別讓“名人廣告”,變成“廣告名人”
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- 2006/10/31 8:15:55
企業(yè)選擇形象代言人的目的不外乎以下幾種:一是希望借形象代言人的名氣帶動產(chǎn)品的熱銷,形象代言人尤其是當(dāng)紅明星的一舉一動都備受世人矚目,企業(yè)希望人們在關(guān)注他們的同時也注意到自己品牌和產(chǎn)品;二是希望消費者將對形象代言人的喜愛轉(zhuǎn)嫁到品牌上;三是希望將形象代言人的人格特征溶入到品牌中,促使其品牌的人格化。
因此,企業(yè)在與形象代言人的合作中應(yīng)該盡量遵循一定的標(biāo)準(zhǔn),以更好地達(dá)到目的。
1、 形象代言人與品牌個性的關(guān)聯(lián)性
如果形象代言人不符合品牌的個性,則會造成品牌的稀釋。因此在選擇形象代言人時,我們有必要了解代言人與品牌個性之間的關(guān)聯(lián)性。品牌的管理者應(yīng)該清楚地知道,品牌要迎合哪一類型消費者的喜好,要找什么樣的“意見領(lǐng)袖”來做品牌的代言人。只有品牌個性與人物聯(lián)想對應(yīng),才能對品牌產(chǎn)生加法甚至乘法效果,否則,只會對品牌產(chǎn)生副作用,甚至將已有的個性稀釋殆盡。
匯源果汁花費一千多萬元請野蠻女友全智賢拍廣告片,表面上熱熱鬧鬧,其實細(xì)細(xì)一想,匯源與全智賢到底有什么內(nèi)在的聯(lián)系?很多人知道野蠻女友,卻不知道全智賢,難道匯源要為自己的品牌加入野性的成分,為什么不在健康清純的路上一直走下去。野蠻女友的名氣是比較大,可匯源早過了要借船出海打知名度的階段,注重宣揚的應(yīng)該是品牌的內(nèi)涵。況且,全智賢在廣告片中扭妮作態(tài)、故作清純的演技實在不敢恭維。
2、 考察形象代言人是否重婚
在挑選形象代言人時,應(yīng)該盡量去尋找那些還沒有被過度開發(fā)的對象。找一個以前沒有代言過其他品牌的人,這樣就能喚起清晰的感覺,企業(yè)就可以利用這種感覺與所宣傳的品牌建立聯(lián)系。
就像劉德華,代言的品牌數(shù)不勝數(shù),這樣的代言人對企業(yè)而言,就失去了獨特性,消費者想起這個人,不知道能想起什么產(chǎn)品。在這種情況下,代言人的效應(yīng)就會降低,甚至引起消費者的反感,你一會兒說這個好,一會兒說那個好,是不是真的?如果是做過水廣告的,再去做酒廣告,或者做過藥廣告,再去做食品廣告,可能會引起消費者的心理不適,效果會適得其反。
3、 不要單純只看知名度,更要注重美譽度
對很多企業(yè)而言,考慮得最多的是形象代言人的“名氣”、“人氣”大小,至于其是否適合為本企業(yè)、本品牌做廣告,卻不在考慮之列,這是非常錯誤的。
形象代言人的知名度無疑是他們最大的財富,他們的名字就是一塊招牌,可以幫助企業(yè)省下大量的廣告費用。有研究表明:消費者對于自己喜歡的名人所推薦的產(chǎn)品,會更加信任。但是,僅有知名度是不夠的,還要具備美譽度。由于形象代言人大多為影視明星歌星,而其所處的娛樂圈容易出緋聞,這些名人的名氣穩(wěn)定性不好。打個比方說,某形象代言人盡管名氣很大,但如果名聲不好,吸毒、賭博無所不為,這樣的明星肯定是不會受到消費者歡迎的。如果說其有名的話,也是屬于臭名遠(yuǎn)揚。
其實企業(yè)選擇形象代言人就像炒股票一樣,如果能夠選中目前還不是很紅但潛力很大的明星,會用最少的費用達(dá)到最大的效果。
4、 系列形象代言人之間的選擇要有策略性、針對性和連續(xù)性
如果企業(yè)之前已經(jīng)用過形象代言人,那么在選擇新的形象代言人之前,一定要考慮新舊形象代言人之間的連續(xù)性,讓人感覺一脈相承。
藍(lán)馬啤酒曾經(jīng)用騰格爾做形象代言人,2004年,藍(lán)馬啟用新的形象代言人胡兵。我們知道,騰格爾是一位來自蒙古草原的歌手,其粗獷的外形與激越高昂的歌聲,讓人體會到的是縱馬飛馳、豪情蓋天的異域風(fēng)情。藍(lán)馬啤酒通過騰格爾建立的是粗獷豪爽的形象。
而胡兵與騰格爾的差別實在太大,胡兵有俊朗的外形與陽光男孩的氣質(zhì),讓人感受到的是健康、明朗的氣息。這與藍(lán)馬從前建立的形象大不相同,如果藍(lán)馬堅持改變形象,那么以前的廣告等于全部浪費,并產(chǎn)生負(fù)作用。如此下去,藍(lán)馬到底是什么,誰也說不清楚。
