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    冷暴力，一般是指親人、夫妻之間的漠視、譏諷、疏遠(yuǎn)、拒絕溝通，被傷害者得承受來自心靈和情感上的雙重折磨，亦稱“精神虐待”。如今，這種冷暴力的寒冰已經(jīng)蔓延到職場。對每個(gè)人而言，除家庭之外，職場是生活中另一個(gè)重要的場所，假如被群體孤立、刻薄諷刺、精神打壓，遭遇同事間的冷漠無情，在這種壓抑郁悶的氛圍中工作，可想而知，對心靈是極大的摧殘與折磨。有調(diào)查顯示，近七成的職場人士遭受過類似的冷暴力，許多人因此黯然辭職，尤其剛進(jìn)入職場的新人，由于涉世不深、工作能力弱，更容易被“冷暴力”�，F(xiàn)實(shí)中，職場冷暴力已經(jīng)成為工作中不可忽視的極度內(nèi)傷。

    以下是職場專家給處于“冷暴力”中的新人們的一些小建議，或許，能讓你在職場關(guān)系中游刃有余，輕松化解工作中的困惑。

    對抗上司的“冷暴力”

    1.不要被自己的意識擊倒。冷暴力其實(shí)就是一種非言語、無身體接觸式的交流，是一種意念中的交流，最后實(shí)際上是被自己的意識擊倒，并不一定是被對手打敗。

    2.想要什么，就大膽說出來。如果能更多地了解自己在與上司的關(guān)系中以及工作過程中希望得到哪些滿足，并按適當(dāng)?shù)姆绞将@得滿足，小事化了，才能避免積怨過深引發(fā)的冷暴力。

    3.領(lǐng)導(dǎo)的心思你別猜，別費(fèi)勁鉆牛角尖。遭受上司冷遇，一定是你在某方面做得不讓上司滿意，不要過多猜測領(lǐng)導(dǎo)的做法和意圖，上司只是用冷淡來提醒你，希望你自己去“悟”，他在等著你主動(dòng)承認(rèn)或改正錯(cuò)誤。當(dāng)然，如果上司徹底不聽解釋，也不給你機(jī)會(huì)，那也就基本等同“勸辭令”了。

    對抗同事的“冷暴力”

    1.接受事實(shí)，多換位思考。如果被孤立，需要謹(jǐn)小慎微，認(rèn)真觀察，耐心化解一些誤會(huì)，避免自己成為“公憤型的反感員工”。

    2.趕緊革命你的落伍清高觀念。如果對那些拉幫結(jié)派的人嗤之以鼻，你就只能是辦公室的“孤兒”。在企業(yè)生存，刻意鉆營不是什么見不得人的事，要想升職，那么明天就要學(xué)會(huì)和老板一起爬山。

    3.沒有永恒的同事，只有永恒的利益。在遭受冷暴力時(shí)不妨多反思自己的不當(dāng)之處。無論是來自上司還是同事的冷暴力，增強(qiáng)自身的“免疫力”非常關(guān)鍵。凡事不要太較真，要培養(yǎng)自己豁達(dá)開朗、樂觀幽默的個(gè)性。

    “代溝障礙”，讓我成了上司眼中的“透明人”

    瑞陽 男 21歲 職業(yè)：動(dòng)漫繪圖 我不明白是自己個(gè)性太彰顯，還是頂著90后的帽子就得“低頭做人”。我今年正式進(jìn)入職場，以前實(shí)習(xí)時(shí)希望趕緊上班，只有工作才能更好地展示自己，可真正融入職場的環(huán)境才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)不如想象那般好。也許和我的個(gè)性有關(guān)，我認(rèn)為只要工作能夠出色完成，旁人不應(yīng)該過多干涉，可我忘了，職場需要團(tuán)隊(duì)的合作精神，尤其得服從上司。

    先說我上班第一天的情景吧，連穿衣服的自由都得受限制。我那天穿了一件哈韓式的寬松外套，下面配著一條牛仔拖地直筒褲，感覺也沒什么，可60后的主管看到我，上下打量一番，然后很嚴(yán)厲地說了一句：“你不知道上班要穿西裝嗎？怎么還戴著耳釘？從明天開始不許戴首飾。”我感覺很郁悶，從高三開始就戴耳釘，老師也沒責(zé)備過我一句，況且，外表的裝扮和工作有什么直接關(guān)系？我不管這些，我的目標(biāo)是做好工作，又不是讓你們評價(jià)著裝的。其次，就是加班的問題。記得和同學(xué)一起實(shí)習(xí)時(shí)，我們的口號就是“既要錢，又要閑，絕不做加班的‘奴隸’”。不加班，并不代表我們懶惰，工作進(jìn)度應(yīng)該在上班時(shí)間內(nèi)完成，為什么還要占用我的業(yè)余時(shí)間？第一次拒絕加班，就把主管氣得火冒三丈，他要扣我薪水，我便和他理論，讓他給出恰當(dāng)?shù)睦碛伞９烙?jì)從來沒有員工敢和上司較真，可我認(rèn)為，只要自己沒違反公司規(guī)定，工作認(rèn)真完成且沒有失誤，面對不公，就應(yīng)該大聲地說“NO”。

