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    競爭已經(jīng)從零歲開始了，父母在孩子牙牙學(xué)語時(shí)就希望他接受雙語教育，不輸在起跑線上，不惜花費(fèi)巨資送孩子上幼兒培訓(xùn)班……

    當(dāng)工作越來越難找，端穩(wěn)飯碗越來越艱難，很多白領(lǐng)選擇去“充電”，各種培訓(xùn)班因此遍地開花……

    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)起云涌，教育市場得到了空前的發(fā)展。中國教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場前景廣闊。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，教育支出在中國已經(jīng)超過其他生活費(fèi)用成為僅次于食物的第二大日常支出。近兩年來，中國教育市場迎來了培訓(xùn)行業(yè)投資高峰期。其中英語、IT和少兒教育作為教育培訓(xùn)的三大支柱，受到投資者的青睞，各種對應(yīng)的教育項(xiàng)目也層出不窮。

    當(dāng)“培訓(xùn)”兩個(gè)大字在街頭巷尾隨處可見時(shí)，不少投資人卻處在進(jìn)退兩難之間。

    搜索18創(chuàng)富平臺(tái)的信息庫，記者發(fā)現(xiàn)有一家英語培訓(xùn)學(xué)校已經(jīng)是老面孔了。2008年10月，這家品牌加盟的英語培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人王小姐通過18創(chuàng)富轉(zhuǎn)讓該學(xué)校。由于該校地理位置優(yōu)越，設(shè)施齊全，而且有品牌支撐，引起了不少投資客的關(guān)注。但2009年6月，新主人孫先生又來18創(chuàng)富轉(zhuǎn)讓該學(xué)校。就在最近，該品牌在杭州的另一家分校負(fù)責(zé)人也來找18創(chuàng)富，希望轉(zhuǎn)手。

    在18創(chuàng)富平臺(tái)上，培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)讓的消息不時(shí)見諸報(bào)端。與此同時(shí)，尋求合作、想擴(kuò)大規(guī)模的培訓(xùn)公司也不在少數(shù)。在杭州，培訓(xùn)業(yè)究竟是怎樣的一個(gè)市場？什么樣的公司才能立于不敗之地？

    撤退？還是堅(jiān)守？市場大洗牌的前夜 

    葉先生是一位年輕的設(shè)計(jì)師，4年前他和幾個(gè)朋友一起創(chuàng)辦了一家電腦培訓(xùn)工作室，主要從事計(jì)算機(jī)圖形制作、電腦動(dòng)畫和網(wǎng)絡(luò)媒體，開設(shè)了10多門課程，掛靠在解放路的一家培訓(xùn)學(xué)校里。

    在狹小的工作室里對著閃爍的電腦屏幕，葉先生其實(shí)早就想罷手不干了，想要轉(zhuǎn)行但苦于沒人接手，只好繼續(xù)慘淡經(jīng)營。

    葉先生說：“這個(gè)市場競爭太激烈了，大魚吃小魚，我們工作室的規(guī)模太小，拼不過大的學(xué)校，招生的壓力很大�！比~先生的電腦工作室共有兩間培訓(xùn)教室，面積加起來五六十平方米，主要設(shè)備有20多臺(tái)電腦，包括葉先生在內(nèi)共有4位專職老師。全年招生，實(shí)行小班化教學(xué)，生源主要為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生和公司白領(lǐng)等。

    生源是培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展的命脈，招不到學(xué)生，場地費(fèi)、老師的工資、日常運(yùn)營的費(fèi)用還照舊要支付。而且，學(xué)員或者家長對于培訓(xùn)學(xué)校的位置有一定的要求，最好地處市中心，這樣便于上課。這也使得培訓(xùn)學(xué)校不得不設(shè)在黃金地段，導(dǎo)致租金成本很高。工作室的生源和經(jīng)濟(jì)形勢也有關(guān)聯(lián)。葉先生說，金融危機(jī)肆虐時(shí)，工作室的生源相對豐富，現(xiàn)在又進(jìn)入了淡季。一些學(xué)員希望培訓(xùn)學(xué)�？梢越榻B工作，這對小型的工作室來說，也是一種壓力。

    對任何一家培訓(xùn)學(xué)校來說，生源都是最重要的。開辦了一家少兒英語培訓(xùn)學(xué)校的韋先生感嘆：“杭州的英語培訓(xùn)學(xué)校有兩三百家，市場已經(jīng)飽和。目前在少兒英語培訓(xùn)領(lǐng)域還沒有龍頭老大出現(xiàn)，但是再過兩三年，市場一定會(huì)有一個(gè)洗牌過程，小的培訓(xùn)學(xué)�？隙ㄖ�撐不下去�！�

    僧多粥少，為了留住和擴(kuò)大生源，韋先生采取了加強(qiáng)服務(wù)的策略，開展試聽活動(dòng)，帶孩子們?nèi)ゲ┪镳^、快餐店活動(dòng)等。

