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　　金融是經(jīng)濟(jì)的核心，經(jīng)濟(jì)決定金融，金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在我國(guó)現(xiàn)有金融體系下，銀行仍處于金融的主導(dǎo)地位。銀行發(fā)展與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程和結(jié)果息息相關(guān)。順應(yīng)趨勢(shì)，把握機(jī)遇，加強(qiáng)金融服務(wù)，在有力支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變，是銀行發(fā)展的必由之路。

　　所謂銀行服務(wù)，一是指網(wǎng)點(diǎn)的窗口服務(wù)，主要滿足個(gè)人金融消費(fèi)者的需要，體現(xiàn)銀行與個(gè)人、家庭的關(guān)系；二是為企業(yè)、事業(yè)單位和政府服務(wù)，在生產(chǎn)、流通、分配領(lǐng)域發(fā)揮重要推動(dòng)力的作用，也作為市場(chǎng)均衡的重要調(diào)節(jié)器。銀行創(chuàng)新服務(wù)，兩者不可偏廢。前不久，上海市召開加強(qiáng)金融服務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整工作會(huì)議，要求發(fā)揮金融核心作用。商業(yè)銀行要牢牢把握上海率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略機(jī)遇期，以建設(shè)國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)為目標(biāo)，加快實(shí)施綜合化、國(guó)際化戰(zhàn)略，以金融創(chuàng)新為引擎切實(shí)加強(qiáng)金融服務(wù)。

　　支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展應(yīng)是經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型主線

　　金融是經(jīng)濟(jì)的核心，經(jīng)濟(jì)決定金融，金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在我國(guó)現(xiàn)有金融體系下，銀行仍處于金融的主導(dǎo)地位。銀行發(fā)展與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程和結(jié)果息息相關(guān)。順應(yīng)趨勢(shì)，把握機(jī)遇，加強(qiáng)金融服務(wù)，在有力支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變，是銀行發(fā)展的必由之路。

　　主動(dòng)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。上�！八膫�(gè)中心”建設(shè)是上海新一輪轉(zhuǎn)型發(fā)展的強(qiáng)大引擎，銀行要把握好這個(gè)歷史性機(jī)遇，加快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，即從傳統(tǒng)的融資中介向全能型的服務(wù)中介轉(zhuǎn)變，從社會(huì)資金的提供型銀行向財(cái)富管理型銀行轉(zhuǎn)變。這意味著，銀行的客戶結(jié)構(gòu)要變，業(yè)務(wù)品種要變，經(jīng)營(yíng)模式要變。這種轉(zhuǎn)變要與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的要求相適應(yīng)相匹配，不能被動(dòng)或滯后。主動(dòng)調(diào)整將創(chuàng)造出全新的市場(chǎng)需求，從而加快銀行自身的發(fā)展，也將更好地支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型向縱深推進(jìn)。

　　確立經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型主線。上海經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型要求大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)，加快形成服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)體系，這將對(duì)整個(gè)金融生態(tài)產(chǎn)生根本性的影響。支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展應(yīng)該成為銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的主線，要以金融市場(chǎng)、總部經(jīng)濟(jì)、航運(yùn)物流、現(xiàn)代商貿(mào)和居民消費(fèi)等為重點(diǎn)，大力支持能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和與民生密切相關(guān)的生活服務(wù)業(yè)。

　　以更積極的創(chuàng)新提升金融服務(wù)能力

　　銀行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的發(fā)展歷程表明，創(chuàng)新是銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，也是提升金融服務(wù)能力的有效手段。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)將使銀行的服務(wù)對(duì)象大大拓展，而企業(yè)的金融需求也會(huì)日趨多元化、個(gè)性化和高端化。面對(duì)這些新挑戰(zhàn)，銀行應(yīng)該更積極地推進(jìn)金融創(chuàng)新，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　提升融資服務(wù)水平。面對(duì)諸多“看得見(jiàn)”“摸不著”“抵不住”的無(wú)形性、知識(shí)性企業(yè)資產(chǎn)，銀行如何評(píng)估企業(yè)的未來(lái)價(jià)值和償付能力，并滿足其融資需求？如果單純依賴于傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)模式，那就很難對(duì)此類企業(yè)提供融資支持。銀行唯有在產(chǎn)品、方式和流程等方面大膽創(chuàng)新。比如，對(duì)一些高科技中小企業(yè)的融資需求，可以借鑒風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，探索直接融資間接化模式；對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)和文化創(chuàng)意等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，可以探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、版權(quán)質(zhì)押等擔(dān)保方式；對(duì)酒店、傳媒和信息產(chǎn)業(yè)的跨區(qū)域優(yōu)勢(shì)整合需求，可以利用并購(gòu)貸款引導(dǎo)外資、民資參與到并購(gòu)重組中。

　　國(guó)有銀行要繼續(xù)發(fā)揮主力軍作用

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的總資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)6萬(wàn)億元，其中國(guó)有大型銀行占有半壁江山，在上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中一直扮演著主角。國(guó)有銀行要發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，率先支持和服務(wù)好上海的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

　　發(fā)揮資金主渠道作用。國(guó)有銀行以雄厚的資金實(shí)力，近年來(lái)在上海軌道交通、世博建設(shè)等方面發(fā)揮了積極作用；今后要繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，有力助推新興產(chǎn)業(yè)興起，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。

　　提升國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平。國(guó)際化的視野和經(jīng)營(yíng)理念、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理水平，以及與境外機(jī)構(gòu)的合作和交流，都是國(guó)有銀行需要納入自身發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容。銀行的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)也有利于提升我國(guó)的綜合實(shí)力和國(guó)際地位，這與人民幣國(guó)際化和國(guó)際金融中心建設(shè)的國(guó)家戰(zhàn)略不可分割。隨著業(yè)務(wù)試點(diǎn)地區(qū)的擴(kuò)大，2010年二季度跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)量環(huán)比增加了1.65倍。在資源和網(wǎng)絡(luò)上頗具有利條件的國(guó)有大銀行，更應(yīng)主動(dòng)加大在跨境人民幣業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投入，積極支持國(guó)內(nèi)企業(yè)“走出去”，助推人民幣國(guó)際化進(jìn)程。

　　增強(qiáng)綜合化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意、高新科技等行業(yè)的多元化服務(wù)需求日益旺盛，銀行必須以更廣泛、更深入的綜合化經(jīng)營(yíng)來(lái)適應(yīng)這種趨勢(shì)。如加強(qiáng)與租賃、證券、基金和PE等非銀行金融機(jī)構(gòu)的合作，逐步形成與資本市場(chǎng)融合互動(dòng)的發(fā)展格局。

　　總之，加強(qiáng)銀行創(chuàng)新服務(wù)，不僅要提高銀行網(wǎng)點(diǎn)窗口文明服務(wù)水平，贏得市民的信任和贊譽(yù)，更要充分發(fā)揮金融服務(wù)功能，有效支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整。國(guó)有銀行發(fā)展與上�！八膫�(gè)中心”建設(shè)的目標(biāo)一致、路徑相依，可以說(shuō)，“四個(gè)中心”建成之日，就是國(guó)有銀行轉(zhuǎn)型成功之時(shí)。