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    （原標(biāo)題：用服務(wù)“加法”換企業(yè)發(fā)展“乘法” 記者：陳堅(jiān) 通訊員：湯水根、陳則文）

    為積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚、人才匯聚，助推樓宇經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，今年以來，余杭區(qū)南苑街道成立樓宇服務(wù)驛站，全力打造全生態(tài)“4+3”服務(wù)體系，通過政策服務(wù)、人才服務(wù)、金融服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)券等四大重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，為企業(yè)構(gòu)建起“政策解讀—政策申報(bào)輔導(dǎo)—申報(bào)反饋”服務(wù)體系，推動(dòng)政策高效落地。

　　排摸底數(shù)，下好先手棋。南苑街道轄區(qū)內(nèi)共有47幢重點(diǎn)樓宇，街道為其配置了6名服務(wù)管家，提供“保姆式”管理服務(wù)。為摸清底數(shù)、精準(zhǔn)服務(wù)，街道聯(lián)合市場監(jiān)管部門、樓宇運(yùn)營商、樓宇物業(yè)管理方開展數(shù)據(jù)核對(duì)工作。先從轄區(qū)上萬家企業(yè)中劃分出樓宇企業(yè)名單，再與樓宇運(yùn)營商或物業(yè)方提供的入駐企業(yè)名單進(jìn)行匹對(duì)，梳理成冊(cè)，6名服務(wù)管家持冊(cè)進(jìn)行“掃樓式”實(shí)地走訪、核對(duì)。經(jīng)過一個(gè)月的努力，共摸清47幢重點(diǎn)樓宇中現(xiàn)有企業(yè)6607家，并按樓梳理其注冊(cè)、辦公情況，真正做到底數(shù)清、情況明，為精確服務(wù)樓宇企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　精準(zhǔn)分析，加法換乘法。“鐵腳板”鏈上“大數(shù)據(jù)”——在地毯式走訪摸排中，樓宇管家均配有IPAD，內(nèi)置臨平新城“企服通平臺(tái)”，現(xiàn)場登記企業(yè)基本信息和問題清單，與之建立初步聯(lián)系；后臺(tái)通過大數(shù)據(jù)匹配，向企業(yè)精準(zhǔn)推廣相關(guān)政策；對(duì)問題清單進(jìn)行分類匯總，銜接相關(guān)部門予以解決；用“互聯(lián)網(wǎng)+第三方服務(wù)”方式，盡量讓企業(yè)少跑腿、少花錢，用自己的“加法”換取企業(yè)發(fā)展的“乘法”。截至9月底，累計(jì)走訪服務(wù)企業(yè)近2000家，收集到150家企業(yè)的179項(xiàng)需求，目前基本予以解決。

　　活動(dòng)賦能，發(fā)展再上新臺(tái)階。企業(yè)服務(wù)中心自啟動(dòng)以來已陸續(xù)開展多場活動(dòng)，比如：舉辦“鏈接生態(tài)·賦能共生”文創(chuàng)企業(yè)沙龍活動(dòng)；開辦3期“創(chuàng)業(yè)研習(xí)社”，開展人才政策解讀、“雛鷹計(jì)劃”申報(bào)培訓(xùn)和海內(nèi)外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目政策解讀；舉辦2020首屆余之城杯“霸場之主”3×3籃球爭霸賽等，拉近了政企距離，助力企業(yè)發(fā)展。

　　接下來，街道將繼續(xù)深入走訪服務(wù)工作，切實(shí)解決企業(yè)需求，持續(xù)優(yōu)化窗口管理，提高服務(wù)效能，持續(xù)開展各類活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展賦能。