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團(tuán)隊(duì)攻陷企業(yè) 誰是鐵打的營盤

  • 杭州寫字樓網(wǎng)
  • 2010/1/10 15:45:28
導(dǎo)讀:

    著名傳媒人胡舒立帶領(lǐng)近乎全班人馬從《財(cái)經(jīng)》出走,入主《新世紀(jì)周刊》,并迅速推出了首份試刊。

    這一事件最吸引我的地方是,胡舒立的團(tuán)隊(duì)在整個充滿周折和不確定性的變動過程中,能夠始終保持凝聚力和工作狀態(tài),從財(cái)新傳媒開業(yè)、中大聘任、“我們網(wǎng)”開通,直至最后新刊揭曉,始終保持熱度并處于聚光燈之下,一個團(tuán)隊(duì)能做到這樣,著實(shí)令人驚嘆。

    這當(dāng)然歸之于胡舒立作為新聞巨子對群眾眼光的調(diào)動能力;然而,除了這些個人因素之外,突出的團(tuán)隊(duì)凝聚力是不是一種普遍現(xiàn)象呢?或者說,我們的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展程度,是否處于一種團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢于企業(yè)的狀態(tài)?

    這讓我想起了當(dāng)年樂百氏的故事,何伯權(quán)和他的五人團(tuán)隊(duì)出走之后,樂百氏便一蹶不振;在后來的達(dá)娃之爭中,也可清楚地看到團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的關(guān)系,達(dá)能奈何不得娃哈哈,很大程度上便是因?yàn)樽趹c后對營銷團(tuán)隊(duì)的有效控制,若逼退宗氏,達(dá)能只能拿到一個樂百氏式的空殼。

    隨著第一代創(chuàng)業(yè)完成,產(chǎn)業(yè)走向成熟,資本化和金融化快速發(fā)展,投資與經(jīng)營日益分離,職業(yè)經(jīng)理人興起,這一系列并行交錯的進(jìn)程中,樂百氏式的故事反復(fù)上演;團(tuán)隊(duì)強(qiáng)勢,莫非是這一階段無可回避的特點(diǎn)?抑或是制度環(huán)境和資源稟賦使然?這值得投資者們細(xì)加思量,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)與企業(yè)沖突所帶來的風(fēng)險(xiǎn),多半要由他們承擔(dān)。

    在經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來,企業(yè)無非是完成某種生產(chǎn)所需的一堆資源,經(jīng)由交易或契約關(guān)系而組合在一起,而企業(yè)家的工作,是為特定生產(chǎn)找出恰當(dāng)?shù)馁Y源組合,然后從市場上買來或租來這些資源從而實(shí)現(xiàn)這一組合;從這一角度,看不出團(tuán)隊(duì)離合會帶來何種沖擊,缺什么花錢買唄。

    而在組織行為學(xué)看來,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)都是一種目的性組織,一群抱有各自目標(biāo)的人,經(jīng)由恰當(dāng)?shù)募詈涂刂茩C(jī)制組合在一起,其行為被該機(jī)制引向一個共同目標(biāo);企業(yè)的每個雇員,都有著自己的人生規(guī)劃、事業(yè)追求和收入期望,進(jìn)入企業(yè),是因?yàn)樗嘈拍茉谶@個組織中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);問題是,他的這種信心托付給了誰?

    如果他所信任的是具體的個人,那么他只是跟著老大混的團(tuán)隊(duì)人,而不是企業(yè)人,如果企業(yè)的重要雇員都是跟著老大混的,那么實(shí)際上存在的組織就只是團(tuán)隊(duì),企業(yè)不過是一堆東西;所以,只有當(dāng)組織目標(biāo)和相應(yīng)的激勵控制機(jī)制都實(shí)現(xiàn)非人格化之后,企業(yè)才能成為一個可自我持續(xù)的有機(jī)組織,一個鐵打的營盤。

    在現(xiàn)代企業(yè)興起之前,除了家族和教會之外,能夠?qū)崿F(xiàn)非人格化的組織非常罕見,絕大多數(shù)越出家庭的人都是跟著老大混的;所以,在企業(yè)歷史尚短的中國,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)勢似乎并不出奇;試想,如果一個企業(yè)的目標(biāo)完全與老大個人目標(biāo)重合,重大決策都是老大說了算,獎金提薪升職老大做主,組織內(nèi)地位依你與老大的親密程度而定,那么,你們當(dāng)然都是老大的人。

    由于市場所依賴的會計(jì)核算和民事責(zé)任都以企業(yè)為界,如果企業(yè)不能壓倒團(tuán)隊(duì),便難以進(jìn)入要素市場和資本市場,其價值也無法充分實(shí)現(xiàn);然而,非人格化對企業(yè)制度建設(shè)提出了很高的要求:決策機(jī)制與個人目標(biāo)脫鉤,激勵機(jī)制與個人關(guān)系脫鉤,團(tuán)隊(duì)合作與私人友情脫鉤,這些都需要大量細(xì)致的管理制度來實(shí)現(xiàn)。

    其次,非人格化也有待人力市場職業(yè)素質(zhì)的提高;所謂職業(yè)素質(zhì),并不是指個人水平有多高,而是指職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)化,即,一個陌生人能否在缺乏私人交往史的條件下,容易地判斷你是否能勝任某個崗位,這意味著,只要把你放進(jìn)那個崗位,無論企業(yè)背景、業(yè)務(wù)模式和同事狀況如何,你都能順利開始工作。

    目前的國內(nèi)人力市場遠(yuǎn)未滿足這一條件,我估計(jì),跨國公司為了達(dá)到這一點(diǎn),寧愿為相似的崗位支付三到五倍的薪酬溢價;若做不到這一點(diǎn),雇員的職業(yè)能力只能由同事和上司通過實(shí)際經(jīng)歷來識別,而這些私人知識是無法傳播和分享的,結(jié)果就是團(tuán)隊(duì)鎖入:當(dāng)你獲得相當(dāng)職業(yè)成就之后,卻發(fā)現(xiàn)再也離不開老大了,你的能力專長品性成就只有老大了解并賞識,也只有他知道怎么用你,離開他你就是張白紙。

    上面兩點(diǎn)都是發(fā)展中的階段性問題,然而我們還面臨一個制度性障礙,或許正是它妨礙了企業(yè)的非人格化發(fā)展;我們的民營企業(yè)缺乏產(chǎn)權(quán)保障,沒有安全感,隨時面臨來自宏觀政策、產(chǎn)業(yè)政策、準(zhǔn)入管制、清理整頓、騰籠換鳥、淘汰落后產(chǎn)能,甚至國有化的風(fēng)險(xiǎn),這種情況下,企業(yè)家們必須留一手,隨時準(zhǔn)備金蟬脫殼,而團(tuán)隊(duì)恰是他們留得青山在的避風(fēng)途徑,公司可以被關(guān)門,牌照可以被注銷,團(tuán)隊(duì)卻可東山再起。

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