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    9月23日21:54，金先生來(lái)電：我5點(diǎn)多收到短信，說(shuō)淘寶9月22日系統(tǒng)升級(jí)，我的訂單失效，請(qǐng)與客服4006445586聯(lián)系。我是買(mǎi)了東西，打去問(wèn)，“客服”能報(bào)出我的訂單號(hào)和購(gòu)買(mǎi)商品，還讓我提供銀行卡卡號(hào)。我想銀行卡卡號(hào)是綁定淘寶賬號(hào)的，怎么會(huì)不知道呢？我反問(wèn)對(duì)方，對(duì)方電話就掛了。我聯(lián)系了淘寶，淘寶說(shuō)是騙局。

    記者鄭億核實(shí)報(bào)道：來(lái)電的金先生30歲不到，逛網(wǎng)店已經(jīng)2年多了，各種功能都摸得很熟。

    前天上午，他想給家里的淋浴房買(mǎi)張磨砂貼紙，就在淘寶網(wǎng)上挑了家信譽(yù)度比較高的店，花了不到10元錢(qián)拍下一張。

    當(dāng)天下午5點(diǎn)，貼紙還沒(méi)發(fā)貨，他的手機(jī)上收到了一條短信——

    “親! 您于2013年9月23日在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的商品由于系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致您的訂單失效，請(qǐng)您與客服聯(lián)系：4006445586 【淘!我喜歡】”

    我是網(wǎng)站客服，要退錢(qián)給你
    請(qǐng)報(bào)一下銀行卡卡號(hào)
    這是全新的電信詐騙
    高峰期時(shí)四天內(nèi)30萬(wàn)條賣(mài)家交易信息被盜

    “我看下來(lái)第一反應(yīng)，是淘寶要給我退錢(qián)。因?yàn)轭?lèi)似情況以前我也碰到過(guò)一兩次，賣(mài)家沒(méi)貨了，就跟我協(xié)商，把錢(qián)退到我銀行賬戶(hù)上……”金先生給這個(gè)“400”號(hào)碼回了電話。對(duì)方是個(gè)廣東口音濃重的年輕男子，自稱(chēng)淘寶客服。

    “他一上來(lái)就能報(bào)出我的姓名，還知道我買(mǎi)的是浴室貼紙，然后說(shuō)要退款給我，叫我報(bào)一下銀行卡卡號(hào)。”說(shuō)到這里，金先生馬上感覺(jué)有問(wèn)題。“淘寶要退款給我，直接退到支付寶里不就好了？再說(shuō)，我的銀行卡跟支付寶是綁定的，他要真是淘寶客服，怎么可能會(huì)問(wèn)我卡號(hào)？”

    金先生把這兩個(gè)疑問(wèn)丟過(guò)去，對(duì)方一句話不說(shuō)，直接掛了電話。

    這一下把金先生搞得滿(mǎn)腹狐疑。他先通過(guò)“淘寶旺旺”（一種網(wǎng)上交易即時(shí)聊天工具）聯(lián)系了賣(mài)家，“賣(mài)家跟我說(shuō)，之前已經(jīng)有幾個(gè)顧客跟他反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題，對(duì)方肯定是騙子，叫我不要理。”

    再聯(lián)系正牌淘寶客服，客服斬釘截鐵地告訴金先生，這是騙子，切勿上當(dāng)。

    “還好我人比較機(jī)警，你們報(bào)紙上寫(xiě)的那些電信詐騙案例，我也都看過(guò)。”金先生笑道，“但我很好奇，如果我沒(méi)識(shí)破這個(gè)騙局，接下來(lái)騙子準(zhǔn)備怎么騙我呢？他們問(wèn)我的銀行卡卡號(hào)又想干嗎？”

    昨天我們?cè)囍鴵艽蛱?hào)碼4006445586，電話里提示對(duì)方余額不足，隨即斷線。

    就金先生的疑問(wèn)，我們請(qǐng)教了杭州市公安局刑偵支隊(duì)的資深刑警，得知金先生遇到的騙局，是今年上半年才剛露頭的一種全新電信詐騙手段。它在短短幾個(gè)月內(nèi)席卷全國(guó)，具體發(fā)案量目前雖無(wú)統(tǒng)計(jì)，但高峰期時(shí)曾發(fā)生過(guò)四天內(nèi)30萬(wàn)條淘寶賣(mài)家后臺(tái)交易信息被盜（全部是從賣(mài)家這個(gè)層面盜得）、其中140多人被騙錢(qián)的情況。

    刑警說(shuō)，假如金先生沒(méi)有拆穿對(duì)方，接下去，對(duì)方可能會(huì)以各種名目（比如交保證金）要求他先交一筆錢(qián)。而這個(gè)騙局最大的特色，就集中在這個(gè)“交錢(qián)方式”上。

    犯罪分子會(huì)發(fā)給事主一個(gè)鏈接，點(diǎn)進(jìn)去乍一看，就是個(gè)支付界面。但一旦事主按對(duì)方要求支付了“保證金”，對(duì)方就從此消失——這個(gè)鏈接進(jìn)去的界面，只是犯罪分子做出來(lái)的“山寨貨”，其后臺(tái)實(shí)際跟另一些虛擬物品買(mǎi)賣(mài)的網(wǎng)頁(yè)相連（比如Q幣、手機(jī)話費(fèi)），你付過(guò)去的錢(qián)，就這樣轉(zhuǎn)成了Q幣或變成話費(fèi)充進(jìn)了騙子的手機(jī)。

    “他們把Q幣掛到第三方網(wǎng)站上去販賣(mài)，直接變現(xiàn)。手機(jī)則帶到重慶去消費(fèi)套現(xiàn)。”刑警說(shuō)，因?yàn)橹貞c的某手機(jī)運(yùn)營(yíng)商推出了一項(xiàng)全國(guó)試點(diǎn)業(yè)務(wù)，可以用手機(jī)話費(fèi)直接消費(fèi)，所以這類(lèi)犯罪嫌疑人用來(lái)“接收話費(fèi)”的手機(jī)，全部都是重慶號(hào)碼，騙來(lái)的話費(fèi)，也一窩蜂跑去重慶花銷(xiāo)。

    騙子如此大費(fèi)周章，為的就是在整個(gè)詐騙過(guò)程中，讓事主不離開(kāi)支付界面，以增加自己的可信度。

    “但實(shí)際上，只要有一定網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人，都不太可能會(huì)上這個(gè)當(dāng)。”刑警說(shuō)，說(shuō)到底，犯罪分子還是在玩概率。

    至于為什么騙子要問(wèn)金先生銀行卡卡號(hào)這個(gè)問(wèn)題，刑警推測(cè)，犯罪分子很可能是在為進(jìn)一步詐騙打基礎(chǔ)——在給金先生發(fā)短信前，他們已掌握了金先生的姓名、地址、手機(jī)號(hào)碼，如果再掌握其銀行卡卡號(hào)，如此全面的信息，接下來(lái)他們會(huì)干點(diǎn)什么，就難說(shuō)了。

    針對(duì)這種新型詐騙手段，昨天阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)部鄭重提醒：

    淘寶作為一個(gè)交易平臺(tái)，不會(huì)參與到買(mǎi)家與賣(mài)家的具體交易行為中去，淘寶客服不可能給買(mǎi)家發(fā)送這種內(nèi)容的短信；官方客服電話淘寶網(wǎng)上有公布，各大搜索引擎上也都能搜到且?guī)в泄俜秸J(rèn)證，買(mǎi)家如接到類(lèi)似詐騙短信，只要仔細(xì)核實(shí)，從客服電話上就可以判斷出真假。