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　　葛曉珂：1983年出生，浙江東陽人，2007年畢業(yè)于中國人民大學(xué)，之前在政府機(jī)構(gòu)工作，現(xiàn)任杭州橫惦裝飾企業(yè)總經(jīng)理。

    要成功的創(chuàng)業(yè)就要學(xué)會(huì)自我成長。
    我以前是個(gè)生性靦腆的人，在人前不愛說話，很難跟陌生人混熟，更不用說在生意場上打滾，但是我的內(nèi)心卻不像我的外表那么安分。我喜歡經(jīng)商，喜歡挑戰(zhàn)自己，非常羨慕那些交際手腕好的朋友，總希望自己也能蛻變成“交際達(dá)人”�，F(xiàn)在，我能如愿以償，最應(yīng)該感謝的還是那些在生意場上摸爬滾打的日子，很辛苦，但很值得。
    我相信，只有推進(jìn)自己才能推進(jìn)自己的事業(yè)，只要推進(jìn)自己就能推進(jìn)自己的事業(yè)。

    人生的第一桶金

    我是浙江東陽人，家里一直是做建材生意的。因?yàn)榧依镏挥形乙粋�(gè)兒子，我從小就被保護(hù)的很好，家里人也一直不讓我接觸生意，唯一的愿望就是讓我把書讀好。久而久之，我這個(gè)在經(jīng)商家庭成長的人卻對生意一竅不通，性格也非常靦腆。
    2003年，我不負(fù)大家的期望考入了中國人民大學(xué)。猶記得，母親當(dāng)時(shí)的囑咐是，好好讀書，將來考上公務(wù)員，就不用像我們這樣奔波勞累了。雖然，當(dāng)時(shí)并沒有對母親的說法提出反對，但我的心里早有了自己的主張。在填報(bào)志愿時(shí)，我就決定要在未來創(chuàng)立自己的企業(yè)王國，所以我選擇了工商企業(yè)管理專業(yè)。對生意的執(zhí)著也許是因?yàn)槲腋�其他東陽人一樣，骨子里也有一顆闖蕩的心。
    進(jìn)入大學(xué)后，我充分的感受到了北方人豪邁的性格，也打心眼里羨慕這種性格。我開始有意識地接觸銷售領(lǐng)域，培養(yǎng)自己的銷售能力和交際能力。我和幾個(gè)同學(xué)拿出了自己的生活費(fèi)，商議著進(jìn)點(diǎn)貨在學(xué)校里賣，這樣既可以掙生活費(fèi)，也可以為以后的創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)。一群要好的伙伴一合計(jì)，覺得電子產(chǎn)品在學(xué)校的市場會(huì)比較廣，于是就聯(lián)絡(luò)了電子商，開始做代銷。剛開始，我們不敢拿太貴的電子產(chǎn)品，只是拿些U盤、耳機(jī)、小音箱來賣，后來發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都挺喜歡這種送貨上門的購物方式的，有時(shí)甚至還會(huì)接到一些同學(xué)的訂購電話，而且身邊的同學(xué)買了好用后，經(jīng)常會(huì)帶新朋友來買，我們的銷路也就越來越好了。于是，我們開始從商家那里拿mp3，手機(jī)等比較貴重的電子產(chǎn)品，這一做就從大一做到了大四上半年。這些產(chǎn)品的利潤很低，但每年也能掙個(gè)五六千元，足夠承擔(dān)半年的生活費(fèi)了，這是我人生中掙到的第一桶金，不多，卻彌足珍貴。
    剛開始向同學(xué)推銷時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)感到不好意思，但做得多了膽子也就大了，我的性格也在不知不覺中變得開朗，活潑。這是我們創(chuàng)業(yè)的第一步，邁得很青澀，卻讓我對未來的創(chuàng)業(yè)之路充滿了希望。