    自我張揚(yáng)的另類個(gè)性，讓我不知不覺成了上司眼中的邊緣員工。凡是我繪制出的動(dòng)漫圖，遞到上司那里，他要么是挑刺暗諷，要么就是置之不理，等他徹底閑了，才看我的繪圖設(shè)計(jì)�？傊�，我就是上司身邊的“透明人”，他從來不對我的設(shè)計(jì)方案給一句評價(jià)，更談不上指導(dǎo)一說，即便張開金口，也是冷冰冰地來一句“90后什么也不懂”，進(jìn)一步打壓我的積極性。如果公司有加班或出差事項(xiàng)，主管會(huì)冷著臉，徑直走向其他同事的格子間，根本不理會(huì)我的存在，這要是擱在別人身上，早被“冷暴力”冰得快崩潰了。不過，我無所謂，也很淡定，因?yàn)槲业某惺苣芰�夠�?qiáng)大，大不了辭職跳槽，重新來過唄。

    我的上司大多是60后、70后，我感覺和70后沒有太大的代溝，畢竟他們接受新觀念的能力更強(qiáng)些。但在60后上司眼中，我就是個(gè)不服從組織的“壞員工”。都什么年代了，還拿組織來唬人，即便是團(tuán)隊(duì)精神，照樣得有個(gè)人的努力做基礎(chǔ)�；蛟S這就是代溝吧，各有各的想法和理由。

    無法融入同事的圈子，我就是可憐的“職場小黑人”

    在職場上我是個(gè)新人，工作整一年的時(shí)間，按說，應(yīng)該多少有點(diǎn)職場的經(jīng)驗(yàn)了，可我就是無法融入同事間的群體。我上班的公司，女員工比較多，而且，數(shù)來數(shù)去，我的年齡最小，也就成了那幫大姐口中的“丫頭”。我剛來那陣子，不知道的還以為我是打雜的清潔工呢。比如說，打掃辦公室衛(wèi)生，幫同事加班寫文稿，給出差員工訂機(jī)票，尤其是收發(fā)快遞，幾乎成了我的專職工作。只要快遞員在一樓打來電話，我就得從8樓下去簽單子，不管大包小包，是公司的還是個(gè)人的物件，我都得像個(gè)打雜員一樣，逐個(gè)送到人手中。我認(rèn)為，這些瑣碎的雜事，大家誰有空誰就去跑個(gè)腿、伸把手，并沒有規(guī)定誰必須去做，更輪不到我一個(gè)文秘專職去做，可我是個(gè)新人，你總不能讓老資格的前輩們?nèi)プ霭�。做這些雜事也無所謂，但無法進(jìn)入她們的圈子，卻是非常令人頭疼的事情。

    身邊的同事幾乎都做了母親，她們探討的焦點(diǎn)除了孩子還是孩子，即便是在工作的QQ群中，趁老總不備，也得偷聊幾句孩子的事情。每到這時(shí)，我唯有沉默，插不上半句話。久而久之，沒有所謂的共同語言，拉開了我和她們的距離，午休逛街、聚會(huì)，下班后去K歌，她們從不叫我。本來，女人之間應(yīng)該有很多話題，哪怕是一個(gè)簡單的護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)，就能讓兩個(gè)不相識的女人很快熱乎起來，可我在同事面前，總是被淡忘的那棵小草，那種被刻意冷落的感覺，讓人心里非常別扭。在職場這一年中，我算明白了，女人與女人之間的敵對冷漠，是很厲害的變相折磨。再者，我是經(jīng)理辦公室的文秘，這也是同事們疏遠(yuǎn)我的一個(gè)理由。閑暇時(shí)，大家喜歡八卦一些上司的家長里短，或猜想一番公司的人事調(diào)動(dòng)，因?yàn)槲沂请x上司最近的人，好像我就是間諜，隨時(shí)要打小報(bào)告似的。

    她們對我的漠視猶如影子一般，時(shí)刻跟著我。單說中午這頓工作餐吧，是我上班最難熬的一個(gè)時(shí)段。上大學(xué)時(shí)，我最喜歡去食堂吃飯，同學(xué)或舍友們結(jié)伴坐在餐桌旁，她往你碗里夾一塊瘦肉，你喂她一勺熱湯，吃飯是最放松的時(shí)刻，可到了職場，簡單的一頓午飯，也能成為奧秘很深的社交圈子。最初，我并沒注意到這個(gè)細(xì)節(jié)，每次去餐廳，都是獨(dú)來獨(dú)往，自己打上飯，落座開吃就成。可慢慢地，我發(fā)現(xiàn)不對勁了，別人用餐，都是幾個(gè)人圍坐在一張桌子旁，或低頭耳語，或笑聲陣陣，偏偏我一人獨(dú)坐，這個(gè)場景就告訴別人，我是一個(gè)和同事們有隔閡的被孤立者。后來，我偷偷地觀察，發(fā)現(xiàn)平時(shí)要好的，或者有明顯工作矛盾的，你看吧，飯桌就是最好的分水嶺，一眼就能看出每個(gè)人都有自己特定的“午飯團(tuán)”。有一次，我端著餐盤去同事那張桌子，想不到，人家一見我，立刻噤聲，停止了討論的話題，很明顯是在回避我。從那以后，我盡量不去餐廳吃飯，有時(shí)買點(diǎn)零食將就一頓，或打上飯?jiān)谵k公室一個(gè)人吃，那種孤獨(dú)的吃飯場景，讓人無法適應(yīng)。

