浙江酒店大佬抱團(tuán)取暖 高端酒店業(yè)績(jī)遇冷
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2014/9/15 14:08:38
一張會(huì)員卡,有兩個(gè)“身份”,可同時(shí)享受雙重會(huì)員的權(quán)益和優(yōu)惠,這樣的設(shè)想率先在浙江的兩大酒店品牌得以實(shí)現(xiàn)。
面對(duì)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),今天上午,開元酒店集團(tuán)與城市名人酒店集團(tuán)正式“牽手”,嘗試品牌聯(lián)盟營(yíng)銷,率先打破傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式,構(gòu)建酒店運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
高端酒店業(yè)績(jī)遇冷
是低谷,還是新機(jī)遇?
2013年被業(yè)界稱為高端酒店市場(chǎng)的“寒冬”年。從年初中央“八項(xiàng)”規(guī)定政策出臺(tái)之后,高端酒店的各種高檔消費(fèi)一落千丈。
據(jù)中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示: 2013年三星級(jí)及以上星級(jí)飯店平均出租率約為57%,同比下降約6個(gè)百分點(diǎn),房?jī)r(jià)同比降低39元。其中,五星級(jí)飯店平均出租率約為56%,同比下降近3個(gè)百分點(diǎn);平均總營(yíng)收同比下降近14%。
在前不久剛召開的“2014中國(guó)酒店業(yè)交流年會(huì)”上,邁點(diǎn)網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO喬毅提到:“國(guó)八條”從宏觀來說確實(shí)打擊了酒店業(yè),但從另一方面來說,適應(yīng)環(huán)境的很多新型酒店又正在崛起。市場(chǎng)在倒逼傳統(tǒng)酒店業(yè),以前很少思考酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的,現(xiàn)在必須思考了。
構(gòu)建統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
酒店行業(yè)或?qū)⒅匦孪磁?/strong>
作為國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)高星級(jí)連鎖酒店集團(tuán),開元酒店也一直在尋求一個(gè)突破點(diǎn)。
開元酒店集團(tuán)總經(jīng)理陳妙強(qiáng)告訴記者,在新形勢(shì)下,酒店發(fā)展需要互補(bǔ)與創(chuàng)新,而品牌聯(lián)盟營(yíng)銷就是一個(gè)新起點(diǎn),特別是在“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”,它將成為一種發(fā)展趨勢(shì)。“用互聯(lián)網(wǎng)的思維來看,客源是世界的,客源是大家的,只有合作才能共贏。”
所謂的聯(lián)盟營(yíng)銷,有別于其他品牌松散型的結(jié)盟,是以信息化共享為基礎(chǔ)、以營(yíng)銷體系為核心的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)雙方系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接,優(yōu)化賓客體驗(yàn),真正做到資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
“對(duì)于客戶來說,你辦了一張會(huì)員卡,就能享受兩家酒店的會(huì)員權(quán)益和積分政策。對(duì)于開元來說,將增強(qiáng)集團(tuán)在西南、中南地區(qū)的輻射力,并為客戶提供更多的可選擇的酒店,比如城市名人的溫泉性酒店。對(duì)于城市名人來說,則可以提升全國(guó)范圍內(nèi)的客戶覆蓋面。”
在開元和城市名人簽署的《戰(zhàn)略合作協(xié)議》中,雙方還將充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù),搭建統(tǒng)一的酒店運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。隨著聯(lián)盟成員的不斷增多,該平臺(tái)未來將成為國(guó)內(nèi)中高端酒店共同的電子平臺(tái)。
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