    無措的迷茫期

    2007，大學(xué)畢業(yè)，我渾身充滿了創(chuàng)業(yè)的激情，一心想干一番成就向家人證明我有經(jīng)商的實(shí)力。我和同學(xué)一起湊了5萬元，租了一間50平方米的工作室，成立了一家教育咨詢公司，開始了人生第一次真正意義上的創(chuàng)業(yè)。雖然規(guī)模很小，但卻足以讓我們開心了。做起來了，我才意識到，要進(jìn)入一個(gè)陌生領(lǐng)域，經(jīng)驗(yàn)真的太重要了，大到流程的設(shè)計(jì)、目標(biāo)客戶的確定，小到招聘、工作室格局的打造，都是要去實(shí)踐摸索的，就算我們之前的想法很美好，實(shí)際操作起來還是困難重重。
    好不容易裝修完畢，找齊人手，制定了公司章程，公司又面臨新的壓力。當(dāng)時(shí)，教育咨詢類公司已經(jīng)比較多了，這對我們這種規(guī)模小，資歷淺的公司來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。雖然我們使出了十八般武藝，收效仍然甚微，客戶群還是很少，這一度挫敗了我的創(chuàng)業(yè)積極性。一年下來，公司虧損了不少，我也因?yàn)樯�意處于低谷變得心灰意冷，腦子里不斷地問自己，我是不是真的不適合經(jīng)商？我是不是真的應(yīng)該放手了？
    當(dāng)時(shí)，父母也極力游說我放棄公司，去考公務(wù)員。于是，我選擇了投降，把公司轉(zhuǎn)讓掉，開始專心復(fù)習(xí)公務(wù)員考試內(nèi)容。讓我意想不到的是，我居然一次就考中了公務(wù)員。能夠進(jìn)入政府機(jī)關(guān)工作，父母和親戚們都很開心，但他們的喜悅卻無法感染我，我突然覺得很迷茫，不確定這條讓人艷羨的路是不是適合自己。在政府機(jī)關(guān)只呆了半年，我就開始厭倦這份枯燥，沒有挑戰(zhàn)的工作。一直以來我都是個(gè)向往自由，追求激情的人，我不想一輩子都過著沒有波瀾的生活。這一次的經(jīng)歷也讓我徹底明白了，我的心一直追尋刺激，也只有商場上這種不斷摸索，不斷沖刺的過程才能讓我享受到真正的快樂，才能讓我獲得滿足感。于是，我在家人的反對聲中，毅然辭職。雖然父母剛開始很不諒解，但最終被我的執(zhí)著打敗了，也只能同意我繼續(xù)從商。

    厚臉皮才能成功

    父親看我對經(jīng)商這么執(zhí)著，終于松口讓我參與家里的建材生意，但前提是要從業(yè)務(wù)員起步。雖然是做基層工作，但還是讓我激動(dòng)了很久，因?yàn)槲业膲粝虢K于得到了家人的認(rèn)同和支持。第一天上班，我就跟著其他業(yè)務(wù)員一起去裝修公司跑業(yè)務(wù)，心情很忐忑，害怕被拒絕，而裝修公司對業(yè)務(wù)員的態(tài)度也毫不客氣，當(dāng)時(shí)覺得很沒面子，但是一想到自己的夢想就馬上重新調(diào)整心態(tài)，笑盈盈的跟客戶打交道。那段日子很累，幾乎每天都是早出晚歸，一回家就呼嚕嚕睡覺，天一亮又開始跑業(yè)務(wù)。
    但也是這些日子讓我對商場有了最深刻的體驗(yàn)——做人臉皮要厚。我說的臉皮厚其實(shí)就是一個(gè)人的毅力，只有保持永不放棄的精神，牢牢鎖定客戶，才能在銷售領(lǐng)域闖出一片天地。我的第一筆訂單就是“磨”出來的，每天不停的和目標(biāo)客戶聯(lián)系，有時(shí)是介紹產(chǎn)品，有時(shí)只是純聊天，后來和客戶成了朋友，生意也就做成了。當(dāng)然這樣的死纏爛打也是要講究策略的，讓人望而生厭就不好了。
    跑了半年多業(yè)務(wù)，我對這塊基本已經(jīng)摸透了，公司的成員也看到了我的努力，開始放手讓我做。公司旗下一共有三家門店，分別是經(jīng)營門窗、整體衣柜，仿古家具，吊頂，這些店面以往都是各自獨(dú)立經(jīng)營，互不干涉，產(chǎn)品也很單一。于是，我開始著手店面和客戶資源的整合，希望能讓三個(gè)店面達(dá)到功能性互補(bǔ)。我做的第一步，就是讓公司的產(chǎn)品更加豐富。我開始積極地與建材有關(guān)的商家商談，到廠家和建材展銷會(huì)上了解建材市場的新產(chǎn)品，給公司引進(jìn)了陽光房、中空門窗等產(chǎn)品。在豐富產(chǎn)品的同時(shí)，我又開始考慮能不能把三家店的客戶資源聯(lián)合在一起，實(shí)現(xiàn)資源共享。我召開了一次公司會(huì)議，把這個(gè)想法告訴了其他的公司成員，得到了積極的響應(yīng)。我開始有計(jì)劃地讓三家店的店員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，讓他們不僅要了解自家店的產(chǎn)品，還要了解另外兩家店的產(chǎn)品，在向客戶推薦自家產(chǎn)品時(shí)，也要針對客戶的需求，推薦其他兩家店的產(chǎn)品。雖然三家店的產(chǎn)品各不相同，但都是客戶在裝修時(shí)需要的，這種關(guān)聯(lián)性成為了他們實(shí)現(xiàn)共享的紐帶�，F(xiàn)在，公司的業(yè)務(wù)渠道更加完善了，從杭州覆蓋到了富陽、紹興等周邊地區(qū)，客戶也從裝修公司慢慢升級到開發(fā)商。
    企業(yè)總是要經(jīng)歷上升——平緩——再上升的過程，現(xiàn)在，我還走在創(chuàng)業(yè)的路上，要把企業(yè)做強(qiáng)做大，還需要不斷的突破，不斷的學(xué)習(xí)。我覺得創(chuàng)業(yè)，首先是要喜歡，其次是要投入，無論是做哪一行，掌握了這兩點(diǎn)，就會(huì)無往不勝。