大力發(fā)展電子商務(wù) 構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系
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- 2010/8/2 14:00:11
大力發(fā)展電子商務(wù),是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑。大力發(fā)展電子商務(wù),對(duì)于促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,走新型工業(yè)化道路,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。
電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,大量減少人力、物力,降低了成本;同時(shí)突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)更為方便快捷,大大提高了效率。近年來(lái),隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化,在繁榮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)有1000多萬(wàn)家企業(yè)已經(jīng)成為或正在成為電子商務(wù)的用戶,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。開展電子商務(wù)的中小企業(yè)中,59.48%的企業(yè)增加了客戶,51.61%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售量增長(zhǎng),49.80%的企業(yè)擴(kuò)展了銷售區(qū)域,45.97%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了品牌提升,46.57%的企業(yè)降低了營(yíng)銷成本。
但我們也要清醒地看到,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)電子商務(wù)仍處在起步階段,還存在著一些問(wèn)題。一是整體應(yīng)用水平不高、應(yīng)用范圍較窄,一些企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)的重點(diǎn)是“電子”,僅僅側(cè)重從技術(shù)層面推動(dòng);二是社會(huì)公眾對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度和認(rèn)可度較低,很多人將電子商務(wù)簡(jiǎn)單等同于網(wǎng)上購(gòu)物,沒有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)創(chuàng)造的虛擬市場(chǎng)對(duì)實(shí)體市場(chǎng)的“海綿效應(yīng)”,其吸附作用具有強(qiáng)大的“區(qū)域性利益轉(zhuǎn)移”功能;三是電子商務(wù)信息披露、資金支付和商品交付等行為還缺乏明確法律規(guī)范;四是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境也需進(jìn)一步優(yōu)化。
當(dāng)前,大力發(fā)展電子商務(wù)面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。一方面,在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化加速發(fā)展的背景下,在世界信息技術(shù)升級(jí)換代和信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始調(diào)整的前提下,電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)將進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展階段,我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境將不斷改善,信息產(chǎn)品成本和服務(wù)成本將大幅下降。另一方面,近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物受到普遍歡迎,相對(duì)日常購(gòu)物而言,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有消費(fèi)成本較低的優(yōu)勢(shì)。因此,有越來(lái)越多的企業(yè)或個(gè)人將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買自己滿意的產(chǎn)品,這必將推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。
大力發(fā)展電子商務(wù),構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系具體要做好以下幾方面工作:
一是營(yíng)造電子商務(wù)環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合。要加強(qiáng)政策法規(guī)、信用服務(wù)、安全認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、在線支付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設(shè),營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境,推廣電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,以環(huán)境建設(shè)促進(jìn)應(yīng)用發(fā)展,以應(yīng)用帶動(dòng)環(huán)境建設(shè)。要把電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)現(xiàn)形式,以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。要積極開展電子商務(wù)試點(diǎn),推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用,探索多層次、多模式的電子商務(wù)發(fā)展道路,促進(jìn)各類電子商務(wù)應(yīng)用的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是大力推進(jìn)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用。要繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),不斷提升企業(yè)信息化水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的重組與優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效應(yīng)用,增強(qiáng)產(chǎn)、供、銷協(xié)同運(yùn)作能力,提高企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力、科學(xué)決策水平和經(jīng)濟(jì)效益。要重點(diǎn)推進(jìn)骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用,充分發(fā)揮骨干企業(yè)在采購(gòu)、銷售等方面的帶動(dòng)作用,以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ),以供應(yīng)鏈管理為重點(diǎn),整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)相關(guān)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的融合和信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,推進(jìn)企業(yè)間的電子商務(wù),提高企業(yè)群體的市場(chǎng)反應(yīng)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。要推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用,緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),研究制訂行業(yè)電子商務(wù)規(guī)范,切實(shí)做好重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)試點(diǎn)示范,推廣具有行業(yè)特點(diǎn)的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn),探索行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式;建立行業(yè)信息資源共享和交換機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)有序競(jìng)爭(zhēng)與合作,提高行業(yè)的信息化及電子商務(wù)應(yīng)用水平。
三是完善與電子商務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)。要推動(dòng)電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè),抓緊研究電子交易、信用管理、安全認(rèn)證、在線支付、稅收、市場(chǎng)準(zhǔn)入、隱私權(quán)保護(hù)、信息資源管理等方面的法律法規(guī)問(wèn)題,完善相關(guān)法律法規(guī)的意見;根據(jù)電子商務(wù)健康有序發(fā)展的要求,抓緊研究并及時(shí)完善相關(guān)法律法規(guī);加快完善在網(wǎng)上開展相關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法;推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)仲裁、網(wǎng)絡(luò)公證等法律服務(wù)與保障體系建設(shè);打擊電子商務(wù)領(lǐng)域非法經(jīng)營(yíng)、損害人民群眾切身利益的違法活動(dòng),保障電子商務(wù)的正常秩序。
四是加強(qiáng)交流合作,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)國(guó)際交流與合作。要密切跟蹤研究國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),加強(qiáng)技術(shù)合作,推動(dòng)市場(chǎng)融合,不斷提高我國(guó)電子商務(wù)的整體水平。要積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要強(qiáng)化國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),積極應(yīng)用電子商務(wù)開拓國(guó)際市場(chǎng),提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力;有關(guān)部門要提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,發(fā)揮信息資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
與此同時(shí),還要加強(qiáng)宣傳教育工作,提高企業(yè)和公民的電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)。要充分利用各種媒體,采用多種形式,加強(qiáng)電子商務(wù)的宣傳、知識(shí)普及和安全教育工作,提高社會(huì)各界對(duì)發(fā)展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)企業(yè)和公民對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)、信息安全意識(shí)。要加強(qiáng)電子商務(wù)的教育培訓(xùn)和理論研究,高等院校要進(jìn)一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的各類專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才,加強(qiáng)電子商務(wù)理論研究;改造和完善現(xiàn)有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),多渠道強(qiáng)化電子商務(wù)繼續(xù)教育和在職培訓(xùn),提高各行業(yè)不同層次人員的電子商務(wù)應(yīng)用能力。
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