房地產(chǎn)要向制造業(yè)學習轉型
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2015/6/10 9:13:56
新常態(tài)下房地產(chǎn)企業(yè)正在紛紛謀求轉型,多元化、互聯(lián)網(wǎng)、金融、智能家居、健康養(yǎng)老等等成為熱門話題,但我認為向制造業(yè)學習和轉型才是首要的,必須高度重視。
房地產(chǎn)雖然被歸類服務業(yè),但其制造業(yè)特征卻比較明顯。一般第三產(chǎn)業(yè)提供的是無形的服務產(chǎn)品,但房地產(chǎn)企業(yè)必須先拿地,然后作為建設單位負責把房子設計并制造出來,最后把有形的產(chǎn)品交付給業(yè)主,這與一般服務業(yè)區(qū)別很大,與制造業(yè)倒頗為相似。當經(jīng)濟進入新常態(tài),房地產(chǎn)進入白銀時代,開發(fā)商向制造業(yè)學習和轉型顯得十分必要和迫切。
1、積極推進建筑工業(yè)化,提升制造水平。
建筑生產(chǎn)工業(yè)化在美國、日本和新加坡等工業(yè)發(fā)達國家已有近50年的發(fā)展歷史,已達到了相當高的水平,一棟住宅有一半用預制構件組裝完成,預制構件率最高達到80%以上。建筑工業(yè)化有很多優(yōu)點,表現(xiàn)在設計簡化、施工速度快、施工質(zhì)量提高、施工環(huán)境改善、勞動條件改善、資源能源節(jié)約、成本節(jié)約、建筑效果豐富、抗震性提高、可持續(xù)性提高等。2013年,萬科全國新開工產(chǎn)業(yè)化面積698.07萬平方米,主流項目工業(yè)化開工占比達42.37%。目前我國住宅產(chǎn)業(yè)化占比還非常小,但未來一定會成為主流方式,有遠見的開發(fā)商都應該積極主動參與到這一進程中來。
2、向制造業(yè)學習以客戶為本。
制造業(yè)十分重視對客戶的研究,小米手機創(chuàng)始人雷軍談成功經(jīng)驗時很在意“參與感”三個字,“我們在網(wǎng)上發(fā)動過百萬人參與……你看小米按我這個改了吧,就是我設計的,這種榮譽感是他們推銷小米很重要的動力。說得直白一點,小米銷售的是參與感。”
再看海爾,張瑞敏于2005年9月創(chuàng)造性地提出了具有戰(zhàn)略意義的“人單合一雙贏模式”競爭模式。“人”即為員工,“單”即是市場目標,并不僅是狹義的訂單,而是廣義的用戶需求。“人單合一”即讓員工與用戶融為一體。而“雙贏”則體現(xiàn)為員工在為用戶創(chuàng)造價值的同時體現(xiàn)出自身的價值。原來員工聽企業(yè)的,現(xiàn)在變成員工聽用戶的、企業(yè)聽員工的為用戶創(chuàng)新的方案。
客戶是衣食父母,與海爾和小米相比,開發(fā)商對客戶的尊重和研究相差甚遠,開發(fā)商必須向制造業(yè)學習對客戶的態(tài)度。
3、向制造業(yè)學習管理。
在管理上房地產(chǎn)與制造業(yè)相比有較大差距。比如信息化管理,制造企業(yè)的信息化管理走在時代前列,可能更新?lián)Q代都很多次了。以ERP(企業(yè)資源計劃)為例,制造業(yè)走過了MIS系統(tǒng)階段、MRP階段、MPR階段、ERP階段和電子商務的ERP等5個階段,而房地產(chǎn)企業(yè)引入ERP是近幾年的事,而且應用程度和水平總體不高。再比如成本管理,制造業(yè)在很多環(huán)節(jié)精確到0.5%以內(nèi),房地產(chǎn)能達到5%就可能不錯了。又如人才資源管理,很多優(yōu)秀制造業(yè)把全世界、全國最頂尖的人才引入企業(yè),廣納天下英才,而房地產(chǎn)公司除了少數(shù)外,大部分用人是不夠開放的,有較強的封閉性、地方性。再從國際化經(jīng)營管理看,制造業(yè)龍頭華為、聯(lián)想、中興、海爾等早已成為國際化企業(yè),而房地產(chǎn)龍頭企業(yè)的國際化進程剛剛起步,需要學習的地方很多。
郁亮曾說:“和中國制造業(yè)相比,地產(chǎn)行業(yè)太粗放了,精細化程度太低了,我們完全可以從管理要效益。”
