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    8月18日下午消息，IM2.0互動公司創(chuàng)始人王秀娟在今日舉行的2010年互聯(lián)網(wǎng)大會上接受網(wǎng)易科技專訪時表示，互聯(lián)網(wǎng)營銷需要既能承載創(chuàng)意，又能有效對接用戶需求。
    在談及互聯(lián)網(wǎng)營銷時，王秀娟說，包括口碑營銷、病毒傳播營銷在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，其中有很多不是設(shè)計型、建議型的，而是要有運用模型，既能承載創(chuàng)意，又能夠跟媒體和用戶進(jìn)行有效對接。
    “大家之所以覺得難，是因為目前行業(yè)里的很多人是從傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域發(fā)展過來的�！蓖跣憔暾f，“所以創(chuàng)意要走下神壇，要走到消費者身邊去，否則就是自娛自樂。”
    王秀娟說，“IM2.0有很多出身于媒體的員工，也有很多熟悉結(jié)構(gòu)和方法的技術(shù)人員，另外我們有更懂客戶的人員。所以我們將把好的創(chuàng)意和好的媒體發(fā)行通道進(jìn)行有效的整合�！�

    以下是訪談實錄：

    網(wǎng)易科技：各位網(wǎng)易的網(wǎng)友大家好，這里是“2010中國互聯(lián)網(wǎng)大會”現(xiàn)場，我身邊這位嘉賓是IM2.0互動公司創(chuàng)始人王秀娟女士，請王總和我們的網(wǎng)友打聲招呼。
    王秀娟：各位網(wǎng)友大家好。
    網(wǎng)易科技：能不能請王總給我們簡單介紹一下IM2.0這家公司和它現(xiàn)在發(fā)展的情況？
    王秀娟：我本人一直在互聯(lián)網(wǎng)營銷里面，做了有10年左右，現(xiàn)在之所以創(chuàng)辦新的公司，主要的初衷就是發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)媒體現(xiàn)在的格局變化非常的大。然后每一個類別，大家現(xiàn)在比較熟悉的搜索的類別、社交網(wǎng)站的類別、視頻網(wǎng)站的類別，包含一些聊天客戶端，每個類別里面都有很大的應(yīng)用，比如百度有搜索，然后有開心等等，每個類別底下的玩兒法、營銷體系的方法是完全不同的。大家在傳統(tǒng)的營銷體系里頭，因為大家都沒有產(chǎn)品技術(shù)背景，所以對新媒體沒有那么多的時間理解、深入的去玩兒。我剛才問我們那邊的新媒體的同事，大家都說沒有辦法，必須得去做，否則的話大家很難理解這種相對復(fù)雜的概念。
    這個時候IM2.0出來，因為本身也有很多媒體出身的人，有很多技術(shù)人員，他們對結(jié)構(gòu)和方法更熟悉。另外我們有更懂客戶的人，我們其實在做整合，一定要把好的創(chuàng)意和好的媒體發(fā)行通道進(jìn)行有效的整合，其實說起來大家覺得很容易，但是你真正了解行業(yè)的話，發(fā)現(xiàn)很多媒體的人可能不會了解客戶創(chuàng)意的方法，但是有的時候又很難了解媒體通道的應(yīng)用方法。所以很多時候大家必須得去不斷的沖突，自己去做割舍。另外幾個媒體之間完全沒有辦法聯(lián)合，對客戶來講很困惑，你這個東西是這么玩兒的，那個東西是那么玩兒的，對我來說怎么整合我的目標(biāo)呢？
    網(wǎng)易科技：應(yīng)該說之前您還是很傾向于SNS這樣的背景的，這么深的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗給你帶來很多東西，包括剛才說的營銷已經(jīng)過去了，現(xiàn)在已經(jīng)精準(zhǔn)營銷、品牌營銷等等，現(xiàn)在怎樣滿足客戶的需求？因為我聽說很多互聯(lián)網(wǎng)大佬說現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的廣告主越來越苛刻了，怎么樣的服務(wù)才能更加滿足他們的需求？
    王秀娟：應(yīng)該這么說，因為互聯(lián)網(wǎng)廣告從2000年在中國開始興起，門戶作為第四媒體，實際上是實現(xiàn)了比電視更強的Klink（音），可以進(jìn)行交互互動了。
    現(xiàn)在來講的話，大家發(fā)現(xiàn)包含SEM，包括口碑營銷、病毒傳播營銷，其實這些營銷上面確實方法里面有很多不是完全是這種設(shè)計型的，也不完全是建議型的，很多的是要有運用模型，要有模型結(jié)構(gòu)，這個結(jié)構(gòu)能夠既承載他的創(chuàng)意，又能夠跟媒體和用戶的通道進(jìn)行有效的對接。
