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    大陸二手房市場(chǎng)商機(jī)龐大，成為各家房屋中介的必爭(zhēng)之地。 
 
    臺(tái)灣房產(chǎn)中介雖已進(jìn)入大陸十余年，面臨大陸本土中介的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在能存活下來(lái)的臺(tái)商中介都是業(yè)界內(nèi)的佼佼者。今年是大陸房產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵年，隨著兩岸交流的日益頻繁，為了搶攻市場(chǎng)占有率、拓展版圖，臺(tái)灣房產(chǎn)中介業(yè)者今年將各出奇招，要在大陸闖出屬于自己的一片天。

    上海是大陸房產(chǎn)公司必爭(zhēng)之地，除了新推樓盤，二手房市場(chǎng)同樣擁有無(wú)窮商機(jī)。但據(jù)估計(jì)，臺(tái)灣房產(chǎn)中介業(yè)者聚集地，也是業(yè)者最早開(kāi)拓的上海，目前房產(chǎn)中介業(yè)者的總店數(shù)就多達(dá)1.5萬(wàn)家，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度可想而知。不過(guò)，信義房屋、永慶房屋、住商不動(dòng)產(chǎn)等臺(tái)灣知名房產(chǎn)中介公司，仍看好未來(lái)大陸房產(chǎn)中介市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間，今年以來(lái)各出奇招，除了開(kāi)拓新店，還與大陸本土中介公司合作，兩岸帶團(tuán)看房。住商不動(dòng)產(chǎn)最近甚至宣稱將放眼整個(gè)大陸市場(chǎng)，以連續(xù)3年、每年拓展150家店的速度，搶占市場(chǎng)一席之地。

    開(kāi)發(fā)上海房產(chǎn)中介市場(chǎng)的困難與嚴(yán)峻考驗(yàn)，上海永慶房屋總經(jīng)理陳史翎體會(huì)甚深，不僅各個(gè)房地產(chǎn)中介公司相互競(jìng)爭(zhēng)，就連國(guó)際品牌也積極搶進(jìn)。他打趣地形容道，目前上海中介市場(chǎng)堪稱是百家爭(zhēng)鳴的“春秋時(shí)代”，但因眾家好手還未殺出個(gè)結(jié)果來(lái)，所以還沒(méi)進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，未來(lái)市場(chǎng)還會(huì)進(jìn)一步的整合。

    市場(chǎng)將進(jìn)一步整合

    最早進(jìn)入大陸房產(chǎn)中介市場(chǎng)的是信義企業(yè)集團(tuán)，1993年就搶進(jìn)上海，2005年后開(kāi)始布局大陸其它重點(diǎn)城市，做法是由信義品牌的直營(yíng)店，搭配旗下的世界級(jí)加盟品牌科威國(guó)際不動(dòng)產(chǎn)(Coldwell Banker)，以直營(yíng)搭配加盟的經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)拓市場(chǎng)。

    信義企業(yè)集團(tuán)策略長(zhǎng)周莊云說(shuō)，信義的直營(yíng)店目前主要分布在北京、上海、江蘇、杭州等地，總店數(shù)約70家，科威國(guó)際的加盟店有90多家，以上海、浙江、重慶等地為主要聚集區(qū)域，此外還有部分業(yè)務(wù)是一手房銷售代理與商業(yè)中介服務(wù)。

    住商不動(dòng)產(chǎn)則是在2003年開(kāi)始在上海開(kāi)店，去年不但是開(kāi)花結(jié)果的一年，兩岸總店數(shù)達(dá)637間，為臺(tái)商房產(chǎn)中介兩岸店頭最多的品牌，其中，光在大陸的店數(shù)就有303家，主要分布在上海、杭州、江蘇、西安等地，且積極布局長(zhǎng)三角地區(qū)，整體營(yíng)運(yùn)目前已漸入佳境，今年將“開(kāi)花結(jié)果”，正式轉(zhuǎn)虧為盈。

    對(duì)于大陸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，住商不動(dòng)產(chǎn)加盟連鎖總部董事長(zhǎng)吳耀焜很有決心，他說(shuō)，雖然住商近7年的大陸經(jīng)營(yíng)，只有2003年與去年損益兩平，其余年度可說(shuō)都沒(méi)賺到錢，且歷經(jīng)2次增資才渡過(guò)難關(guān)，但當(dāng)年他在大陸看到遠(yuǎn)景，整個(gè)市場(chǎng)狀況就像當(dāng)年臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)起飛的時(shí)候一般，充滿商機(jī)。因此，當(dāng)年即便都沒(méi)有人愿意投資他，他就算賣掉自己的資產(chǎn)，也要堅(jiān)持做下去，因?yàn)樵谒�心中，這是住商成為百年企業(yè)永續(xù)發(fā)展最重要的一步。

