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　　先做個(gè)小問(wèn)答，你會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)什么？
　　衣服，電器，家具甚至食品？
　　不得不承認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，已經(jīng)越來(lái)越普及。
　　因此，網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假信息、假冒行為，成了許多消費(fèi)者擔(dān)心的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年遇到過(guò)病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.09億人，有過(guò)賬號(hào)或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民占21.8%�；ヂ�(lián)網(wǎng)誠(chéng)信體系的缺失問(wèn)題亟待解決。
　　昨天，2011中國(guó)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)峰會(huì)在浙江人民大會(huì)堂召開(kāi)。這個(gè)由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、浙江省人民政府新聞辦公室和浙江省工商行政管理局共同主辦，數(shù)千商家參與的大會(huì)，就是準(zhǔn)備給廣大網(wǎng)民，打造一個(gè)健康誠(chéng)信的購(gòu)物環(huán)境，使消費(fèi)者放心交易。浙江省工商行政管理局正式發(fā)布了“信用寶”，這是全國(guó)工商系統(tǒng)范圍內(nèi)第一個(gè)推出的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

　　關(guān)鍵詞：人均網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)預(yù)計(jì)每年800元

　　網(wǎng)民的網(wǎng)上消費(fèi)水平，增長(zhǎng)驚人。
　　去年在圍脖上曾經(jīng)有一個(gè)帖子，讓網(wǎng)民曬曬一年在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)多少錢(qián)。結(jié)果，5位數(shù)消費(fèi)數(shù)目的網(wǎng)民很多，百萬(wàn)買(mǎi)家也是不少。
　　據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年12月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾4.5萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)22%。網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)5131億元，同比增長(zhǎng)97.3%，比2009年多了一倍，約占全年社會(huì)商品零售總額的3%。
　　報(bào)告還預(yù)計(jì)：在未來(lái)兩年內(nèi)我國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模將會(huì)步入全新階段，全年交易額有望首度突破10000億元“大關(guān)”，也就是說(shuō)在那個(gè)時(shí)候，每個(gè)中國(guó)人在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人均近800元。

　　關(guān)鍵詞：不安全的“網(wǎng)絡(luò)安全”

　　電子商務(wù)發(fā)展迅速，但是其中仍存在許多不成熟的地方。網(wǎng)絡(luò)安全憂患已成為困擾網(wǎng)民的主要問(wèn)題。
　　有研究調(diào)查報(bào)告顯示，2009年我國(guó)52%的網(wǎng)民曾遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全事件。根據(jù)相關(guān)研究報(bào)告，這意味著每?jī)蓚�(gè)網(wǎng)民中，就有一個(gè)在上網(wǎng)中可能會(huì)遇到“不安全”。超過(guò)九成網(wǎng)民均碰到過(guò)網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)事件給21.2%的網(wǎng)民帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)損失。2009年我國(guó)網(wǎng)民處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，操作系統(tǒng)癱瘓，數(shù)據(jù)、文件等丟失或損壞等安全事件所支出的服務(wù)相關(guān)費(fèi)用共計(jì)153億元人民幣。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)民和企業(yè)的互相信任

　　中國(guó)有句古話，商家以信為本，以誠(chéng)待人。誠(chéng)信二字，在網(wǎng)絡(luò)上更為重要。
　　大會(huì)公布了一個(gè)數(shù)據(jù)，64.2%的網(wǎng)民和71.1%的企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)，會(huì)查看賣(mài)方的信用評(píng)價(jià)。
　　企業(yè)信用狀況無(wú)疑是解決電子商務(wù)誠(chéng)信問(wèn)題的一個(gè)很大因素，但目前我國(guó)還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威公正的信用體系。

　　關(guān)鍵詞：“信用寶”

　　中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)中，浙江省的上榜數(shù)量為180家。
　　作為電子商務(wù)行業(yè)最發(fā)達(dá)的省份之一，浙江跨出了網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信安全認(rèn)證第一步。
　　在3月1日召開(kāi)的浙江省網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)成立大會(huì)上，阿里巴巴、盤(pán)石等協(xié)會(huì)全體會(huì)員共同簽署了《浙江省網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)信息傳播自律公約》，主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，遵守誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，堅(jiān)決抵制網(wǎng)站之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和網(wǎng)民合法權(quán)益，并自覺(jué)接受社會(huì)公眾和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督。
　　而在昨天的大會(huì)上，浙江省工商行政管理局正式發(fā)布了“信用寶”。這是浙江省工商行政管理局結(jié)合中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)誠(chéng)信需求，在全國(guó)工商系統(tǒng)范圍內(nèi)第一個(gè)推出的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
　　“信用寶，也就是說(shuō)我們要以信用為寶，它有阻止違禁商品，發(fā)布消費(fèi)警報(bào)，實(shí)行信用監(jiān)控等功能，這個(gè)還會(huì)不斷完善�！北痪W(wǎng)民稱(chēng)為浙江最給力局長(zhǎng)的浙江省工商行政管理局局長(zhǎng)鄭宇民說(shuō)，誠(chéng)信，是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本。

　　信用寶：一個(gè)誠(chéng)信認(rèn)證體系，企業(yè)提供真實(shí)資料網(wǎng)上申請(qǐng)注冊(cè)，由浙江工商部門(mén)核實(shí)批準(zhǔn)，一旦通過(guò)，就會(huì)在企業(yè)網(wǎng)站上標(biāo)有“信用寶”的認(rèn)證標(biāo)志。目前信用寶體系剛推出，還在試行階段，估計(jì)一個(gè)月后，網(wǎng)民就可以在上網(wǎng)時(shí)看到標(biāo)有“信用寶”標(biāo)志的企業(yè)網(wǎng)站，放心選擇網(wǎng)上消費(fèi)。