4、學習制造業(yè)在低利潤水平下的生存發(fā)展能力。
先看幾家制造業(yè)龍頭的銷售凈利潤率情況,2013年海爾電器銷售凈利潤率為3.3%,華為是8.8%,美的為6%,聯(lián)想集團為1.87%,上汽集團為4.4%,東風汽車基本為0,格力最高達到9%,鋼鐵、造船、光伏、紡織、服裝等行業(yè)普遍虧損或維持微利,而2013年房地產(chǎn)行業(yè)銷售凈利潤率高達10%以上。
必須看到,絕大部分制造業(yè)都處于紅海之中,表現(xiàn)為增長緩慢、產(chǎn)能過剩、競爭激烈、利潤降低、價格下滑等。在嚴酷的環(huán)境中,制造企業(yè)通過加強技術創(chuàng)新、控制成本、提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務水平、貼近市場需求、發(fā)掘細分市場、增強營銷能力、開拓國際市場、實施薄利多銷策略、擴張規(guī)模等等辦法首先維持企業(yè)的生存,然后再謀求企業(yè)的進一步發(fā)展。開發(fā)商應積極主動借鑒制造業(yè),提升自己的生存和發(fā)展能力。
5、向制造業(yè)學習研發(fā)。
研發(fā)被很多制造企業(yè)視為立企之本。“微笑曲線”表明,制造業(yè)附加值主要體現(xiàn)在兩端,即研發(fā)設計和營銷品牌。房地產(chǎn)實際上科技含量很高,人文內(nèi)涵很深厚,必須加強研發(fā)。
先從人文社會內(nèi)涵來看,開發(fā)商需要研究的范圍就非常廣闊,如主體功能區(qū)規(guī)劃和各區(qū)域規(guī)劃、新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃實施對房地產(chǎn)影響、交通規(guī)劃與高鐵對各地房地產(chǎn)的影響、人口變遷對房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)周期波動規(guī)律、宏觀經(jīng)濟與房地產(chǎn)的關系、房地產(chǎn)稅等稅制體制改革對房地產(chǎn)的影響、中國房地產(chǎn)泡沫的成因及趨勢、保障房政策實施、房地產(chǎn)宏觀調(diào)控目的與手段分析、各類產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)(文化旅游、養(yǎng)老養(yǎng)生、物流等等)分析、開發(fā)商如何在波動中可持續(xù)發(fā)展、金融大變革對房地產(chǎn)影響等等眾多課題,無不與房地產(chǎn)企業(yè)的利益和風險密切相關。
再從科技方面看,房地產(chǎn)與新能源、新材料、新技術、信息科技、環(huán)保節(jié)能、建筑科技、智能家居、智能建筑、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、住宅產(chǎn)業(yè)化等等自然科技與房地產(chǎn)關系非常密切。對各類新科技運用、信息技術和低碳技術運用不夠專業(yè)和系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司可能有落伍的危險。
房地產(chǎn)已經(jīng)不是一個簡單的傳統(tǒng)行業(yè),它已經(jīng)是一個需要大量人文社會理論和科學技術支撐的“知識密集型行業(yè)”、“新興科技行業(yè)”。房地產(chǎn)不僅是“人文產(chǎn)品”,也是一種“科技產(chǎn)品” 。
華為2014研發(fā)投入408億元,達到銷售額的14.2%,但目前很少有開發(fā)商愿意在研發(fā)上投入哪怕達到0.5%,開發(fā)商必須馬上建立新的思維,讓研發(fā)成為行業(yè)新的關鍵詞。(作者系民生銀行地產(chǎn)研究院首席研究員 馮焱東)
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- 來源:浙江日報
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