工作時(shí)間,你究竟浪費(fèi)了多少?
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2011/2/16 14:29:32
你究竟浪費(fèi)了多少工作時(shí)間?
你也許并不是故意浪費(fèi)時(shí)間,你也并不是怠慢工作,但是每一天你都很有可能失去幾小時(shí)的工作高產(chǎn)出時(shí)間。
也許你工作日的某一天是這個(gè)樣子開始的——
早上開車上班,在路上被堵得火冒三丈,花了一個(gè)多小時(shí)時(shí)間才到辦公室,又一次沒有意外地遲到了。
走進(jìn)辦公室,受“路怒征”影響,你忽然發(fā)現(xiàn)每天開車奔波就為上下班這件事,這很荒唐,再次生氣。
你穩(wěn)定下情緒,泡了杯茶,和坐在你旁邊的同事聊天,話題是剛才電臺(tái)新聞里說的這個(gè)城市的高房價(jià)。
查看郵件,一個(gè)有趣的和你工作相關(guān)的新研究報(bào)告分散了你的注意力,好幾封重要郵件都沒來得及回復(fù)。
你把注意力拉回一點(diǎn)到工作上,一邊回復(fù)郵件,一邊刪除垃圾郵件,還要打電話追別人的工作進(jìn)度。
電話響起,有同事來咨詢細(xì)節(jié)問題,有行政部門同事催你填某張非填不可的表格。
你又泡了一杯茶。
你需要打印出一些文件,但是打印機(jī)又出毛病了,你花了半小時(shí)來解決它的問題。
下午,有一個(gè)兩小時(shí)的會(huì)議。因?yàn)榈阮I(lǐng)導(dǎo),會(huì)議晚點(diǎn)開始,然后每個(gè)人都說很多無關(guān)痛癢的話,無端拖了會(huì)議時(shí)間。不過,你也幾乎沒有作出什么貢獻(xiàn)——你只是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)點(diǎn)頭,隨便在本子上寫幾個(gè)字。
這一天如此尋常,并沒有特別夸張或者不切實(shí)際——但是這一天的確有很多被浪費(fèi)的時(shí)間。生氣、打岔、分心、電腦或網(wǎng)絡(luò)問題、漫長的會(huì)議……怪不得你總是抱怨工作超時(shí),因?yàn)槟愕臅r(shí)間早都被沖得支離破碎。你想要知道自己一天到底干了些什么嗎?
1、老板抓狂,電腦屏幕說明了一切
郝俊是家外貿(mào)公司老板,在江浙滬三地都開了辦公室,她自己像個(gè)飛人一樣來回穿梭各地,辛苦是少不了的?墒,她發(fā)現(xiàn)公司里似乎只有自己這一個(gè)老板在忙,員工們每天心安理得地過著上班族的日子,卻不見什么結(jié)果。
為了便于三地遠(yuǎn)程管理,郝俊裝了視頻電話會(huì)議系統(tǒng),還開始使用公司內(nèi)部QQ群報(bào)到上班制度,這樣,她隨時(shí)上網(wǎng)都能看到各地辦公室的狀態(tài)。饒是如此,眼睜睜看著每個(gè)人都坐在電腦前作忙碌狀或思考狀,工作進(jìn)度卻依然沒有什么大的推進(jìn)。某天中午,她臨時(shí)去一間辦公室找人安排工作。正是午飯時(shí)間,辦公室無人,讓她看到了大家電腦屏幕上的秘密:每個(gè)人的電腦上都同時(shí)開著若干個(gè)窗口,有與工作相關(guān)的追單數(shù)據(jù)庫窗口,也有股票窗口、淘寶窗口、微博窗口,還有人開著考公務(wù)員的相關(guān)窗口,顯然是打算另謀去處了。郝俊被這些屏蔽上的信息雷到了,她這才知道原來大家的心思并沒有全用在工作上?墒,她明白,想讓人全心全意工作也是不可能的。人有陋習(xí)與劣根,必須在承認(rèn)這點(diǎn)的前提之下才能加以有效的工作時(shí)間管理。