    這一年的職場生活中，我就是個(gè)十足的“職場小黑人”屬于經(jīng)常受委屈、受歧視或者被遺忘的那一類人。面對這種殺人不見血的“冷暴力”傷害，很受折磨，清晨一睜眼，想起上班就發(fā)愁，也想過辭職，但辭職最終不是解決問題的辦法。有一次，和同學(xué)說起自己的境況，他們告訴我職場三定律的規(guī)則：“要么忍！要么狠！要么滾！”對我而言，這個(gè)定律太準(zhǔn)確了。我現(xiàn)在還不想滾，除了默默隱忍、埋頭苦干，就是讓自己的工作能力逐漸強(qiáng)大，到那時(shí)，也就有了狠的資本。

    “辦公室曖昧”的后果，使我落入被人貶損的冷暴力中

    我黯然辭職的原因就是來自工作中的“冷暴力”，我實(shí)在難以忍受同事語言或表情中夾帶著敵意的貶損。至今，辭職在家已有幾個(gè)月的時(shí)間，這段日子我沒出去找工作，手機(jī)號也換了，不希望任何人打擾我剛剛平靜下來的生活。在職場打拼的4年多時(shí)間里，令我深切感受到人際關(guān)系的復(fù)雜化，稍有不慎，自己便會(huì)處在非常被動(dòng)的境地。在職場上，你弱勢不行，遭人排擠；工作能力強(qiáng)，同樣也是他人眼中的一根刺，恨不能時(shí)時(shí)刻刻找把柄刁難你。

    我是個(gè)工作狂，從最初的家電銷售起步，能熬到營銷策劃這個(gè)職位，其中付出的艱辛汗水只有自己清楚。在同事中間，我的工作能力屈指可數(shù)，盡管隨時(shí)能聽到一兩句酸溜溜的話，我也并不計(jì)較，但和麥寧的曖昧，讓我成了辦公室中的眾矢之的。麥寧是去年調(diào)到公司的，他一來就直屬營銷策劃部，是我的頂頭上司。在工作接觸中，我逐漸感受到來自麥寧的關(guān)照與呵護(hù)，女人在這方面向來都是很敏感的。比如，他會(huì)在酒場上起身替我擋酒；表面上看似給同事們一起買的零食，但分到我辦公桌上的那一份，總是我最喜歡的。漸漸地，辦公室里特有的你儂我儂的曖昧，在我和麥寧之間愈加濃烈，我倆的格子間相距不遠(yuǎn)，但兩人依舊靠短信傳情，有一次，還被同事無意中看見我發(fā)給麥寧的短信。

    直到麥寧的妻子找到公司，指著我大聲責(zé)罵時(shí)，我才知道，原來麥寧是有家庭的，此前我對此竟然毫不知情。頓時(shí)，我成了同事們眼中的“心機(jī)女人”，因?yàn)樽喳湆巵淼焦�司之后，我做了幾個(gè)非常成功的策劃方案書，經(jīng)濟(jì)與名利雙豐收。想不到，個(gè)人的努力，到了同事嘴中卻成了“潛規(guī)則”的產(chǎn)物，甚至連我以前工作中的出色業(yè)績也被貼上“潛規(guī)則”的標(biāo)簽。在辦公室，我徹底被孤立，打進(jìn)“冷宮”。同事們閑聊或加班，都是和和氣氣地商量著來，一到我這兒，就變了腔調(diào)，夾槍帶棒地貶損譏諷，讓我很是難堪，可又無法辯駁，誰讓我曾有曖昧的嫌疑呢？

    除此之外，麥寧對我也開始逐漸冷漠，只要有我出現(xiàn)的場合，他要么視若無睹，要么冷著臉，這樣的工作氛圍比罵你幾句還難受。有一次陪客戶吃飯，對方執(zhí)意給我敬酒，麥寧低頭裝作沒看見，此時(shí)，一位同事沖著麥寧陰陽怪氣地來了一句：“以前你最愿意給曉曉擋酒，今天怎么無動(dòng)于衷��？”“我從不給別人擋酒。”麥寧漠然的表情、不屑的眼神，令我在眾人面前甚是尷尬。在如此極度深寒的“冷暴力”環(huán)境中，我怎么可能繼續(xù)安心工作？無奈只好遞交辭呈，轉(zhuǎn)身走人。職場就是競爭之地，絕不能摻雜任何情感在其中，不論是友情還是愛情，稍有偏差，便滿盤皆輸，職場中的人情與利益更是冰冷砭骨般的涼薄。