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　　說到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，很多人正陷入認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。有很多人說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不就是炒作嘛：論壇發(fā)帖、頂貼，這有什么難的。這也難怪，眾多所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)都鼓吹不是能控制多少網(wǎng)站，就是說自己能控制多上論壇的發(fā)帖、頂貼，以此來制造話題引發(fā)注意力，從而達(dá)到品牌知名度在網(wǎng)絡(luò)上瞬時(shí)爆炸的目的�？纯幢姸嗟木W(wǎng)絡(luò)炒作手段，使“某某姐姐”、“某某丫頭”、“某某門”等眾多網(wǎng)絡(luò)紅人的一夜成名，到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸演化為一種簡(jiǎn)單的人為炒作，再到多知名品牌如蒙牛陷害伊利的“誣陷門”等事件紛紛以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的名義去實(shí)施完成打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。從如此眾多的事件中我們不難看出，此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)被簡(jiǎn)單的誤認(rèn)為就是——是人為制造的網(wǎng)絡(luò)炒作，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的發(fā)個(gè)尺度大的裸露照片、視頻，找一幫“水軍”發(fā)貼或頂貼，以最惡俗的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行發(fā)帖、頂貼，再或者以攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)帖、頂貼誤認(rèn)為就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如此這般，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這種操作下成為再簡(jiǎn)單不過的營(yíng)銷手段，在如此誤導(dǎo)之下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也隨之被扭曲了。

　　網(wǎng)絡(luò)的悲哀

　　有一些產(chǎn)品、品牌和行業(yè)不能符合炒作和發(fā)帖、頂貼這類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低層次“營(yíng)銷”，就開始在炒作之外衍生出一種新的形式：網(wǎng)絡(luò)詆毀。以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的名義進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)詆毀，其引發(fā)的一系列后果，也正讓消費(fèi)者不再信任這些品牌，不再信任這些行業(yè)，更讓整個(gè)行業(yè)陷入倒退的絕地。
　　通過網(wǎng)絡(luò)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以第三方的口吻去控訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這點(diǎn)從蒙牛誣陷伊利事件中體現(xiàn)的再明顯不過。如蒙牛在“誣陷門”的回應(yīng)中拋出了行業(yè)潛規(guī)則的概念，并且出示了伊利以往的惡意攻擊證據(jù);這種以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的名義進(jìn)行的嚴(yán)重?fù)p傷品牌的行為一旦被曝光，立刻就會(huì)蔓延至整個(gè)行業(yè)，使得整個(gè)行業(yè)受到其拖累，并且事件的主角總是在闡述這是行業(yè)“潛規(guī)則”，好像這些惡意的行為和“潛規(guī)則”與其無關(guān)，這些事件的主角也把品牌責(zé)任忘得找不到北。于是，網(wǎng)絡(luò)巨頭騰訊聯(lián)合百度、金山、可牛等企業(yè)與奇虎360的爭(zhēng)斗，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)陷入品牌信任危機(jī);IT行業(yè)中惠普的“質(zhì)量門”系列事件爆出行業(yè)“翻新機(jī)”的潛規(guī)則，IT行業(yè)陷入品牌信任危機(jī);家電行業(yè)中，美的紫砂鍋問題將紫砂行業(yè)和其品牌拖入深淵等事件紛紛出現(xiàn)。
　　這種通過網(wǎng)絡(luò)上惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以達(dá)到提升自己產(chǎn)品的美好形象和品牌形象已開始漸成氣候并被知名企業(yè)所利用，從這點(diǎn)來說不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)新媒體力量的強(qiáng)大，同時(shí)也必須承認(rèn)“紙包不住火”的事實(shí)，類似的事件一旦被網(wǎng)民或者監(jiān)管部門揭穿，對(duì)于企業(yè)來說，產(chǎn)品銷量不但提升不了，還面臨夭折的境地，前期積累的品牌形象也將一落千丈，甚至于將整個(gè)行業(yè)拖入不被消費(fèi)者信任的深淵。

　  還能走多遠(yuǎn)？

　　《基業(yè)長(zhǎng)青》一書作者柯林斯(Jim Collins)曾指出，一家公司的偉大不僅在于它把握了恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，而在于它自覺的選擇和遵守紀(jì)律。
　　營(yíng)銷的成功、品牌的成功并不是靠著一次簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也不是靠著一次簡(jiǎn)單的炒作，每一次產(chǎn)品和品牌的口碑累積才會(huì)造成整個(gè)品牌的勃發(fā)。無論是品牌炒作秀還是扭曲的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等都顯出當(dāng)代營(yíng)銷思維的急功近利和短視，從此點(diǎn)看，被扭曲的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是網(wǎng)絡(luò)媒體的悲哀。
　　一個(gè)炒作事件能持續(xù)多久，也絕不會(huì)取決于他的發(fā)帖量或者頂貼量，從“ 賈君鵬你媽喊你回家吃飯”中暴漲的點(diǎn)擊量和回復(fù)量以及后來被爆出是某一款游戲時(shí)，我們應(yīng)該反思該事件傳播完成之后對(duì)該游戲用戶增加到底有多大的促進(jìn)作用?這種營(yíng)銷方式是否是企業(yè)真正所需的?這種營(yíng)銷方式在品牌營(yíng)銷中又起到何種作用?當(dāng)我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷單純的靠這種吸引眼球，圖一時(shí)之快的沖動(dòng)，產(chǎn)品又能走多遠(yuǎn)?品牌又能走多遠(yuǎn)?未來的品牌之路是否會(huì)越走越窄？
　　答案顯而易見，網(wǎng)絡(luò)炒作到了現(xiàn)在，一些企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到短暫的網(wǎng)絡(luò)炒作并不能對(duì)品牌帶來什么實(shí)際的益處，至于那些發(fā)帖多少，頂貼多少，吸引了多少人看的流量等傳播報(bào)告已經(jīng)無法對(duì)吸引真正對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷感興趣的企業(yè)產(chǎn)生吸引力了，甚至于出現(xiàn)了多家網(wǎng)絡(luò)炒作提案被知名品牌否定的事件，這已經(jīng)證明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也正漸入正途，公司的偉大又一次體現(xiàn)在自覺的選擇和遵守紀(jì)律上。
　　當(dāng)眾多企業(yè)面臨著在博客、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體突然勃發(fā)時(shí)的不知所措，到紛紛涉入被扭曲的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，回頭看來，互聯(lián)網(wǎng)雖然成就了很多營(yíng)銷奇跡，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如果沒有特定的條件，既不會(huì)讓企業(yè)勃發(fā)，也不會(huì)讓企業(yè)陷入絕地。網(wǎng)絡(luò)媒體本質(zhì)上還是媒體的一種，既需要不斷的去了解，也需要把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做一種常用的營(yíng)銷手段去不斷的充實(shí)。那些脫離營(yíng)銷本質(zhì)漸行漸遠(yuǎn)的方式和手段也最終會(huì)走入絕地，這也是一種被扭曲的宿命。

婁峻峰