就好比是一家店門口那個吆喝的人,但是我們也要考慮到用戶的感受。”金先生表示,像他們這樣的平臺商并不直接收費,只有顧客通過平臺的推薦,完成了交易,給出了好評,他們才能收取一定的傭金,一旦發(fā)生退貨,他們就拿不到傭金。這意味著,他們對推薦的商家誠信度也有很高的要求。
“在美國,基于facebook和twitter兩大電子平臺生存的公司有很多,這是一個開放的生態(tài)鏈,但是中國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太好,尤其是一些假貨充斥市場,把類似的營銷都做爛了,這對我們的工作也是不利的。”
“其實假貨一直都在,前兩年在論壇上這些賣假貨的鏈接信息特別多,現(xiàn)在微博火了,就轉(zhuǎn)到了微博上。”金先生認(rèn)為,要從根本上杜絕此類現(xiàn)象,要靠大家一起來規(guī)范市場,打擊假貨,“消費者自己首先要有正常的判斷力,不要盲目貪便宜,同時要有‘人人自責(zé)’的精神,一旦發(fā)現(xiàn)假貨,積極舉報維權(quán)。如果曝光的越來越多,那些人就不敢在網(wǎng)上賣假貨了,而且轉(zhuǎn)發(fā)量越大,被舉報的可能就越大。”
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- 來源:今日早報
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