購車陷阱防不勝防 教您幾招不致吃虧
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- 2013/3/15 16:13:09
消費(fèi)陷阱總讓人防不勝防,購車也如此。為幫消費(fèi)者在購車時(shí)避免消費(fèi)陷阱,今天小編為您支招,以防誤入購車陷阱。
加價(jià)提車,不可取
車賣得越火,加價(jià)就越嚴(yán)重。為了買輛新車,找熟人,通關(guān)系,多交數(shù)千元至上萬元,還要等到幾周后才能提到車。消費(fèi)者眼巴巴掏錢,還賠笑臉。
加價(jià)提車,一直是車市公開的秘密。還有一種是車商們打新車上市和批量供應(yīng)的時(shí)間差,吸引消費(fèi)者排隊(duì)預(yù)訂,進(jìn)而加價(jià)賣車。雖然加價(jià)提車是消費(fèi)者與車商約定好,你情我愿的事情,但有關(guān)人士還是要提醒消費(fèi)者,買車何必急于一時(shí)?出了高價(jià)買的還是同樣的車。
建議:根據(jù)自己的實(shí)際需求制定消費(fèi)計(jì)劃,不要盲目跟從,不管廠家怎樣調(diào)整產(chǎn)量計(jì)劃和價(jià)格政策。例如,可以搜索加價(jià)新車廠家的安排計(jì)劃,你就會看到它龐大的產(chǎn)量計(jì)劃,供應(yīng)不足是完全不可能的,個(gè)別加價(jià)完全是炒作,自己的血汗錢完全沒必要白白送給別人。
降價(jià)補(bǔ)償,要警惕
看著各個(gè)品牌的車價(jià)紛紛跳水,消費(fèi)者舉棋不定,怕自己買后車價(jià)就跌了。可沒多久,就有經(jīng)銷商打出“降價(jià)補(bǔ)償”的大旗,于是狠狠心買了車,并約定,如果半年內(nèi)該車降價(jià)了,經(jīng)銷商就將差價(jià)如數(shù)奉還?刹坏桨雮(gè)月,一個(gè)朋友買了同樣的車卻便宜許多。怒氣沖沖找到經(jīng)銷商要求補(bǔ)償,得到經(jīng)銷商回復(fù):“我們說的是如果廠商降價(jià)我們才予以補(bǔ)償。而現(xiàn)在價(jià)格下調(diào)只是我們店在讓利促銷,不算降價(jià),當(dāng)然不能給你補(bǔ)償。”
建議:對于大多數(shù)消費(fèi)者來說,汽車消費(fèi)屬于家庭中的一項(xiàng)重大開支,事前多了解車市行情是必不可少的功課。經(jīng)銷商不是傻子,他們知道廠商降價(jià)的機(jī)會不大,而實(shí)際的車價(jià)確實(shí)經(jīng)銷商自己說了算,浮動的幅度很大。既然要買車,也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)出手,出手了也不至于后悔。
選擇商家,要慎重
可供消費(fèi)者購車的場所一般有兩種,一種是汽車4S店,另外一種是汽車二級經(jīng)銷商。4S店一般是由汽車廠商授權(quán),負(fù)責(zé)整車銷售、服務(wù)、配件、信息反饋等業(yè)務(wù),是廠家最正規(guī)的合作伙伴,也是現(xiàn)在最被大家所熟知的購車場所。而“二級經(jīng)銷商”,指的是一些普通的汽車銷售商,他們一般是從一級代理商即4S店處購車,然后賣給消費(fèi)者。通常,二級經(jīng)銷商的車價(jià)比4S店要便宜數(shù)千元,正因?yàn)閮r(jià)格誘人,所以有其市場需求。
建議:盡管消費(fèi)者在二級經(jīng)銷商處購車時(shí)可直接去4S店提車,也能獲得更多優(yōu)惠,但根據(jù)收集的投訴案例來看,消費(fèi)者在二級經(jīng)銷商處購車相對4S店購車更容易出現(xiàn)問題。例如,有些不良經(jīng)銷商會將4S店里的問題車如庫存車、有劃痕的車等按市場價(jià)賣給消費(fèi)者,同時(shí)會強(qiáng)制要求購車者在店里買保險(xiǎn)、上牌,從而賺取保險(xiǎn)公司返點(diǎn)和服務(wù)費(fèi)等。因此,消費(fèi)者在求實(shí)惠的同時(shí),要長個(gè)心眼,仔細(xì)看看所購新車是否有缺陷,并嚴(yán)格把控購車合同,以防上當(dāng)受騙。一般而言,從正規(guī)4S店買車是首選,因?yàn)槭紫溶囕v本身有保證,如果車輛發(fā)生問題,廠商也會負(fù)責(zé),同時(shí)后期的保養(yǎng)、維修有保證,可以買一個(gè)放心。
購車合同,看仔細(xì)