而再看看鈣中鈣產(chǎn)品的廣告,最初推出鞏俐做代言人,后來又換成著名老演員李丁,兩者之間的訴求點和風(fēng)格大相徑庭。
形象代言人的風(fēng)險規(guī)避策略
形象代言人對于企業(yè)來說,其實是一把雙刃劍,舞好了平步青云,舞不好傷了自己。企業(yè)要確保形象代言人商業(yè)價值的最大化,要做好以下幾點:
1、 對風(fēng)險要事先合同約定,事中密切跟蹤,事后迅速更換。
目前,“形象代言人出了事怎么辦?已經(jīng)成為一個世界性的難題。明星因為逃稅坐牢怎么辦?明星殺人怎么辦?事實上,在國外為了防范類似風(fēng)險,一般企業(yè)在與明星簽約時都有附加條款,例如,約定在明星發(fā)生丑聞或訴訟案件時,合同自動終止,或約定企業(yè)此時有權(quán)停付代言費用甚至要求賠償。當(dāng)然,如果明星在個人事業(yè)上取得成績,也可以要求企業(yè)增加代言費用。
在選擇了形象代言人以后,企業(yè)要有專人負(fù)責(zé),對形象代言人的公眾言行,對媒體報道進(jìn)行跟蹤評估,如果代言人有出格行為,企業(yè)要依據(jù)合同對代言人進(jìn)行提示,并采取必要措施。謝霆鋒是可口可樂代言人,按照規(guī)定,謝霆鋒無論在什么地方,只能喝可口可樂。但是謝霆鋒身為可口可樂的代言人,由于自己的私生活問題引起了記者的追蹤,當(dāng)時坐在車中的謝霆鋒全然不顧自己與可口可樂的約定,肆無忌憚地拿出一罐可口可樂的“死對頭”百事可樂從車窗口潑向了記者的采訪車。謝霆鋒手持百事可樂的相片見報后,可口可樂高層十分震怒,立時表示不滿,甚至要采取“剝奪”謝霆鋒代言人身份的行動。
又如,康師傅冰紅茶選擇曾出席陳水扁就職典禮并登臺獻(xiàn)唱的張惠妹作為形象代言人,遭受到了大量反臺獨消費者的激烈反應(yīng),甚至出現(xiàn)愛國學(xué)生抵制其演唱會的尷尬局面,康師傅現(xiàn)在已經(jīng)騎虎難下。
如果所選的形象代言人不幸“出事”了,那么唯一的辦法就是立即更換廣告。
小燕子的“軍旗服事件”讓其老板廈新手機把成都市太升南路路邊數(shù)十塊印有趙微形象的廣告牌一夜間全都撤掉;紅豆擔(dān)任中國兒童基金會安康計劃“形象大使”竟涉嫌猥褻男童,這對兒童基金會可是絕妙諷刺;毛寧的同性戀丑聞,讓其東家浙江開爾服飾不得不叫停一切贊助及廣告活動;高楓在去世前一個月曾與浙江浩男西服簽約擔(dān)任該品牌形象代言人,而高楓的突然去世使企業(yè)蒙受了巨大損失。
2、 要確保形象代言人廣告的真實性。
歐美一些國家中均視形象代言人廣告為“證言廣告”和“明示擔(dān)保”,消費者可據(jù)此擔(dān)保索賠;美國更要求做廣告的形象代言人必須是此產(chǎn)品的直接受益者和使用者,一旦查出不實,就要處以重罰,而且已有好萊塢影星被罰50萬美元的事例。
如果按照歐美國家的標(biāo)準(zhǔn),那么我們所見到的大多數(shù)形象代言人廣告,恐怕都難逃被罰的下落!办柪⒁叹栀浵Mこ獭笔录,讓鞏俐差點晚節(jié)不保。天天忙著為兒子補鈣的某演員,其實只有一個女兒。明明還未做母親,某位女演員卻告訴你,她的寶寶服用了××產(chǎn)品后,吃什么都香了。目前,明星的假證言廣告,已經(jīng)引起了消費者的普遍反感,國家的有關(guān)立法限制也只是時間問題而已,因此,企業(yè)在拍攝代言人廣告時,應(yīng)該把握分寸,避免引火燒身。
3、 要避免記住了代言人忘記了品牌
代言人畢竟只是品牌宣傳的一個工具,廣告的重心應(yīng)該是品牌而不是代言人。由鞏俐擔(dān)任主角的××干紅廣告片,咋一看以為是鞏俐的形象宣傳片。有些15秒的廣告,前5秒都是代言人的形象廣告,竟然沒有出現(xiàn)產(chǎn)品,這不是在做廣告,而是在玩廣告,企業(yè)的多少血汗錢打了水漂,簡直是犯罪。
還有一些廣告,明星在廣告里吆喝了一大通,消費者只記住了明星,并沒有記住廣告的具體內(nèi)容,企業(yè)花錢為名人做了廣告,所以這樣的廣告不應(yīng)該叫做“名人廣告”,而是“廣告名人”。
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