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    劉姥姥對(duì)鳳姐說：您拔根毛，比我們的腰還粗呢。周瑞家的見姥姥說得鄙俗，就拼命使眼色止她。鳳姐拔根汗毛是不是比劉姥姥的腰粗，這個(gè)我不知道，但我知道，中國移動(dòng)如果隨便從每個(gè)消費(fèi)者身上拔根毛，一定比我們?nèi)魏稳说难�，甚至比故宮三大殿的柱子還粗。

    據(jù)《北京晚報(bào)》報(bào)道：移動(dòng)按分鐘計(jì)費(fèi)，不足1分鐘按1分鐘算，假如你打電話，通話時(shí)間只有15秒鐘，卻要按1分鐘的標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。如果是一分零一秒，那么就按兩分鐘計(jì)費(fèi)。5億多中國移動(dòng)用戶，中移動(dòng)手機(jī)通話計(jì)費(fèi)零頭每年進(jìn)賬或超50億。

    當(dāng)然，這個(gè)不是中國移動(dòng)一家的問題，而是整個(gè)電信行業(yè)，包括固定電話也是如此。那么是技術(shù)上達(dá)不到以秒計(jì)量嗎，當(dāng)然不是，這個(gè)技術(shù)對(duì)電信行業(yè)是輕而易舉能夠達(dá)到的。那么為什么不改進(jìn)呢？這也許問得很多余，就拿中國移動(dòng)來說，為何不多賺這個(gè)50億元呢。

    電信以秒計(jì)費(fèi)有何法律依據(jù)呢？中國移動(dòng)方答復(fù)是，根據(jù)郵電部電經(jīng)資【1995】956號(hào)文“數(shù)字移動(dòng)電話采取雙向計(jì)費(fèi)的原則，即作為主叫或被叫均按每分鐘收取通話費(fèi)”的要求，按分鐘收費(fèi)符合規(guī)定。問題是計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不是金科玉律，十多年過去了，電信技術(shù)大大進(jìn)步了，為何不改改呢。任何一種計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都該以公平為原則。

    也許有關(guān)部門要說，不就是幾秒鐘的事情，干嘛這么計(jì)較。可是為什么電信部門不能讓步，對(duì)消費(fèi)者實(shí)行“抹零”，即便是采取四舍五入的方法，也比現(xiàn)在的方法公平。問題的關(guān)鍵是收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不是消費(fèi)者制定，也無需經(jīng)過公開聽證。收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)既然是大佬們說了算，怎么會(huì)考慮消費(fèi)者這幾分幾秒的利益呢。

    在這件事情上如果和電信部門較真，我相信他們一定會(huì)拿出“和國際接軌”，“技術(shù)問題”來搪塞。其實(shí)只要認(rèn)真想一想，是贏得幾億客戶的信任重要，還是維持自己的暴利重要，就很容易回答這個(gè)問題。當(dāng)然，我相信僅僅靠著道德感讓電信大佬放棄幾十億的暴利并不太可行，拔一毛而利天下人家也未必肯。所以重要的是電信部門收費(fèi)必須經(jīng)過合法的聽證程序，而不是一個(gè)紅頭文件來解決。更要緊的是消除壟斷行業(yè)，讓消費(fèi)者用腳投票，讓市場機(jī)制來消除這種不公平的現(xiàn)象。

本報(bào)評(píng)論員 岑嶸