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    中國企業(yè)的商業(yè)模式競爭時代正在來臨。企業(yè)的更新?lián)Q代實(shí)際上是商業(yè)模式的推陳出新。面對自由市場的競爭，所有的企業(yè)，不管是傳統(tǒng)還是現(xiàn)代，是在創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)還是在騰飛過程，都將面臨殘酷的考核。
    成功的企業(yè)都有它賴以成名的商業(yè)模式，每一個成功的模式都有它價值創(chuàng)新的核心鏈條，本期商學(xué)院，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黨委書記余明陽、浙江大學(xué)管理學(xué)院院長吳曉波、復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌、上海美特斯邦威服飾股份有限公司董事長周成建、均瑤集團(tuán)董事長王均金同我們一起探討如何打造成功的商業(yè)模式。

    掌握消費(fèi)者的價值需求
    和市場變化才是王道

    余明陽（上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黨委書記）：時間在變，時代在變，過去的經(jīng)驗(yàn)有可能成為現(xiàn)在的教訓(xùn)，現(xiàn)代企業(yè)家必須首先要關(guān)注全球一體化、物聯(lián)網(wǎng)、新一代消費(fèi)者成長、市場格局變化所帶來的深刻影響，以創(chuàng)新的精神重塑盈利模式，重建價值取向，關(guān)注行業(yè)整合、關(guān)注跨界聯(lián)盟、關(guān)注市場細(xì)分、關(guān)注企業(yè)的傳承，惟有如此，才能基業(yè)常青。
    我們都知道，盈利模式的正確比盈利更重要。盈利指今天，盈利模式指明天，盈利模式正確，即便現(xiàn)在不掙錢早晚會掙錢的，盈利模式有問題，企業(yè)永遠(yuǎn)是曇花一現(xiàn)。很多人說：余老師，我這個企業(yè)做了10年了、20年了，我這個企業(yè)盈利模式還需要你教嗎？你干了十年不等于你懂盈利模式，德國哲學(xué)家黑格爾說過一句名言：“熟知非真知”，就是你很熟悉的事情未必是你知道的事情�，F(xiàn)在很多行業(yè)在快速洗牌，但是很多新興產(chǎn)業(yè)在興起。
    有投資商來找我，第一句話說余老師，我有很多錢，你告訴我投什么？一方面很多企業(yè)缺錢，另外幾十萬億國際熱錢在中國找項(xiàng)目，你只要找到好的模式就能發(fā)展得非常好，很多人說那些都是高科技、IT，其實(shí)不是，這幾年很多行業(yè)發(fā)展得很好，比如說足浴，大家都沒有想到，但是這幾年發(fā)展很快。有一位足浴老板曾經(jīng)是我的學(xué)生，我問他：足浴到底能解決什么事情？能夠?qū)θ藗兊慕】涤惺裁春锰帲克�說：主要是休息。中國人現(xiàn)在壓力那么大，節(jié)奏那么快，足浴非常好地滿足了人們的需求，去洗澡不合適，那去洗腳就很好，什么都不說，看看電視也很好，什么都不看，迷糊一會兒也很好。再比如說中餐連鎖，真功夫、來必堡，為什么？因?yàn)楝F(xiàn)在有一些90后不做飯，所以現(xiàn)在行業(yè)在飛速變化之中，這是需要企業(yè)首要關(guān)注的問題。
    現(xiàn)在商學(xué)院研究的重點(diǎn)之一就是商業(yè)模式，否則都是雕蟲小技。所以老板一定要考慮十年以后你的企業(yè)變成什么樣子，你不去思考這樣的盈利模式，企業(yè)的發(fā)展就很難可持續(xù)。
 
    吳曉波（浙江大學(xué)管理學(xué)院院長）：余教授講到商業(yè)模式的創(chuàng)新，很形象，很典型，你去看，真正有生命的，能夠持續(xù)發(fā)展的，在全球能夠有更大空間的商業(yè)模式是什么樣的商業(yè)模式？第一，我認(rèn)為恐怕需要更多的智慧環(huán)境，人才和智力資源的支持很重要；第二，傳統(tǒng)的商業(yè)模式可能更多依賴個人魅力去管理企業(yè)，然而這種商業(yè)模式是不穩(wěn)定、難以持續(xù)的，一旦充滿個人魅力的領(lǐng)導(dǎo)人退下來，那么企業(yè)的健康發(fā)展就會受到很大影響。所以現(xiàn)在打造一個成功的商業(yè)模式還要尋找一個科學(xué)管理的企業(yè)機(jī)制與體制，依靠制度本身去管理，減少對人的依賴度，才能使企業(yè)持久地生存下來。

