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    （原標(biāo)題：杭商企業(yè)家們曬出戰(zhàn)“疫”成績(jī)單 記者：嚴(yán)韻倩、劉婧婧）

    剛剛過(guò)去的上半年，很多企業(yè)家都有一個(gè)共同的感受——難！受疫情影響，很多企業(yè)被迫按下了“暫停鍵”。不過(guò)，奮進(jìn)的杭商企業(yè)家們并沒(méi)有坐以待斃，而是積極地危中尋機(jī)，加速走上轉(zhuǎn)型之路，在變革中尋找企業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)和新生機(jī)。

    6月30日晚上，每日商報(bào)杭商全國(guó)理事會(huì)舉辦了2020第二期杭商交流會(huì)，此次的主題是“疫中尋機(jī) 彎道超車(chē)”。60多位杭商企業(yè)家們進(jìn)行了一場(chǎng)持續(xù)兩個(gè)半小時(shí)的密集思維碰撞。

    傳統(tǒng)線下行業(yè)布局線上
    全球首款純?cè)诰�數(shù)字展覽產(chǎn)品問(wèn)世

    蔓延全球的新冠肺炎疫情，讓國(guó)內(nèi)許多企業(yè)遭到了不小的沖擊，尤其是外貿(mào)企業(yè)。為幫助外貿(mào)企業(yè)熬過(guò)這段艱難的日子，2月上旬，作為“中國(guó)會(huì)展第一股”，米奧會(huì)展在全球會(huì)展業(yè)內(nèi)首家推出純?cè)诰�的數(shù)字展覽產(chǎn)品——網(wǎng)展貿(mào)Max，幫助外貿(mào)企業(yè)不出國(guó)門(mén)就能找到訂單。

    “網(wǎng)展貿(mào)Max雖然是我們?cè)谝咔槠陂g緊急推出的純?cè)诰�數(shù)字展覽產(chǎn)品，但卻不是公司在疫情發(fā)生后才著手投入研發(fā)的。”米奧會(huì)展副總經(jīng)理、董秘姚宗憲說(shuō)，如何把互聯(lián)網(wǎng)與展覽相結(jié)合，是他們一直在思考的問(wèn)題。

    “早在幾年前，我們就推出了O2O線上服務(wù)平臺(tái)，將買(mǎi)賣(mài)雙方的溝通前置到線上。”姚宗憲介紹，買(mǎi)家通過(guò)線上平臺(tái)發(fā)布采購(gòu)信息，參展企業(yè)在了解買(mǎi)家的相應(yīng)需求后，可以提前在線上與賣(mài)家進(jìn)行聯(lián)系洽談。這樣一來(lái)，買(mǎi)方和賣(mài)方在線下碰面前就已經(jīng)充分溝通了，從而可以大大提高成交率。

    有了多年的數(shù)字運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)后，這次疫情期間推出的網(wǎng)展貿(mào)Max，將線下展覽的功能全部搬到互聯(lián)網(wǎng)上。也正是因?yàn)橛辛藬?shù)字展會(huì)，即便是在疫情期間，米奧會(huì)展依然在正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有像很多同行一樣，業(yè)務(wù)完全停擺。

    “現(xiàn)在也有不少公司在布局線上展會(huì)，網(wǎng)展貿(mào)Max又是如何在行業(yè)里保證自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？”杭州幫實(shí)投資管理有限公司合伙人董源在現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。

    姚宗憲回答道：“我們的優(yōu)勢(shì)在于專(zhuān)業(yè)，能夠知道客戶需要什么功能。在線數(shù)字資訊、在線數(shù)字展示、在線數(shù)字撮合、在線大數(shù)據(jù)挖掘、在線數(shù)字商洽，網(wǎng)展貿(mào)Max所有的服務(wù)內(nèi)容都圍繞展會(huì)展開(kāi)。依托外貿(mào)大數(shù)據(jù)服務(wù)和精準(zhǔn)配對(duì)功能，參展企業(yè)的需求我們都能幫他對(duì)接到。如今，網(wǎng)展貿(mào)Max已覆蓋13個(gè)‘一帶一路’及新興市場(chǎng)國(guó)家。”

    準(zhǔn)確預(yù)測(cè)疫情發(fā)展趨勢(shì)
    提前儲(chǔ)備充足現(xiàn)金度過(guò)危機(jī)

    快速反應(yīng)以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，是每一位企業(yè)家的必修課。這次突如其來(lái)的疫情，對(duì)于每一家企業(yè)都是一場(chǎng)大考。

    “我認(rèn)為，首先要提高認(rèn)知調(diào)整的形態(tài)，非常清楚自己身處的時(shí)代和賽道，以及賽道上的節(jié)點(diǎn)。在提高認(rèn)知的基礎(chǔ)上，不斷地優(yōu)秀自己，千方百計(jì)地讓自己活下去。”浙江電馬云車(chē)科技有限公司董事長(zhǎng)侯踴躍說(shuō)。電馬云車(chē)是智慧停車(chē)領(lǐng)域的一家企業(yè)，通過(guò)與各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)合作，可以實(shí)現(xiàn)車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別、室內(nèi)定位導(dǎo)航以及移動(dòng)無(wú)人支付。