于是,除了限制電腦上網(wǎng)之外,郝俊只做了一件事:就是要求每人每天下班前核查工作進(jìn)度。兩人一組結(jié)果互檢,直接與獎(jiǎng)懲相關(guān)。
她說,我允許你分心和走神,但你要對(duì)我的結(jié)果負(fù)責(zé)。不管你用狗刨還是蛙泳還是自由式,你給我游到對(duì)岸去就行。
2、大包大攬,結(jié)果一無是處
工燕群的工作運(yùn)不錯(cuò),名校畢業(yè),直接就進(jìn)了一家體量巨大的外企工作。年輕人,精力旺,膽氣足,對(duì)任何拋過來的工作單子從來就不會(huì)為自己找任何借口。他看過有關(guān)職場的一些書,上面說了,執(zhí)行就是一切,執(zhí)行就是生產(chǎn)力。這樣下來,往往同一時(shí)間里他都獨(dú)自扛著五六單活在硬撐。當(dāng)然,說是苦熬也差不多。為了達(dá)到目標(biāo),他幾乎把全部工作時(shí)間都花在與人溝通上。這里有個(gè)悖論,他希望得到別人協(xié)助,但他扛活兒太多,沒給別人什么機(jī)會(huì),完成任務(wù)只能算在自己頭上,那么誰愿意幫他呢?比如,公司年會(huì),他要設(shè)計(jì)整個(gè)會(huì)議流程,負(fù)責(zé)邀請(qǐng)演講嘉賓,發(fā)放邀請(qǐng)函,還要采購禮品,設(shè)計(jì)主題,甚至還要自己在電腦上完成背景墻設(shè)計(jì)。有同事當(dāng)面奉承他,說他是個(gè)像瑞士軍刀一樣有用的多面手。轉(zhuǎn)過身去,又說他個(gè)人逞能,他以為自己是誰呢?
看起來,他全部時(shí)間都在工作,都在與人不停溝通,但是效率低下。部門主管看不過眼,找他去談話。開門見山就告訴他犯了工作上的大忌,那就是忽略了團(tuán)隊(duì),以為自己是萬能的,這樣反而浪費(fèi)了大量時(shí)間,增加了溝通成本。主管教給他一個(gè)方法,就三個(gè)字:抽陀螺。要把工作盡量分配給每一個(gè)相關(guān)的人,要讓身邊的每個(gè)人都像陀螺一樣轉(zhuǎn)起來,這才是最有效率的工作狀態(tài)。
3、信息碎片,總被打斷的工作時(shí)間
孫嶸準(zhǔn)備上午把昨天寫了一半的策劃方案趕完,這樣好進(jìn)入下個(gè)工作流程。冥思苦想中,剛剛進(jìn)入狀態(tài)。“嘀嘀……”QQ上大學(xué)同學(xué)梅寧的頭像閃了起來,說的是下個(gè)月同學(xué)會(huì)的事。于是,兩人在QQ上幾番你來我往,一會(huì)是笑臉,一會(huì)是鮮花。本來一個(gè)電話能解決的事,聊了半天還沒過癮,一看表,竟然快到午飯時(shí)間了?粗烂嫔蠜]有完成的策劃方案,孫嶸頭都大了,不過是回應(yīng)一個(gè)信息,怎么一扯就是一個(gè)上午,看來又得拖了。
朱江正在電話中和客戶溝通下年度的業(yè)務(wù)推廣事宜。突然,MSN新聞中閃出一條有關(guān)球賽的信息。這條消息磁石般一下子吸引了朱江這個(gè)超級(jí)球迷,草草結(jié)束與客戶的溝通,立馬點(diǎn)開網(wǎng)頁,看得津津有味……
QQ、MSN……越來越多的聊天工具成為Office一族必不可少的即時(shí)交流工具。同事之間互傳文件、交流工作信息,與客戶溝通,這些聊天工具無疑顯示出其無可比擬的優(yōu)勢。然而,與此同時(shí),信息龐雜的網(wǎng)絡(luò)給人們帶來無限量的碎片信息。好友之間隨便一個(gè)話題的交流,無時(shí)無刻不把上班族的注意力引入歧途。
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