不讓做廣告怎么辦 暗市營銷的技巧
- 杭州寫字樓網
- 2006/10/26 8:59:58
在中國市場上,流傳著一句話:“當你看見電視上那些大氣磅礴、但又不知所云的廣告,那一定就是香煙廣告! 礙于“煙草不得做廣告”的政策限制,煙草企業(yè)絞盡腦汁,變換各種形象,希望公眾能夠識別他們。在相當多的國家和地區(qū),煙草、酒精飲料和高脂食品等行業(yè)在廣告等方面被高度管制,我們稱這樣的市場為“黑暗市場”。如何在“黑暗市場”學會生存并且得以發(fā)展?這已經成為相關企業(yè)重要的一課,而對于其他行業(yè)的營銷人也具有借鑒意義。
前不久,愛爾蘭政府宣布法令,成為全球第一個禁止在封閉工作場所吸煙的國家。這個“封閉工作場所”涉及到了酒吧、私人俱樂部、彈子游戲房和卡車司機駕駛室等眾多地點。這反映了全球各地的趨勢,政府對于煙草等品類廣告的限制越來越嚴格。例如在馬來西亞,盡管政府采取了一系列控煙措施,提高煙草稅率,在大多數(shù)公共場所禁煙、限定香煙中的焦油和尼古丁含量,禁止所有形式的直接煙草廣告。采取同樣限制措施的還有新加坡、泰國、澳大利亞、中國以及大部分歐美國家。
各國政府對于煙草廣告的法令法規(guī)還有擴展到其他行業(yè)的趨勢,如美國中小學校已經禁止使用自動汽水銷售機,英國對于酒精飲料和高脂食品營銷關注密切,謹防肥胖這顆威脅西方社會的定時炸彈。
對于煙草、酒精飲料和高脂食品等行業(yè)的市場營銷人士來說,政府加強廣告管制的趨勢不可避免,他們將這種被高度管制的市場稱為“黑暗市場”(Dark Market)。這些行業(yè)本身利潤都非?捎^,因此不惜花大價錢進行各種五花八門的營銷實踐,他們練就的嫻熟的“黑暗市場生存技巧”對于其他行業(yè)的營銷人也十分具有借鑒意義。
商標多元化和品牌延伸
煙草和酒類企業(yè)品牌延伸的主要方向是運動休閑服飾、香水、咖啡、打火機和音樂等品類! ∩虡硕嘣═rade-Mark Diversification)和品牌延伸(Brand Extension and Stretching)是煙草和酒類企業(yè)應用最早、最普遍的營銷策略,差不多所有的歐美煙草企業(yè)都熟練地采用商標多元化來建立品牌知名度和美譽度,強化品牌在消費者中的印象,進行變相的品牌宣傳和廣告。
煙草企業(yè)最早的品牌延伸嘗試開始于1975年,美國第二大煙草企業(yè)R.J.雷諾公司率先推出了“駱駝牌”皮靴,并大肆在報紙和雜志上刊登 “駱駝牌皮靴”廣告,而此廣告的設計與駱駝牌香煙非常雷同。其后,菲利普·莫里斯公司為萬寶路香煙品牌開發(fā)了“Marlboro Classics”男性服飾系列,英美煙草公司為登喜路開發(fā)了“Alfred Dunhill”高級服飾系列。
煙草和酒類品牌進行品牌延伸的主要目的,完全是利用新產品的宣傳,反過來加強核心產品——煙草品牌的市場地位,而這種新產品能為公司帶來多大的收益,并不是他們最為關注的。
各個煙草品牌進行的品牌延伸都與品牌本身的定位和形象保持一致,如“Marlboro Classics”的設計完全反映了萬寶路“西部狂野”的牛仔形象。而且,“Marlboro Classics”還用相似的字體和設計圖案,來強化與萬寶路香煙的關聯(lián),它的核心受眾一直與其香煙品牌的核心受眾完全一樣。現(xiàn)在,“Marlboro Classics”在全球擁有超過1000家專賣店,是美國第二大郵購服飾品牌,真正成了萬寶路最好的品牌宣傳點。