    侯踴躍認(rèn)為，想要實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)，一定要參與超越產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。“以電車(chē)馬云為例，我們做的不僅僅是智慧停車(chē)，還有共享充電樁、共享汽車(chē)等�？梢园盐覀兛醋饕酝＼�(chē)為入口，然后圍繞后服務(wù)端進(jìn)行智慧運(yùn)營(yíng)，打造一個(gè)涉車(chē)生態(tài)系統(tǒng)。”

    “你們渡過(guò)這次危機(jī)的關(guān)鍵是什么？”杭州小亞科技有限公司CEO陳一鍇提問(wèn)道。“是充足的現(xiàn)金流和對(duì)危機(jī)的預(yù)判。”侯踴躍說(shuō)，他們準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)了疫情的發(fā)展趨勢(shì)，在疫情暴發(fā)之前，公司就宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，還快速將一批流量變現(xiàn)，儲(chǔ)備了一部分現(xiàn)金。

    而這種快速響應(yīng)變化的能力，需要有底層的工具模塊來(lái)支撐。“這就是釘釘?shù)淖饔�，快速地提升公司組織化的能力，包括溝通和協(xié)同。”阿里巴巴釘釘事業(yè)部浙江大區(qū)總監(jiān)鄭斌說(shuō)，在疫情期間，釘釘?shù)臓顟B(tài)是比平時(shí)上班節(jié)奏更快更繁忙。“我們做了防疫數(shù)字化、企業(yè)開(kāi)復(fù)工、遠(yuǎn)程在線辦公、停課不停學(xué)等很多方面的工作。但這些都是前期有大量的鋪墊，才讓釘釘有在疫情期間爆發(fā)的可能。”

    鄭斌認(rèn)為，從產(chǎn)品角度，釘釘不止是服務(wù)企業(yè)或是行業(yè)，而是要做成一個(gè)生態(tài)，關(guān)鍵在于用高頻的溝通帶動(dòng)低頻的應(yīng)用場(chǎng)景。“去年我們內(nèi)部做了一個(gè)連接家庭與學(xué)校的項(xiàng)目，一開(kāi)始內(nèi)部都不是很看好，但還是堅(jiān)持做了，這些功能發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有了1.3億的學(xué)生在使用，這其實(shí)是一個(gè)很好的樣板模式。”

    面對(duì)疫情快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
    “百團(tuán)”大戰(zhàn)帶領(lǐng)代理商一起活下去

    疫情期間，直播成為了不少企業(yè)的自救方式，企業(yè)家們齊齊上陣，化身為“帶貨主播”。浙江云蟻科技信息有限公司CEO吳國(guó)平也嘗試當(dāng)了一回主播，推出21天公益課的項(xiàng)目，和大家分享《小程序創(chuàng)業(yè)方法論》。

    作為一名草根創(chuàng)業(yè)者，吳國(guó)平和伙伴們用四年的時(shí)間和20萬(wàn)元的啟動(dòng)資金，將云蟻科技發(fā)展至千萬(wàn)級(jí)的體量。對(duì)于未來(lái)，吳國(guó)平非常看好，“這一行業(yè)的發(fā)展和過(guò)去App應(yīng)用一樣，但體量可能會(huì)更大。現(xiàn)在僅微信小程序的數(shù)量就在390萬(wàn)到400萬(wàn)之間，日活躍用戶數(shù)量已破4.5億。”

    這次疫情，讓云蟻科技也遭受到不小的沖擊。去年，云蟻科技在線下移動(dòng)支付領(lǐng)域投了很多的精力，但在疫情期間完全無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)。于是云蟻科技緊急轉(zhuǎn)移到線上支付場(chǎng)景，做了一個(gè)線上小程序支付的項(xiàng)目，填補(bǔ)了目前市場(chǎng)上的空白。

    “疫情確實(shí)是一段難熬的時(shí)間，但我們及時(shí)做了一些轉(zhuǎn)型，活下來(lái)了。”吳國(guó)平所說(shuō)的轉(zhuǎn)型，不僅僅是推出公益課項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)支付程序。2月底，云蟻科技獲得騰訊小程序直播開(kāi)發(fā)資質(zhì)后，在微信小程序后臺(tái)研發(fā)直播間功能，推出了32場(chǎng)線上直播，成交訂單金額超500萬(wàn)元。

    “在危機(jī)中，云蟻科技是如何帶著代理商一起活下去的？”交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，陳一鍇提出了自己的疑問(wèn)。

    吳國(guó)平說(shuō)，自己活了，代理商也要活下去，這才會(huì)有未來(lái)的良性循環(huán)。云蟻科技下面還有300多個(gè)代理商，他們組織了3場(chǎng)“百團(tuán)”大戰(zhàn)，讓所有代理商參與進(jìn)來(lái)，這樣的活動(dòng)效果很好，很多代理商能從中找到一線生機(jī)，找到突破口。云蟻科技主要還是服務(wù)中小企業(yè)，圍繞他們的需求設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和發(fā)展模式。

    他認(rèn)為，商業(yè)的本質(zhì)是追求更高效的交易，在危機(jī)中，他總結(jié)了精益創(chuàng)業(yè)的三個(gè)要素，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售渠道和互聯(lián)網(wǎng)工具。把握了這三點(diǎn)，云蟻科技服務(wù)的小程序用戶達(dá)到了200%的增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量超過(guò)25%。