    苦練“內(nèi)功”
    是實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的秘訣

    周成建（上海美特斯邦威服飾股份有限公司董事長）：我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新可能是我們做企業(yè)永恒的主題，也是永恒的話題。為什么這樣說呢？我們做企業(yè)的每天都在思考生存、思考發(fā)展，都處在一種創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。同時，我認(rèn)為創(chuàng)新也更是一個永恒的話題，無論是在什么背景下，我們時刻面對市場環(huán)境的變化，面對競爭的變化，我們都在創(chuàng)新。
    我覺得今天更需要思考的是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，何為轉(zhuǎn)型？到底往哪里轉(zhuǎn)？如果今天做傳統(tǒng)業(yè)，比如我自己做裁縫，是轉(zhuǎn)到其他行業(yè)去還是在裁縫里面轉(zhuǎn)型？這的確是我們需要思考的問題。過去一年，企業(yè)碰到各種困難和危機(jī)，到底是什么原因造成的？我個人認(rèn)為，更多不是不轉(zhuǎn)型造成的，是由于過去在做裁縫、做皮鞋、做打火機(jī)的轉(zhuǎn)到其他地方去了，轉(zhuǎn)到新能源、地產(chǎn)、挖煤、投資了，最后發(fā)現(xiàn)不是自己最擅長的，失敗了。
    所以今天更需要思考的是，到底如何轉(zhuǎn)型？我個人認(rèn)為，它是一種經(jīng)營方法的轉(zhuǎn)型，過去30年，我們享受的是國家特殊發(fā)展時期，一個是人口紅利時代，一個是祖宗留給我們資源開發(fā)的時代，只要把握機(jī)會、抓住機(jī)會就可以了。但今天，這個時代已經(jīng)結(jié)束了，我認(rèn)為更多要從過去把握機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營，如何做好經(jīng)營和精細(xì)化管理，這是我們轉(zhuǎn)型的根本。
    我個人認(rèn)為，在談到走出去之前，企業(yè)應(yīng)該先臥薪嘗膽，苦練內(nèi)功，能持續(xù)地耐住寂寞和誘惑，做自己熟悉熱愛的事情，做好精細(xì)化的管理工作，然后把這些事情做成世界級目標(biāo)。

    王均金（均瑤集團(tuán)董事長）：商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型有量變和質(zhì)變階段，從小到大是圖量，現(xiàn)在這個階段圖質(zhì)。中國經(jīng)濟(jì)也是一樣，過去的快速成長，消耗了很多資源，也帶來了很多隱患，未來也要從質(zhì)的角度考慮。企業(yè)同樣如此，如果我們不關(guān)注自己的核心競爭能力，把主業(yè)放下，到處東看西看，這種轉(zhuǎn)型風(fēng)險很大。
    一個企業(yè)的核心能力是它的競爭力，最主要的是關(guān)注你的資產(chǎn)負(fù)債質(zhì)量，資產(chǎn)負(fù)債質(zhì)量里面，看看負(fù)債率高不高，負(fù)債質(zhì)量高不高，怎么樣抗風(fēng)險？怎么樣考慮下一階段比今天經(jīng)濟(jì)形勢更嚴(yán)峻而能夠活得好？我覺得轉(zhuǎn)型首先把這些基本動作做好。從量變到了質(zhì)變以后，再考慮從質(zhì)變到量變，質(zhì)量底子打?qū)嵙�，才能夠有繼續(xù)成長的機(jī)會。
    再一個就是創(chuàng)新，企業(yè)在行業(yè)里面怎么立足，也一定要結(jié)合自己的能力建設(shè)，結(jié)合自己的行業(yè)地位，結(jié)合行業(yè)做精做強(qiáng)的要求。

    走出去便是更廣闊的舞臺

    郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我想先談?wù)劦巾n國去訪問某集團(tuán)的經(jīng)歷。該集團(tuán)的員工跟我講了一段話很有意思，他說：A集團(tuán)的老板要過河，A的員工們很能干，一個一個跳進(jìn)河里面去，說老板來吧，踏著我的肩膀過河吧，A老板就過了河；B公司的老板也要過河，員工請來了一批工程師，組成了一個很好的團(tuán)隊(duì)，測量了水溫，提出了一個老板過河的最佳分析，B老板也過河了；C公司的老板也要過河，C老板的團(tuán)隊(duì)分工很明確，說我們老板要過河，看看B公司的老板怎么過的？所以把B公司一整套過河的方式都學(xué)過來了，C公司的老板也過河了。我就問：那你們老板現(xiàn)在情況怎么樣？他們說：我們老板現(xiàn)在還沒有過河呢，還在等。當(dāng)然這是這家集團(tuán)員工、老板調(diào)侃自己的話，但是可以看出不同企業(yè)不一樣的商業(yè)模式。
    盈利模式也需要創(chuàng)新升級。為什么上海浙江商會要高舉馬云的旗幟？因?yàn)樗�代表了浙商新的一個發(fā)展方向，為什么上海浙江商會要選周成建做會長？因?yàn)樗�現(xiàn)在的這種模式，走品牌化發(fā)展道路，而不再完全以低成本作為我們的競爭優(yōu)勢，我覺得這是浙商轉(zhuǎn)型的一個方向。所以大家都按這條路走，而且誰走在前面誰活下去。
    其實(shí)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以前更多是單向的，就是國外的企業(yè)家在全球范圍內(nèi)組合資源，包括組合中國的資源。中國哪些資源被它組合進(jìn)去了呢？廉價的勞動力、廉價的土地等等，被組合起來參與到全球競爭里面去。那現(xiàn)在中國的企業(yè)家能不能反過來利用全球資源為我所用？如果我們這些資源一直處于被人利用階段的話，我們是逃不過中等發(fā)展階段的，但如果你能夠讓全球資源為我所用，那才能夠做一個全球一流的企業(yè)，才能打造出一個成功的商業(yè)模式。欣喜的是，浙江不少的企業(yè)，尤其是設(shè)計、品牌方面的企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)在全球整合資源了，包括周成建（美特斯邦威服飾）要在法國設(shè)立自己的設(shè)計中心，復(fù)星集團(tuán)本身也在美國有三個醫(yī)藥研發(fā)機(jī)構(gòu)。
    現(xiàn)在進(jìn)行海外投資我覺得是一個好的時機(jī)，我們以較低速發(fā)展，而利用這種狀態(tài)，我們能夠多收獲一些海外的資源。所以如果能在這樣的時機(jī)，在某個方面特別有能力，我覺得資金、資源應(yīng)該向這里集中，一起去利用全球的資源、利用全球的資金、資本，讓品牌走出去。