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　　中小企業(yè)融資難是世界性難題。難在哪里？核心問題是銀行與中小企業(yè)之間的信息不對稱。一方面大量的中小企業(yè)貸不到款；另一方面，銀行又苦于找不到優(yōu)質(zhì)的客戶，放不出款。浙江110多萬家中小企業(yè)中，能夠在銀行貸到款的只有10萬家左右，也就是說有90%的中小企業(yè)被擋在了銀行信貸門檻之外。因此，解決銀行與中小企業(yè)的信息對稱問題就成了解決中小企業(yè)融資難的關(guān)鍵。為此，浙江省中小企業(yè)局積極整合銀行、網(wǎng)絡(luò)、擔(dān)保等各種資源，搭建了全國首家中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺，取得了良好的成效，值得進一步總結(jié)與提高。

　　浙江中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資
　　服務(wù)平臺的成效

　　浙江中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺是將浙江的中小企業(yè)信息和信用資料進行整合，將中小企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、融資服務(wù)三個要素組合在一起，用互聯(lián)網(wǎng)的手段構(gòu)建一個各方參與、大規(guī)模協(xié)作的平臺，對銀行的傳統(tǒng)貸款模式進行創(chuàng)新，批量解決中小企業(yè)融資難問題。
　　與其他網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺只提供信息的不同之處在于，浙江中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺依托全球網(wǎng)，真正實現(xiàn)了與銀行系統(tǒng)的全流程實時對接，貸款客戶可以在平臺上獲得銀行、擔(dān)保等協(xié)作機構(gòu)的全方位服務(wù)。在該平臺上，金融、擔(dān)保、會計、律師、商會、協(xié)會、專業(yè)市場等各種專業(yè)服務(wù)工作由專業(yè)機構(gòu)承擔(dān)，平臺承擔(dān)組織協(xié)調(diào)功能。
　　中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺突破了中小企業(yè)傳統(tǒng)的融資模式，在促進中小企業(yè)融資服務(wù)中，也給銀行、擔(dān)保、互聯(lián)網(wǎng)、行政部門等帶來正效應(yīng)，發(fā)揮越來越大的作用。
　　從銀行方面來看，銀行與全球網(wǎng)合作，可有效提升、改進銀行面向中小企業(yè)提供貸款服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。貸款客戶的篩選和中小企業(yè)資料的整合，有著巨大的工作量，需要花費銀行大量的人力資源和成本費用，僅僅依靠銀行自身增加人員來解決是很困難的。這是銀行機構(gòu)面向中小企業(yè)融資服務(wù)面臨的一個很大的挑戰(zhàn)和困難。開放協(xié)作、對等共享的維基模式的出現(xiàn)，為緩解小企業(yè)融資難提供了新思路。全球網(wǎng)與建設(shè)銀行合作開展維基金融創(chuàng)新，推出“e商通”業(yè)務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，聯(lián)合銀行、擔(dān)保、投行、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等各類機構(gòu)的專業(yè)力量，共同為眾多的小企業(yè)提供全面的金融服務(wù)。其中，全球網(wǎng)的定位是小企業(yè)綜合金融服務(wù)的基礎(chǔ)平臺，正好彌補了現(xiàn)有金融服務(wù)模式中缺少公共基礎(chǔ)平臺的不足，為網(wǎng)絡(luò)平臺、銀行、各類專業(yè)機構(gòu)的協(xié)作提供了基礎(chǔ)支撐。銀行可借助全球網(wǎng)平臺聚集的專業(yè)金融服務(wù)資源，充分發(fā)揮各方專業(yè)力量，有效突破人力資源瓶頸。
　　從貸款客戶方面來看，縮短了申貸時間，簡化了手續(xù)，且不增加額外的費用。網(wǎng)上申報和審批節(jié)約了大量時間，審批到放貸控制在10天左右，而原來需1個月。客戶還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，隨時獲知申貸進度，以及申貸過程中的問題，并及時得到專業(yè)機構(gòu)的服務(wù)。特別是，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，由客戶自行選擇專業(yè)機構(gòu)的服務(wù)項目，并不增加任何額外成本，卻可以大大促進銀行與中小企業(yè)信息不對稱問題的有效解決。
　　對銀行之外的各類協(xié)作機構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)平臺改變了營銷和服務(wù)模式，提高了效率。全球網(wǎng)定位于金融第三方基礎(chǔ)服務(wù)提供商，在政府部門的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，幫助多家協(xié)作機構(gòu)在網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)化的融資平臺，使擔(dān)保等專業(yè)機構(gòu)的營銷模式由原來的點對點變成了點對面，獲得批量的客戶和資料，提高了效率，縮減了服務(wù)成本，也使得全部參與機構(gòu)實現(xiàn)了共享資源和獲得更大的回報。
　　對中小企業(yè)的政府主管部門，網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺的推出，增強了政府部門的服務(wù)職能。省中小企業(yè)局作為政府主管部門，為中小企業(yè)融資服務(wù)是其重要的職能之一。然而，長期以來，由于沒有找到一個創(chuàng)新服務(wù)模式，為中小企業(yè)融資服務(wù)始終沒有得到有效的突破�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺的推出，有效地突破了這個難題。雖然現(xiàn)在還不完善，要解決的問題還很多，但重要的是，堅冰已經(jīng)打破，道路已經(jīng)開通。
　　由于網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺具有獨特的作用，因而它一經(jīng)推出就取得了顯著的效果。平臺從2010年2月28日開始運行，現(xiàn)在每天都有300多家中小企業(yè)在該平臺注冊、咨詢和申請融資，申請量相當(dāng)于全省所有金融機構(gòu)一天申請量的總和。截至2011年12月底，通過該平臺申請貸款的客戶數(shù)量累計達13316家，成功獲貸企業(yè)5764家，申貸成功率達43.29%。