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    一年一度的央視“3•15”晚會，把網(wǎng)銀個人信息安全問題推上了風(fēng)口浪尖， 即便是在有數(shù)字證書、U盾、動態(tài)口令卡甚至指紋認證等嚴密安全保護的現(xiàn)在，人們享受著網(wǎng)上銀行帶來的方便時，仍在為它的安全性擔(dān)心。眾多網(wǎng)銀用戶都開始擔(dān)心自己網(wǎng)銀賬戶是否安全，不少客戶甚至打消了使用網(wǎng)銀的念頭。是相信銀行，繼續(xù)使用網(wǎng)銀，還是小心為妙不再使用？
    為了進一步推動大眾的網(wǎng)銀安全意識，樹立對網(wǎng)上銀行的信心，時報《風(fēng)尚理財》周刊下周起將聯(lián)合杭城各大銀行發(fā)起“放心安全用網(wǎng)銀聯(lián)合行動”。
    在活動全程中，我們將深入淺出地剖析各大銀行的網(wǎng)銀操作流程和服務(wù)，并逐一發(fā)布各大銀行最新的網(wǎng)銀安全服務(wù)以及保障網(wǎng)銀安全方面的新計劃。
    自3•15之后，喜歡網(wǎng)購的朋友都有點惶惶然，起因是今年央視的“3•15晚會”報道了一系列由于個人身份信息泄露，給用戶資金安全帶來威脅的事件，讓平時點點鼠標(biāo)就輕松購物的他們對網(wǎng)銀安全產(chǎn)生了懷疑。
    而國內(nèi)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)艾瑞近日公布的一份調(diào)查也證實了這一點，據(jù)調(diào)查顯示，在央視3•15晚會中曝光網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上支付安全隱患后，在網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上支付的用戶中，近三成受調(diào)研的用戶決定減少使用，近六成的潛在用戶決定推遲使用，超兩成的潛在用戶決定不再使用網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上支付。

    選擇網(wǎng)銀是大勢所趨

    網(wǎng)上銀行在我國已經(jīng)不能算是一個新鮮事物了，到今天已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷史。數(shù)據(jù)顯示，2008年，我國網(wǎng)上銀行交易額接近300萬億，相當(dāng)于當(dāng)年國內(nèi)生產(chǎn)總值（約30萬億）10倍的資金。從上個世紀末第一筆網(wǎng)上銀行交易開始，網(wǎng)上銀行現(xiàn)在已經(jīng)成為大眾普遍使用的交易渠道之一。
    而在4種主要電子銀行服務(wù)中，也以網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)種類最多最齊全，包括了投資理財、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付、賬戶管理等多方面。例如剛剛獲得銀行保險類網(wǎng)站“最佳用戶體驗獎”的光大銀行的網(wǎng)上銀行就提供了包括7大類、共91項的基礎(chǔ)服務(wù)。

    很方便，但是安全嗎？

    如果為一小筆匯款或轉(zhuǎn)賬而去銀行營業(yè)廳排上幾十分鐘甚至幾小時的長隊，顯然是在謀殺自己的時間和生命。而開通網(wǎng)上銀行之后就可以足不出戶地完成這些操作，整個過程僅需要短短幾分鐘。然而當(dāng)網(wǎng)上銀行的方便之門大開的時候，網(wǎng)絡(luò)犯罪的黑手也伸了進來。在看到很多網(wǎng)上銀行遭竊的新聞之后，人們不禁要問：我們的網(wǎng)上“錢包”是怎樣被偷的？
    其實，網(wǎng)上銀行面臨的安全威脅只有兩種：一種是攻心，即以各種網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)釣魚等手段引誘用戶將網(wǎng)上銀行賬戶信息拱手讓給網(wǎng)絡(luò)犯罪分子；另一種是實體攻擊，通過木馬、惡意插件、后門程序等惡意程序或黑客技術(shù)竊取用戶賬號和密碼等信息。
    第一種安全威脅瞄準了安全環(huán)節(jié)中最容易出問題的地方——人。不過，人的因素雖然會帶來不利，但是只要加強防范意識、提高警惕，伸向網(wǎng)上銀行的黑手就很難得逞。
    而實體攻擊是最主要的安全威脅，不僅花樣繁多，而且新的攻擊手段不斷出現(xiàn)。這種攻擊“技術(shù)含量”很高，需要專業(yè)的安全技術(shù)來應(yīng)對。

    化繁為簡 安全網(wǎng)銀并不復(fù)雜

    在網(wǎng)上銀行的信息安全保障措施方面，國內(nèi)銀行早已擺脫了對賬號密碼的單純依賴，普遍采用雙因素、多因素的認證手段，比如采用數(shù)字證書或動態(tài)口令。
    在央視新聞的調(diào)查中，網(wǎng)銀賬戶被盜的客戶，基本上是沒有用USB KEY的用戶。這樣，黑客只要盜取到網(wǎng)銀賬號和密碼，就可操控你的賬戶了。如果有了USB KEY，只要USB KEY在你手上，即使黑客盜取到網(wǎng)銀賬號和密碼，登陸了你的賬戶，也無法轉(zhuǎn)走你的資金。
    數(shù)字證書幾乎是所有銀行都普遍采用的方式，也是用戶最重要的保障手段。用戶開辦網(wǎng)銀的時候必須要領(lǐng)取數(shù)字證書，在用戶登錄網(wǎng)銀時，必須要正確提供數(shù)字證書和PIN碼才可以，此外還會有交易密碼、預(yù)留驗證信息、手機短信等多重保護。對廣大用戶來說，做到正確地使用網(wǎng)上銀行，就能夠保證網(wǎng)上銀行的安全。概括地講，網(wǎng)上銀行安全=數(shù)字證書+“三道關(guān)”，采用數(shù)字證書是核心，登錄正確網(wǎng)站、保護個人電腦安全、保護好密碼和證書是關(guān)鍵。

    小貼士
    網(wǎng)銀安全三步走

    1.登錄正確的銀行網(wǎng)站：直接輸入銀行網(wǎng)址，而不是從不熟悉的郵件或網(wǎng)站鏈接進去。
    2.保護電腦安全：安裝防病毒軟件，并及時更新病毒庫。中國金融認證中心也已經(jīng)在許多銀行的網(wǎng)站上免費為用戶提供“網(wǎng)銀病毒專殺工具”，專門針對盜取網(wǎng)銀信息的木馬病毒。
    3.保護密碼，正確使用數(shù)字證書：保護密碼大家比較熟悉，這里重點介紹保護數(shù)字證書。證書可以存放在電腦里，也可以存放在硬件介質(zhì)USBkey里。如果存放在電腦里，就要保護電腦安全。中國金融認證中心(CFCA)免費向大眾提供的“證書保險箱”，就是專門用于保護存放在電腦中的證書的。如果存放在USBkey里，注意使用后要及時拔出。