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    （原標(biāo)題：拱墅24項(xiàng)惠民政策搭上“民生直達(dá)”快車 記者：黃冉 通訊員：王榮、王苑陽）

    “叮！”拱墅區(qū)大關(guān)街道的周大姐拿出手機(jī)，屏幕上顯示她收到了政府發(fā)放的補(bǔ)助金。“真是太方便了！以前為了領(lǐng)政府補(bǔ)貼要到處跑腿�，F(xiàn)在好了，手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，補(bǔ)助金就進(jìn)來了，感謝政府為百姓辦實(shí)事！”

    周大姐豎起大拇指點(diǎn)贊的，正是“民生直達(dá)”的惠民平臺。所謂“民生直達(dá)”，就是利用技術(shù)手段釋放數(shù)據(jù)紅利，將各項(xiàng)民生政策搬運(yùn)至線上，各類政策補(bǔ)助金的申請、審批和發(fā)放均在線上完成。

    “原來，這一類申請、審批都需要準(zhǔn)備復(fù)雜的紙質(zhì)材料和漫長的時(shí)間等待，社區(qū)、街道、區(qū)級審批一級又一級。”拱墅區(qū)上塘街道紹興路社區(qū)的社工小任說，現(xiàn)在有了“民生直達(dá)”，申請材料就簡化多了，數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)一錄入后，后臺通過大數(shù)據(jù)的直接比對就可出結(jié)果。

    2020年下半年，拱墅區(qū)成為杭州市“民生直達(dá)”三個(gè)試點(diǎn)區(qū)之一，全力推動“智惠拱墅”建設(shè)。

    2020年9月9日，拱墅區(qū)“民生直達(dá)”上線，是依托城市大腦和各部門數(shù)據(jù)匯合共享、面向群眾實(shí)現(xiàn)各種便民場景以及相關(guān)政策兌現(xiàn)的“一鍵直達(dá)”平臺。

    上線當(dāng)天，低保、低邊、特困、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非等4項(xiàng)民生保障政策第一批上線，拱墅全區(qū)發(fā)放的補(bǔ)助金覆蓋3000余人，在線兌付保障金249萬余元。

    為了做到資金一鍵直達(dá)，拱墅區(qū)與銀行溝通協(xié)調(diào)，在杭州銀行建立了“民生直達(dá)”專用資金兌付賬戶，保障各類民生保障政策的資金兌付，同時(shí)依托城市大腦數(shù)據(jù)供給和算力算法，實(shí)現(xiàn)資金一秒兌付。

    上線沒多久，平臺就經(jīng)受住了一次大考驗(yàn)——僅3天時(shí)間，讓一場覆蓋9萬人、涉及金額7000萬余元的惠民攻堅(jiān)戰(zhàn)落下帷幕，讓轄區(qū)內(nèi)的企退人員在國慶長假之前都收到了節(jié)日慰問金。

    “開發(fā)過程很辛苦，上線的時(shí)間節(jié)點(diǎn)又很緊，但這是數(shù)字惠民的大工程，民眾翹首以盼，看到發(fā)放結(jié)果這么順利，所有的辛苦都值了。”拱墅區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局副局長李杰滿是感慨。

    “民生直達(dá)”的數(shù)字變革，不僅為百姓帶來便利，也為基層工作帶來了新的突破點(diǎn)。

    李杰介紹，該平臺上線前，民生領(lǐng)域政策資金從申請到發(fā)放需經(jīng)過個(gè)人申請、村社初審、鎮(zhèn)街審核、部門審核、財(cái)政審批、部門發(fā)放六個(gè)步驟；而如今，所有申報(bào)流程全部“歸零”，大大減少了人工環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、社工少跑路、百姓不跑路”。

    “群眾上交材料少了，上級審批時(shí)限短了，我們可以騰出時(shí)間為群眾做更多的事，將更多的時(shí)間用在深入走訪群眾、及時(shí)解決問題上。”社工小任說。

    目前，拱墅區(qū)“民生直達(dá)”平臺已上線24項(xiàng)民生政策，涉及民政、殘聯(lián)、人社、退役軍人、教育等5個(gè)部門，20個(gè)數(shù)據(jù)接口全部匯集到城市大腦，從申請、認(rèn)定到發(fā)放，通過“民生直達(dá)”平臺可實(shí)現(xiàn)全流程辦理、一鍵兌付，真正將“線下流水線”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;線上云計(jì)算”。其中，全市首發(fā)“殘疾人津貼”“困難殘疾人生活補(bǔ)貼”等殘聯(lián)政策4條，退役軍人政策2條，均取得較好成效。

    截至2021年2月底，拱墅區(qū)成功通過“民生直達(dá)”平臺發(fā)放金額2.5億余元，惠及對象42萬余人，成功率近100%。