    策略上，住商采取少量的精致化直營(yíng)樣板店作示范，全力發(fā)展加盟店。住商不動(dòng)產(chǎn)中國(guó)(上海)總部董事總經(jīng)理周宇鳴表示，以加盟店為發(fā)展主軸，量體大就很重要。以住商的加盟店來(lái)說(shuō)，單店平均每年對(duì)總部的實(shí)質(zhì)助益約人民幣7萬(wàn)元，加上大陸房產(chǎn)中介服務(wù)的收費(fèi)比臺(tái)灣相對(duì)要低，上海買賣方的服務(wù)費(fèi)總和也才2%，杭州甚至僅1.5%，與臺(tái)灣6%的服務(wù)費(fèi)相比，單件個(gè)案的收入自然比較少。但大陸購(gòu)房需求與市場(chǎng)規(guī)模很大，且正處在快速成長(zhǎng)的過(guò)程，以量補(bǔ)價(jià)是比較適合的方向，這也是住商采取加盟店為主的策略主因。

    永慶房屋2005年進(jìn)入上海，但因當(dāng)年永慶房屋名稱已被注冊(cè)，因此，初期是以“臺(tái)慶房屋”的品牌來(lái)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)數(shù)年積極爭(zhēng)取后，現(xiàn)在終于拿回永慶房屋的商標(biāo)，正名之后，永慶房屋也展現(xiàn)蓬勃?dú)鈩?shì)，去年業(yè)績(jī)以倍數(shù)成長(zhǎng)，市場(chǎng)布局的腳步也加快。

    永慶房屋則是采取純直營(yíng)店的方式，主要分布在上海市的徐匯、長(zhǎng)寧、靜安、閩行、普陀與浦東等區(qū)。陳史翎表示，不經(jīng)營(yíng)加盟體系的原因，一方面因當(dāng)?shù)丶用苏弑容^難規(guī)范，服務(wù)水平不易掌控，加盟后是否能收到款，也讓人擔(dān)心。另一方面，根據(jù)大陸的法律規(guī)定，加盟店出狀況，總部須負(fù)擔(dān)連帶責(zé)任，因此，永慶采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略，專注在直營(yíng)店發(fā)展，目的就是要把品牌與質(zhì)量同時(shí)做好。

    吳耀焜表示，為了克服加盟者不易規(guī)范的難題，住商花了比其他業(yè)者更多的資源與心力在教育訓(xùn)練上，不只傳授專業(yè)知識(shí)，連基本的“做人處事”之道都要從新訓(xùn)練。周宇鳴說(shuō)，在大陸經(jīng)營(yíng)加盟店與臺(tái)灣不同，我們必須花上較多心力，住商幾乎都是把加盟店當(dāng)作直營(yíng)店在管理，才能在兼顧開(kāi)店速度下，避免消費(fèi)糾紛等意外狀況。

    品牌效應(yīng)給臺(tái)灣業(yè)者帶來(lái)契機(jī)

    臺(tái)灣房產(chǎn)中介公司剛進(jìn)入大陸市場(chǎng)時(shí)，由于制度環(huán)境的差異，其實(shí)也面臨不少困難。周莊云表示，在大陸政策影響市場(chǎng)的速度又快又明顯，且政策不論大小都一樣，政策主導(dǎo)市場(chǎng)的情形，是經(jīng)營(yíng)大陸市場(chǎng)最大的挑戰(zhàn)。

    周宇鳴認(rèn)為，尋找好的房產(chǎn)中介人才不容易，教育訓(xùn)練的難度也很高，因?yàn)榇箨懙赜驈V闊，各地風(fēng)俗習(xí)慣也有很多差異，人才質(zhì)量也參差不齊，在服務(wù)管理與穩(wěn)定人才上要相當(dāng)費(fèi)心。加上大陸的年輕人自己創(chuàng)業(yè)的激情很強(qiáng)烈，如何長(zhǎng)期留住人才也是一大難題。

    大陸房產(chǎn)中介產(chǎn)業(yè)鏈還未成熟，這是陳史翎認(rèn)為拓展市場(chǎng)的難度所在。他說(shuō)，大陸房地產(chǎn)起步比較晚，因此對(duì)房產(chǎn)中介還未形成強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)，中介公司相對(duì)沒(méi)有規(guī)范，因此經(jīng)常讓業(yè)主對(duì)中介公司存有不好的刻板印象，防御心理較高，因此光以簽約來(lái)說(shuō)，在臺(tái)灣可能半小時(shí)內(nèi)就能完成，在大陸則要花上3-4小時(shí)，作業(yè)的難度相對(duì)比較高。

    因?yàn)槠放菩��?yīng)尚未形成，這反而對(duì)臺(tái)灣中介業(yè)者是很好的切入契機(jī)。陳史翎指出，臺(tái)資企業(yè)給大陸的印象是管理好、誠(chéng)信度高、效率好，這在中介服務(wù)中是臺(tái)灣業(yè)者的優(yōu)勢(shì)。

    整體來(lái)說(shuō)，雖然大陸房市仍在宏觀調(diào)控影響下，市場(chǎng)呈現(xiàn)停滯狀況，但對(duì)于臺(tái)灣的各家房產(chǎn)中介公司來(lái)說(shuō)，普遍還是看好長(zhǎng)期發(fā)展，因此并未放慢布局與市場(chǎng)耕耘的腳步，甚至采取更積極的策略，加碼投資，并且極有信心在大陸闖出屬于自己的一片天。