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    蔣文君稱，“蘋(píng)果”創(chuàng)造的營(yíng)銷奇跡讓越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視設(shè)計(jì)，但估計(jì)很少有企業(yè)能夠看到蘋(píng)果王國(guó)“一切以設(shè)計(jì)為先導(dǎo)，一切為設(shè)計(jì)讓步”的這個(gè)原則。蔣文君對(duì)“蘋(píng)果”王國(guó)的設(shè)計(jì)理解是，為了傳達(dá)設(shè)計(jì)師的理念和意圖，公司會(huì)在工藝、材料、軟件等各方面積極配合，而且?guī)缀跏遣挥?jì)代價(jià)的配合，這些執(zhí)著和付出最終得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。
    堅(jiān)持設(shè)計(jì)的宗旨并將設(shè)計(jì)內(nèi)容傳遞到產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)，蔣文君稱，很少有企業(yè)能做到像蘋(píng)果這樣的堅(jiān)持。她平時(shí)去一些企業(yè)做設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)參加評(píng)審會(huì)的除了公司老總、技術(shù)部人員外，還有銷售部、財(cái)務(wù)部等各方人士。“設(shè)計(jì)方案要和市場(chǎng)接軌，需要市場(chǎng)的信息，這沒(méi)有錯(cuò)。”蔣文君的意思是，這類評(píng)審會(huì)的結(jié)果往往是，因?yàn)槭袌?chǎng)因素而改變當(dāng)初產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷，最終難以傳遞真正的設(shè)計(jì)思想。
    杭州瑞德設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)晉常寶認(rèn)為，“蘋(píng)果”的成功在于其設(shè)計(jì)元素既滿足了消費(fèi)者的使用需求，又滿足了情感需求。“如果蘋(píng)果手機(jī)貼的是另外一個(gè)品牌的標(biāo)貼，哪怕使用功能一樣，情感上肯定不同。”晉常寶的看法和蔣文君基本一致，他認(rèn)為蘋(píng)果公司這種接近偏執(zhí)的忠于設(shè)計(jì)的表達(dá)，是對(duì)設(shè)計(jì)的尊重和將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的一種堅(jiān)持。
    晉常寶指出，現(xiàn)在也有企業(yè)在講創(chuàng)新，但在要為創(chuàng)新付出成本時(shí)，很多企業(yè)難免猶豫。
    “從一個(gè)設(shè)計(jì)設(shè)想到一個(gè)方案，再到具體的一個(gè)產(chǎn)品，這其中要投入大量的成本尤其是時(shí)間成本。”晉常寶提到了小商品市場(chǎng)，當(dāng)市場(chǎng)上存在大量雷同的商品時(shí)，企業(yè)往往會(huì)被卷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是削弱了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，于是，企業(yè)更舍不得對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行投入，而設(shè)計(jì)投入的減少又會(huì)使產(chǎn)品更趨同質(zhì)化……
    這樣的惡性循環(huán)的怪圈，誰(shuí)來(lái)終結(jié)它？

    從制造到創(chuàng)造 必須要走的“設(shè)計(jì)之路”

    說(shuō)到小商品市場(chǎng)，人們自然會(huì)想到義烏。
    中國(guó)美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系副主任、碩士生導(dǎo)師陳苑一直關(guān)注著義烏小商品市場(chǎng)的變化。“幾年前，扎堆跟風(fēng)生產(chǎn)的模式非常普遍，如今這種風(fēng)氣正漸漸隱退，市場(chǎng)上新奇特產(chǎn)品越來(lái)越多。薄利、微利時(shí)代已經(jīng)不是商人們今后追隨的目標(biāo)。”陳苑認(rèn)為，因?yàn)樯倘藗冎�道同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)導(dǎo)致自相殘殺，創(chuàng)新設(shè)計(jì)才能帶來(lái)活力。
    在采訪過(guò)程中，陳苑提到了一位已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生，此人名叫趙奔奔。趙奔奔的一個(gè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)給義烏的一家企業(yè)創(chuàng)造了新的商機(jī)，此前她在本科期間有一年多時(shí)間堅(jiān)持為企業(yè)兼職做產(chǎn)品設(shè)計(jì)，畢業(yè)后她直接挑起了該企業(yè)的設(shè)計(jì)重任并取得了成績(jī)。“義烏的企業(yè)在用人方面膽子很大，對(duì)創(chuàng)新型人才格外重視。”陳苑認(rèn)為，企業(yè)大量引進(jìn)設(shè)計(jì)人才也是對(duì)創(chuàng)新追求的實(shí)際表現(xiàn)。
    “有些企業(yè)在發(fā)展的初級(jí)階段，可能會(huì)有一些模仿。”陳苑稱，這就像繪畫(huà)必然先經(jīng)過(guò)臨摹一樣，企業(yè)經(jīng)歷了從模仿到改良的過(guò)程后，才開(kāi)始創(chuàng)新，模仿的過(guò)程于是成了最初的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。“我想，中國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)從制造走向創(chuàng)造，是必然的趨勢(shì)。”陳苑認(rèn)為，工業(yè)設(shè)計(jì)不僅包含了產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)，還包含了功能、材料、結(jié)構(gòu)、色彩、界面等方面，技術(shù)含量很高，工業(yè)設(shè)計(jì)做得好，不僅能大大提高產(chǎn)品附加值，還能降低企業(yè)成本，降低原材料消耗。
    浙江大學(xué)心理系一位不愿透露姓名的老師指出，基于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，創(chuàng)新是企業(yè)建立自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的最有力法寶，但企業(yè)永遠(yuǎn)都要核算成本與收益的關(guān)系，創(chuàng)新也一樣，必須將其納入成本和市場(chǎng)需求的考慮范疇。“我覺(jué)得，企業(yè)如果從成本和收益的角度考慮，不妨一次創(chuàng)新先改進(jìn)一點(diǎn)，一次快市場(chǎng)半步即可，這樣可以控制成本。”這位老師的第二點(diǎn)建議是，企業(yè)需要建立產(chǎn)品技術(shù)核心科研團(tuán)隊(duì)，或者與相關(guān)科研機(jī)構(gòu)合作，以便取得長(zhǎng)期的科技前沿動(dòng)態(tài)與成果，產(chǎn)學(xué)研的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用是讓企業(yè)“四兩撥千斤”的好方法之一。當(dāng)然，企業(yè)還需要建立快速的市場(chǎng)創(chuàng)新反饋機(jī)制。