    市場細(xì)分，是任何一種市場走向成熟的必經(jīng)之路，培訓(xùn)市場也不例外。以前，很多外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是大雜燴、一鍋端，從幼兒到成人，從英語四、六級(jí)到托福考試，所有‘任務(wù)’集于一身。而現(xiàn)在的英語培訓(xùn)市場已經(jīng)出現(xiàn)細(xì)分的趨勢�！表f先生說。

    目前，英語市場主要集中在考試類英語培訓(xùn)、成人英語培訓(xùn)、少兒英語培訓(xùn)三大領(lǐng)域。而少兒英語培訓(xùn)在家長對孩子教育的重視下，市場越來越大，主要分為三個(gè)階段，即幼兒段（3－5歲）；小學(xué)段（6－12）歲；中學(xué)段（12－16歲）。韋先生的培訓(xùn)學(xué)校就專注于3-12歲的少兒英語培訓(xùn)，而且實(shí)行6-8人的小班化教學(xué)。

    博士生創(chuàng)業(yè)的家教公司贏得千萬風(fēng)投

    徐凌佳在復(fù)旦大學(xué)攻讀博士學(xué)位，自從三年前在杭州創(chuàng)辦了格致教育公司后，他就變成了“動(dòng)車超人”，每周三天在上海、四天跑杭州，上演“雙城記”。

    說起創(chuàng)辦這個(gè)家教公司，要追溯到2006年。在浙江大學(xué)求學(xué)的徐凌佳和好友陳旭雙雙保研后，打算一起創(chuàng)業(yè)。他們首先想到的是英語培訓(xùn)，因?yàn)樾炝杓言谛聳|方做過老師。后來考慮到要在新東方、英孚等強(qiáng)大的外語培訓(xùn)品牌市場中分一杯羹實(shí)屬難事，就放棄了。接著，他們又想過做公務(wù)員考試培訓(xùn)，調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，各類名號(hào)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在擠破頭搶市場，而且他們?nèi)狈Υ祟悗熧Y資源，因此也放棄了。

    后來還是徐凌佳在香港學(xué)習(xí)的經(jīng)歷啟發(fā)了他們。徐凌佳在香港做交換生時(shí)發(fā)現(xiàn)，在香港最繁華的街頭，身著制服的補(bǔ)習(xí)班教師的大照片赫然佇立，假如不是旁邊碩大的“某某補(bǔ)習(xí)班”字樣的提醒，還會(huì)讓人誤以為是金融行業(yè)的高級(jí)白領(lǐng)照片呢。

    原來家教可以這么做，而且做得這么專業(yè)！辦有特色的家教、補(bǔ)習(xí)班，提供高效的個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)，可以放手一搏。2007年9月，陳旭和徐凌佳以3萬元起步，創(chuàng)辦了“格致教育”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。到目前為止，格致教育在杭州有3所分校，在嘉興和臺(tái)州各有一所分校，擁有全職教師40余人，培訓(xùn)了2000余人。

    兩位博士生創(chuàng)辦的培訓(xùn)公司有什么不同之處呢？徐凌佳說：“培訓(xùn)行業(yè)‘開門容易關(guān)門難’，現(xiàn)在很多培訓(xùn)學(xué)校都采用快速消費(fèi)品行業(yè)的營銷策略，廣告狂轟濫炸，但是高額的廣告費(fèi)用不一定能招徠生源，反而會(huì)造成巨大的資金壓力。我們公司就從來不打廣告。”

    徐凌佳把他們的營銷方式稱為“慢營銷”，用良好的口碑來換取穩(wěn)定的生源，“留住10個(gè)學(xué)生，讓他們變成30個(gè)”。此外，他們還有一個(gè)“獨(dú)門暗器”——一款教學(xué)數(shù)據(jù)化管理軟件。正是這套軟件得到了風(fēng)投青睞，在2009年贏得了“賽伯樂”的1000萬元風(fēng)險(xiǎn)投資。

    這套軟件是從“錯(cuò)題本”得到的靈感，徐凌佳和他的團(tuán)隊(duì)絞盡腦汁后開發(fā)了一款教學(xué)數(shù)據(jù)化管理軟件，“運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法，這款軟件最終能使學(xué)生的知識(shí)漏洞和解題缺陷完全暴露出來。在此基礎(chǔ)上，老師能針對性地查漏補(bǔ)缺�！边@款軟件最早在杭州一所重點(diǎn)高中的一個(gè)理科班測試，測試后學(xué)生的數(shù)學(xué)平均成績提高幅度很大。后來，這所重高的所有班級(jí)都參與了測試。目前，該軟件已經(jīng)開始在全省范圍內(nèi)銷售。

    從大學(xué)生家教起家，現(xiàn)在的“格致教育”早已棄用了大學(xué)生師資，全面起用專業(yè)教師，其中不乏湖北黃岡中學(xué)的名師。徐凌佳透露，由于杭州的培訓(xùn)市場競爭激烈，今年他們將加強(qiáng)在臺(tái)州和溫州的市場覆蓋，搶占三四級(jí)市場，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的復(fù)制。