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    從樓道不亮到水管堵塞，從環(huán)境衛(wèi)生到鄰里相處……在遇到任何問題時，居民都可以到家門口的社區(qū)服務(wù)中心尋求幫助，這一管理服務(wù)模式，讓云集在商務(wù)樓宇內(nèi)、辦任何事都得跑老遠的企業(yè)“住戶”們很是艷羨：企業(yè)事務(wù)何時也能“便利到家”？

　　當前，嘉興南湖區(qū)正全力發(fā)展樓宇經(jīng)濟，有關(guān)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)、提升樓宇品質(zhì)的新思路、新舉措正逐步涌現(xiàn)，新興街道的做法十分新穎——打造南湖區(qū)首家樓宇社區(qū)服務(wù)中心，下月開始，中環(huán)廣場的140余家企業(yè)將“嘗鮮”這種新式樓宇服務(wù)。

　　設(shè)立功能強大的“企業(yè)社區(qū)”

　　這幾天，中環(huán)廣場東區(qū)2樓一處80余平方米的空間正在緊張裝修中，不過卻不是因為有新企業(yè)入駐，而是新興街道在此成立中環(huán)廣場樓宇社區(qū)服務(wù)中心，為該樓宇內(nèi)的140多家企業(yè)和數(shù)千名員工提供經(jīng)濟、生活、文化等種種服務(wù)，計劃于下月開始試運行。

　　“投入使用后，涉及這幢樓宇企業(yè)和職工的大部分事務(wù)都可以在這辦理，不用再跑到街道來辦了。”據(jù)新興街道黨工委副書記王金華介紹，樓宇社區(qū)服務(wù)中心擁有開展商務(wù)服務(wù)、職工休閑及召開小型會議等功能，主要開展三個方面的服務(wù)，包括審批、變更、政策咨詢等經(jīng)濟服務(wù)，計生、殘聯(lián)等社會服務(wù)以及樓宇企業(yè)的黨建群團工作。

　　據(jù)介紹，由于企業(yè)運營中對這些事務(wù)涉及頗多，過去辦任何事都必須到街道辦事處，的確很不方便。設(shè)立中環(huán)廣場樓宇社區(qū)服務(wù)中心，是新興街道探索政府服務(wù)關(guān)口前移的一個試點，希望通過此舉大大優(yōu)化服務(wù)，為企業(yè)提供便利。

　　王金華告訴記者，樓宇社區(qū)服務(wù)中心的功能不僅限于方便辦事，還將搭建一個職工活動平臺，職工可以過來喝茶、讀報，也可以借用會議區(qū)舉行小型討論會，同時，還將不定期舉行志愿服務(wù)、文體聯(lián)賽，“辦事便利又活動豐富，一定可以加強企業(yè)對樓宇的歸屬感，提高企業(yè)對職工的凝聚力。”

　　滿足企業(yè)需求提升樓宇品質(zhì)

　　眼看著樓宇社區(qū)服務(wù)中心每天的裝修進度，中環(huán)廣場物業(yè)——嘉興市眾安物業(yè)管理有限公司的總經(jīng)理王菲充滿了期待，他說：“物業(yè)公司和企業(yè)每天都有很多事要辦，出來找辦理單位很不方便，很多政策物業(yè)和企業(yè)都不懂，以后在樓里就可以辦事，可以咨詢，大家都特別高興。”

　　在南湖區(qū)，樓宇社區(qū)服務(wù)中心絕對是個新鮮事物，新興街道是怎么想出這個舉措的？據(jù)新興街道相關(guān)負責(zé)人介紹，在對企業(yè)的摸底訪問中，希望辦事便利是企業(yè)最集中的呼聲之一，設(shè)立樓宇社區(qū)服務(wù)中心是對企業(yè)需求的一個回應(yīng)。

　　據(jù)悉，中環(huán)廣場目前有140多家入駐企業(yè)，去年共產(chǎn)生稅收3463萬元，其“收成”在新興街道乃至南湖區(qū)商務(wù)樓宇中都名列前茅。在出租即可獲得數(shù)十萬元租金每年的情況下，說服中環(huán)廣場產(chǎn)權(quán)方免費提供場地，這是一件不容易的事。“我們多次找到業(yè)主協(xié)商，告訴他這樣做是為了強化樓宇功能配套，提升樓宇‘軟環(huán)境’，目的是為了吸引更多、更好的企業(yè)入駐，最終成功了。”該負責(zé)人表示將繼續(xù)動員其他商務(wù)樓宇設(shè)立社區(qū)服務(wù)中心，功能上除了常規(guī)服務(wù)，還將拓展到人才、信息交流平臺等方面。

　　“新興街道在探索樓宇社區(qū)工作上走出了第一步。”南湖區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局負責(zé)人懷斌瑾表示，樓宇經(jīng)濟提升發(fā)展是今年南湖區(qū)經(jīng)濟領(lǐng)域一項重點，完善樓宇配套、強化樓宇服務(wù)是基礎(chǔ)工作，樓宇社區(qū)服務(wù)中心使政府服務(wù)常駐樓宇，為企業(yè)和職工提供“貼身服務(wù)”，不失為一次優(yōu)化樓宇服務(wù)功能，提高樓宇凝聚力的有益探索。