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　　網上購物這檔子事，如今也被提升到了政府發(fā)展規(guī)劃的高度。作為我省首個電子商務產業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃，《浙江省電子商務產業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的頒布格外引人關注。

　　《規(guī)劃》的實施，是否會改變消費者的日常生活？它將給電子商務產業(yè)帶來什么變化，又會不會對傳統(tǒng)產業(yè)造成影響？記者日前采訪省商務廳黨組副書記、副廳長周日星，為大家解讀這份《規(guī)劃》。

　　浙江要嘗“口頭水”

　　記者： 《浙江省電子商務產業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》不僅是我省第一個電子商務產業(yè)發(fā)展的專項規(guī)劃，也是全國首個以省級政府名義頒布的產業(yè)規(guī)劃。為什么會是浙江？

　　周日星：一方面，我省的電子商務產業(yè)總體水平全國領先，電子商務發(fā)展的一些新情況、新問題在我省率先出現，需要通過規(guī)劃進行引導發(fā)展。據不完全統(tǒng)計，全省目前擁有各類電子商務網站近4000個；企業(yè)間電子商務交易額達7000多億元，約占全國16%；網絡零售額500多億元，約占全國10%。
　　另一方面，電子商務的重要性日益凸顯。經過十幾年的快速發(fā)展，電子商務已經廣泛應用并滲透到生產、流通、消費等實體經濟活動全過程，對居民消費、生產和經濟轉型升級有著戰(zhàn)略意義。當前，兄弟省市紛紛采取有效政策，加快推進電子商務發(fā)展，特別是北京、上海的網絡零售發(fā)展水平已經領先于我省水平。省政府在這個時候出臺規(guī)劃，就是進一步推進電子商務發(fā)展，確保我省電子商務發(fā)展繼續(xù)走在全國前列。

　　記者：電子商務魅力那么大嗎？

　　周日星：電子商務發(fā)展后勁十足。經過十多年的市場培育，電子商務正逐步進入快速發(fā)展期，特別是網絡零售市場，將繼續(xù)保持快速發(fā)展態(tài)勢。具有網絡消費習慣的70后、80后、90后正開始逐漸成為消費市場的主力，網上消費群體大幅度增加；另外，隨著移動智能終端應用加速，電子商務活動載體不斷普及，便利化程度大大提高。據測算，到“十二五”末，我國網絡零售市場規(guī)模將是目前的5至6倍。

　　電商有了新定義

　　記者： 《規(guī)劃》有什么特別的地方？

　　周日星：《規(guī)劃》首次明確了“電子商務產業(yè)”的概念。在這之前，大家對電子商務是否作為一個產業(yè)還存在爭議，通過這次規(guī)劃的前期調研，對電子商務有了更深入的了解，完全符合作為一個產業(yè)的特征。我們把《規(guī)劃》范圍確定在：商品和服務的網上貿易活動，以及與之緊密相關的信息技術、配送、支付、認證和網絡基礎設施等支撐服務業(yè)；同時，對傳統(tǒng)產業(yè)和社會各領域電子商務應用提出指導性意見。電子商務產業(yè)的輪廓更加清晰。
　　這也是首次將電子商務確定為戰(zhàn)略性新興服務業(yè)。衡量一個產業(yè)是否是戰(zhàn)略性產業(yè)，主要看三個條件，一是看是否具備良好的發(fā)展基礎；二是看是否具備強勁的發(fā)展?jié)摿�；三是看對我省經濟發(fā)展是否具有戰(zhàn)略意義。我省電子商務產業(yè)發(fā)展完全具備上述條件，同時又是現代服務業(yè)的重要組成部門，因此確定為“戰(zhàn)略性新興服務業(yè)”。

　　記者：浙江電子商務怎么走？

　　周日星：電子商務平臺是我省的特色優(yōu)勢，“十二五”期間要繼續(xù)鞏固優(yōu)勢、提升發(fā)展，進一步做強做大。
　　其次就是“網絡零售促進工程”。網絡零售打破了傳統(tǒng)的“商圈”概念，使零售服務可以像實體產品一樣占領全國市場。因此，十二五時期，我省將大力發(fā)展網絡零售業(yè)，爭取形成網絡零售企業(yè)總部、利潤、稅收、就業(yè)在浙江，銷售覆蓋全國乃至全球市場的格局。
　　我省電子商務發(fā)展的最終目標是努力打造“國際電子商務中心”。“十二五”時期電子商務發(fā)展十分關鍵，通過規(guī)劃的實施，到2015年，我省電子商務產業(yè)規(guī)模和競爭力全國領先，全省企業(yè)間網絡交易額超過2萬億元，占全國15%以上；網絡零售額超過2500億元，占全國10%以上；培育發(fā)展全球領先的B2B、C2C和第三方支付平臺。應用水平全面提升，支撐體系逐步完善，發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化，成為名副其實的“電子商務強省”。

　　電商改變消費者

　　記者：電子商務發(fā)展，會對老百姓生活帶來什么變化？

　　周日星：電子商務對群眾生產生活的影響將是巨大的，十多年來，電子商務已經成為我們生產生活的重要內容，今后這種趨勢將更加明顯。
　　以銷售為例，越來越多的生產企業(yè)通過開設網絡零售店銷售產品，減少流通環(huán)節(jié)，降低了經營成本。同時，通過消費者的網絡信息直接反饋，使得廠家生產出更加符合消費需求的產品，進而擴大市場規(guī)模，提升品牌影響力。
　　以采購為例，按照采購協議，只要商品庫存量低于預設的水平，企業(yè)可通過電子商務自動采購，從而加快了運行速度，減少采購環(huán)節(jié)不必要的人為因素影響，提高經濟效率和效益。
　　以消費為例，網購的人群越來越多，點點鼠標商品就會送到我們手中，但目前網絡零售額僅相當全省消費市場的4%，到“十二五”末，這個比例將提高到12%以上。可能會有人問，網絡消費時，消費者和商家不見面，商品和服務質量是否能得到保證。恰恰相反，由于電子商務具有“來源可追溯、取向可追查、責任可追究”的特點，對商品流通的市場監(jiān)管更加到位，商品和服務的質量也更加有保障，那時我們的消費將更加便捷和安全。

　　記者：農民兄弟也能享受到這一新興產業(yè)的好處嗎？

　　周日星：電子商務發(fā)展不僅為城市居民的生產生活帶來翻天覆地的變化，還能為浙江農村經濟發(fā)展帶來新的商機、全新發(fā)展模式。
　　相對于城市，農村的網絡基礎設施、物流配送體系都相對薄弱。針對這些問題，《規(guī)劃》對農村物流配送體系、農村網絡基礎設施和農村電子商務發(fā)展提出具體的目標任務，通過加快建設與電子商務發(fā)展相適應的城鄉(xiāng)物流配送體系，建設基礎通信設施、光纖寬帶網和移動通信網，建設農村電子商務大平臺，為我省農村經濟發(fā)展作出更大的貢獻。
　　屆時，隨著農村網絡基礎設施建設和物流配送保障暢通，農民能夠像城里人一樣，鼠標點點，就能買到同質同價的商品，這對推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展也起到了重要作用。
　　農產品賣難的問題，隨著電子商務的發(fā)展，在信息對稱、穩(wěn)定價格、加速流通和品牌培育等方面將得到有效解決，從而對我省的農業(yè)生產、農民增收和農村發(fā)展起到積極作用。