目前的購車合同絕大多數(shù)是由經(jīng)銷商單方面制定的,保護(hù)的只是經(jīng)銷商自己的權(quán)益。不同品牌經(jīng)銷商所提供的購車合同各不相同,即使同一品牌不同經(jīng)銷商的合同文本也有所差異。消費(fèi)者簽約時(shí)要特別注意體現(xiàn)經(jīng)銷商合同責(zé)任的細(xì)節(jié),如交車方式、地點(diǎn)、時(shí)間、保養(yǎng)、維修等售后服務(wù);交車時(shí)間違約后,雙方責(zé)任是如何劃分等。
建議:購車合同是保證經(jīng)銷商與消費(fèi)者雙方權(quán)益的一個(gè)依據(jù)。消費(fèi)者有權(quán)利要求經(jīng)銷商簽署一份書面合同。如果經(jīng)銷商提供的合同不太規(guī)范,消費(fèi)者也可就未盡事宜與經(jīng)銷商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。簽署購車合同有以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):首先,名稱必須保持一致。確認(rèn)銷售方的蓋章名稱與購車合同、發(fā)票上的名稱一致;其次,違約責(zé)任要明確。購車合同中要特別注意明確違約責(zé)任,并約定解決的方式。如明確經(jīng)銷商延期交付車輛,應(yīng)該賠付多少違約金還是退車等;再次,選擇實(shí)力、信譽(yù)好的經(jīng)銷商。因?yàn)榻?jīng)銷商的誠信直接影響合同的履行。此外,消費(fèi)者注意分清“訂金”與“定金”之間的差別。一字之差,在法律上產(chǎn)生的法律后果是截然不同的。最后,在經(jīng)銷商送贈品時(shí),消費(fèi)者應(yīng)問清經(jīng)銷商所承諾“送名牌車膜一套”、“送豪華導(dǎo)航儀一臺”等是哪個(gè)品牌,即使日后有爭議,也能說得清楚。
捆綁銷售,要摸透
在選擇好車型后,銷售顧問會詢問你對具體配置的要求,并推銷汽車裝潢套餐以及保險(xiǎn)套餐等。由于現(xiàn)在市場上部分熱銷車型供不應(yīng)求,不少4S店就采取了捆綁裝潢禮包或保險(xiǎn)套餐等手段。部分消費(fèi)者只求早早提車,便答應(yīng)4S店所有要求。然而,對于市場上現(xiàn)車供應(yīng)較足的車輛,消費(fèi)陷阱一般存在于降價(jià)幅度、裝潢禮包以及保險(xiǎn)套餐、貸款利率等環(huán)節(jié)。
建議:購車前不妨了解下車型的優(yōu)惠幅度,或咨詢二級經(jīng)銷商售價(jià),做到心中有底。對于4S店所出售的裝潢禮包,價(jià)格普遍虛高,建議消費(fèi)者在汽車用品市場貨比三家。選擇貸款買車的朋友,挑選汽車金融公司或銀行時(shí),要注意貸款年利率的差異以及貸款購車時(shí)購車款的優(yōu)惠是否會相應(yīng)受到影響。
強(qiáng)行保險(xiǎn),可拒絕
在我們第一次購買新車時(shí),車主肯定對購買車險(xiǎn)流程及保險(xiǎn)條款不熟悉,出于信任的態(tài)度,將我們應(yīng)有的選擇權(quán)拱手相讓給4S店,也為了圖個(gè)省事方便,畢竟有人全權(quán)代理幫你搞定這些表表單單。建議選擇大的保險(xiǎn)公司,其所享受的服務(wù)會相對正規(guī)化。一些小型保險(xiǎn)公司也會與店內(nèi)進(jìn)行捆綁銷售,以保住客源,部分經(jīng)銷商會對消費(fèi)者力薦,那是因?yàn)橛谢貓?bào),對銷售人員有提成回報(bào),對于消費(fèi)者來說被吸引的地方也就是更低的車價(jià)款,更高的優(yōu)惠力度,甚至贈送各種裝飾禮品。但我們回看整個(gè)過程,其贈送物品的質(zhì)量及價(jià)格與我們所付出的保險(xiǎn)費(fèi)用相比微乎其微,充其量也就是給我們心理上的安慰。
建議:對于店內(nèi)上保險(xiǎn)的真實(shí)性,消費(fèi)者不用質(zhì)疑,但是在店內(nèi)被強(qiáng)行上保險(xiǎn),消費(fèi)者完全可以拒絕。消費(fèi)者店內(nèi)保險(xiǎn)前,要及時(shí)在店內(nèi)簽署訂單,并在備注或者其他事宜框內(nèi)注明我們所應(yīng)得到的報(bào)酬,大膽地向經(jīng)銷商提出要求,比如幾次保養(yǎng)、幾次工時(shí)費(fèi)打折、幾次車輛美容或什么禮品等明細(xì)單。
最后,特別提醒您在購車過程中,要盡量保存好相關(guān)資料,遇到消費(fèi)糾紛時(shí),可以拿起法律武器捍衛(wèi)自身的權(quán)益。
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