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　　(8)微笑的好習(xí)慣

　　微笑是大度、從容的表現(xiàn)，也是交往的通行證。

　　舉世聞名的希爾頓大酒店，其創(chuàng)建人希爾頓在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過多年探索，最終發(fā)現(xiàn)了一條簡單、易行、不花本錢的經(jīng)營秘訣--微笑。從此，他要求所有員工：無論飯店本身遭遇到什么困難，希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于顧客的陽光。這束陽光最終使希爾頓飯店贏得了全世界一致好評。

　　在歐美發(fā)達(dá)國家，人們見面都要點頭微笑，使人們相互之間感到很溫暖。而在中國，如果你在大街上向一個女士微笑，那么你可能被說成有病。向西方人學(xué)習(xí)，讓我們致以相互的微笑吧。

　　從古至今，敬業(yè)是所有成功人士最重要的品質(zhì)之一。

　　(9)敬業(yè)、樂業(yè)的好習(xí)慣

　　敬業(yè)是對渴望成功的人對待工作的基本要求，一個不敬業(yè)的人很難在他所從事的工作中做出成績。

　　美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司有一個叫阿基勃特的小職員，開始并沒有引起人們的特別注意。他的敬業(yè)精神特別強(qiáng)，處處注意維護(hù)和宣傳企業(yè)的聲譽(yù)。在遠(yuǎn)行住旅館時總不忘記在自己簽名的下方寫上;每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油字樣，在給親友寫信時，甚至在打收條時也不例外，簽名后總不忘記寫那幾個字。為此，同事們都叫他每桶四美元。這事被公司的董事長洛克菲勒知道了，他邀請阿基勃特共進(jìn)晚餐，并號召公司職員向他學(xué)習(xí)。后來，阿基勃特成為標(biāo)準(zhǔn)石油公司的第二任董事長。

    3.35歲以前成功必須戒除的9大惡習(xí)。

　　壞習(xí)慣使成功寸步難行

　　與建立良好習(xí)慣相應(yīng)的，是克服不良習(xí)慣。不破不立，不改掉不良習(xí)慣，好習(xí)慣是難以建立起來的。

　　古希臘的佛里幾亞國王葛第士以非常奇妙的方法，在戰(zhàn)車的軛打了一串結(jié)。他預(yù)言：誰能打開這個結(jié)，就可以征服亞洲。一直到公元前334年還沒有一個人能將繩結(jié)打開。這時。亞歷山大率軍入侵小亞細(xì)亞，他來到葛第士繩結(jié)前，不加考慮便拔劍砍斷了它。后來，他果然一舉占領(lǐng)了比希臘大50倍的波斯帝國。

　　一個孩子在山里割草，不小心被毒蛇咬傷了腳。孩子疼痛難忍，而醫(yī)院在遠(yuǎn)處的小鎮(zhèn)上。孩子毫不猶豫地用鐮刀割斷受傷的腳趾，然后忍著巨痛艱難地走到醫(yī)院。雖然缺少了一個腳趾，但這個孩子以短暫的疼痛保住了自己的生命。

　　改掉壞習(xí)慣，就應(yīng)該有亞歷山大的氣概，就應(yīng)有那個小孩的果斷和勇敢，徹底改掉壞習(xí)慣，讓好習(xí)慣引領(lǐng)自己走向成功。

　　以下這9大惡習(xí)是你必須戒除的：

　　1)經(jīng)常性遲到。你上班或開會經(jīng)常遲到嗎？遲到是造成使老板和同事反感的種子，它傳達(dá)出的信息：你是一個只考慮自己、缺乏合作精神的人。

　　2)拖延。雖然你最終完成了工作，但拖后腿使你顯得不勝任。為什么會產(chǎn)生延誤呢？如果是因為缺少興趣，你就應(yīng)該考慮一下你的擇業(yè)；如果是因為過度追求盡善盡美，這毫無疑問會增多你在工作中的延誤。社會心理學(xué)專家說：很多愛拖延的人都很害怕冒險和出錯，對失敗的恐懼使他們無從下手。

　　3)怨天尤人。這幾乎是失敗者共同的標(biāo)簽。一個想要成功的人在遇到挫折時，應(yīng)該冷靜地對待自己所面臨的問題，分析失敗的原因，進(jìn)而找到解決問題的突破口。

　　4)一味取悅他人。一個真正稱職的員工應(yīng)該對本職工作內(nèi)存在的問題向上級說明并提出相應(yīng)的解決辦法，而不應(yīng)該只是附和上級的決定。對于管理者，應(yīng)該有嚴(yán)明的獎懲方式，而不應(yīng)該做"好好先生"，這樣做雖然暫時取悅了少數(shù)人，卻會失去大多數(shù)人的支持。

　　5)傳播流言。每個人都可能會被別人評論，也會去評論他人，但如果津津樂道的是關(guān)于某人的流言蜚語，這種議論最好停止。世上沒有不透風(fēng)的墻，你今天傳播的流言，早晚會被當(dāng)事人知道，又何必去搬石頭砸自己的腳？所以，流言止于智者。

　　6)對他人求全責(zé)備、尖酸刻薄。每個人在工作中都可能有失誤。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時，應(yīng)該協(xié)助去解決，而不應(yīng)該一味求全責(zé)備。特別是在自己無法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達(dá)到這些要求，很容易使人產(chǎn)生反感。長此以往，這種人在公司沒有任何威信而言。

    7)出爾反爾。已經(jīng)確定下來的事情，卻經(jīng)常做變更，就會讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾，如果無法兌現(xiàn)，會在大家面前失去信用。這樣的人，難以擔(dān)當(dāng)重任。

　　8)傲慢無禮。這樣做并不能顯得你高人一頭，相反會引起別人的反感。因為，任何人都不會容忍別人瞧不起自己。傲慢無禮的人難以交到好的朋友。人脈就是財脈，年輕時養(yǎng)成這種習(xí)慣的人，相信你很難取得成功。

　　9)隨大流。人們可以隨大流，但不可以無主見。如果你習(xí)慣性地隨大流，那你就有可能形成思維定勢，沒有自己的主見，或者既便有，也不敢表達(dá)自己的主見，而沒有主見的人是不會成功的。