同樣的例子還很多,例如英美煙草公司的Benson & Hedges Bistro上個世紀90年代在馬來西亞就是熱點之一。馬來西亞禁止煙草品牌做電視廣告,英美煙草馬上推出了Benson & Hedges咖啡,傻瓜都能看出煙草與咖啡之間存在的聯(lián)系,何況兩者的包裝從大小到設計都幾乎無法區(qū)分。英美煙草利用Benson & Hedges咖啡在市場上大做廣告,一年之內Benson & Hedges Bistro牌香煙就成為吉隆坡最暢銷的香煙品牌。
一般來說,煙草和酒類企業(yè)品牌延伸的主要方向是運動休閑服飾、香水、咖啡、打火機和音樂等品類。
變相品牌標識
煙草公司通過將品牌標識或圖案分拆或改變,即使是在那些管制嚴格的地方,也占據(jù)了體育營銷的一席之地。
除了商標多元化和品牌延伸,變相品牌標識也是煙草和酒類企業(yè)廣泛采用的營銷手段,其中最著名的就是絕對伏特加(Absolute Vodka)。從上世紀80年代開始,絕對伏特加一直堅持將廣告的焦點集中在瓶子的形狀上,經過20多年的努力,它的品牌標識已經深入人心,只要有一點其獨特酒瓶形狀的痕跡,就能讓人感覺到它的存在。就算政府推行酒類廣告禁令,它也有大量余地開展變相的品牌宣傳活動。
許多品牌都擁有這種能夠拆散并且符號化的品牌標識,如百佳得(Bacardi)威士忌的蝙蝠、Famous Grouse蘇格蘭威士忌的雀鳥、喜力啤酒的紅星等。
變相品牌標識有一個著名的案例——駱駝牌香煙創(chuàng)造的“駱駝老喬”(Joe Camel)卡通人物。1988年,正值R.J.雷諾煙草公司的駱駝牌香煙成立75周年,當時正是禁煙運動如火如荼之時,而且當年代言萬寶路香煙的6名牛仔相繼死于肺癌和肺氣腫等疾病,這對于品牌營銷的負面影響非常大。駱駝老喬巧妙地繞過了政府禁止用“活體模特”將香煙與活力、健康、性感等聯(lián)系在一起的禁令。
R.J.雷諾公司將這只老駱駝擬人化,并且將它打扮得非常年輕時尚。廣告中的“老喬”和“芭比娃娃”一樣,經常變換各種造型,時而戴太陽鏡,時而穿皮夾克,時而抱著電吉他,時而追求美女……“老喬”似乎在告訴人們,抽煙是一種時尚,是成熟老練,生活無憂無慮的表現(xiàn)。而且研究表明,“老喬”對于未成年人的影響力遠遠超過了對于成年人的影響力,六歲左右的兒童對于“老喬”的熟悉程度絲毫不亞于米老鼠和唐老鴨,并且知道“老喬”代表一種香煙!袄蠁獭背霈F(xiàn)后的6年內,消費駱駝香煙的青少年人數(shù)增長了10%,讓一直期待培育年輕消費者的雷諾公司欣喜不已。
1998年11月《總和解協(xié)議》①規(guī)定,一般情況下,煙草企業(yè)不準使用香煙品牌冠名贊助文體活動,并且禁止煙草企業(yè)購買體育場館或其他競技場所的冠名權。特別是在2002年,國際奧委會、國際足聯(lián)、F1方程式等都參加了世界衛(wèi)生組織發(fā)起的“體育無煙日”活動,體育贊助這個營銷缺口基本上被堵住了。
但是,萬寶路在F1方程式大賽上,將其獨特的紅白色山尖型圖案去掉了黑色文字,在法國等限制更加嚴格的市場,萬寶路則把標識改成簡單的紅白條紋。Benson & Hedges更加有創(chuàng)意,他們將商標的文字換成相似的“Bitten & Hisses”,并將其印在F1喬丹車隊的蛇形圖案旁邊。煙草公司通過將品牌標識或圖案分拆或改變,在那些管制嚴格的地方,也占據(jù)了體育營銷的一席之地。
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