    所以大家之所以覺得難，就是因為目前行業(yè)里的人很多，要么就是從傳統(tǒng)廣告過來的，他頂多理解到這個東西怎么吹得更漂亮一點，跟藝術(shù)品是一樣的。所以我一直在說創(chuàng)意要走下神壇，要走到消費者的身邊去，如果做不到的話就是大家自娛自樂。所以大家覺得廣告主的要求越來越高，其實對于廣告主來講，他要完成一些非常實際的品牌素質(zhì)和指標(biāo)，這些指標(biāo)確確實實的不局限于用以前的廣告制。
    因為大家知道泛濫的廣告太多了，很難再去和消費者對話了。消費者要共振，要能夠跟他的品牌進(jìn)行對話，這個時候如果你不用更有效的方法，你肯定會感覺到更痛苦。所以這是行業(yè)里面的人目前存在的非常大的“斷腦”的情況。所以我很多的同事出來，包括對創(chuàng)意方法更熟悉的，更有創(chuàng)意的人出來了，更有顛覆性的力量。
    網(wǎng)易科技：因為互聯(lián)網(wǎng)的營銷越來越精準(zhǔn)，但是我身邊有一些網(wǎng)友對非常隱諱、非常精準(zhǔn)的營銷反而非常反感，而且有一些覺得找不到真實的信息，找不到真實可用的信息，覺得到處都是營銷的信息，這樣的話會屏蔽掉他們對真實的信息的掌握。會認(rèn)為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，會慢慢的讓大家對互聯(lián)網(wǎng)的信息沒有信任感，這個問題怎么解決？
    王秀娟：從最早的接觸點上面，一定要盡量結(jié)合他的忠實用戶，比如他有1%的用戶是他特別忠誠的粉絲，可能有9%的人是比較愿意口口相傳的，再有90%的用戶可能就是你的受眾，他是用戶告訴他的，不是你的企業(yè)好像偷偷摸摸給他塞小傳單的。你一定要用好你的營銷體系，而用你的營銷體系告訴能夠?qū)λ�有影響的人，然后讓更多的用戶聽到這個信息，他們會產(chǎn)生更強的信服力和購買力。
    網(wǎng)易科技：這兩天我們聊天的時候也說到了，互聯(lián)網(wǎng)的廣告發(fā)展了很長的時間了，也有10多年了，但是互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在也沒有完全解決精準(zhǔn)的概念。我想問一下IM2.0這家公司用了什么樣的方法和手段實現(xiàn)了更加準(zhǔn)確的營銷呢？
    王秀娟：其實IM2.0倒不完全是注重在精準(zhǔn)營銷上，但是舉個例子，你要找你的對象的時候，當(dāng)你的品牌關(guān)聯(lián)詞、當(dāng)你的競品詞，當(dāng)你目標(biāo)行為的通常行為這些詞，這些用戶可能都潛在的是你的所謂的精準(zhǔn)的那一群用戶。當(dāng)他們主動去搜、主動去找的時候，那他們肯定對你的了解意愿度最高了。這個里面大家很多時候會去揣測，這部分用戶瀏覽門戶的時候，或者他們?nèi)�瀏覽網(wǎng)站的時候，看到你的廣告會產(chǎn)生什么樣的購買力。所以不是絕對意義的精準(zhǔn)，而是一種反復(fù)的數(shù)據(jù)校驗，反復(fù)的提供的，也就是廣告匹配到競爭匹配的概念。
    網(wǎng)易科技：不知道IM2.0的公司，您和您那么多的同事，大家有在營銷方面的經(jīng)驗，公司有怎樣的預(yù)期呢？
    王秀娟：因為這個公司其實已經(jīng)做了一年多，我們目前在這一塊相對來講之前是占領(lǐng)實力為主，沒有做更多的品牌。但是我剛才說了，公司里面有非常多有價值的模型和產(chǎn)品，做了很多的經(jīng)典的案例，我們的案例是很多的用戶參與的。接下來我們的動作可能會非常的大，現(xiàn)在我們公司的集團(tuán)結(jié)構(gòu)在每個領(lǐng)域里做布局、部署，這方面都會有非常大的格局。
    在這個模型下的話，我預(yù)期我們在行業(yè)里頭這一兩年之內(nèi)，一定會形成一個非常強的沖擊和顛覆的力量。因為現(xiàn)在在很多跟企業(yè)客戶溝通的方面來講，他們遇到的很痛苦、很困惑的問題已經(jīng)到了快崩的時間點了，所以我相信我們的能力，就是既了解客戶又了解媒體，既能夠想好的創(chuàng)意，又能夠想好的運營模型，這樣的公司肯定有他非常大的競爭力的。
    網(wǎng)易科技：那整個大的環(huán)境，從目前來說今年的互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式比去年和前年金融危機下的環(huán)境好很多，對于未來一到兩年有怎么樣的預(yù)期？
    王秀娟：因為其實雖然說有一年了，但是時間相對比較短，我預(yù)計我們的業(yè)務(wù)量每年翻個兩、三倍沒有什么問題。另外我們會迅速的形成在垂直領(lǐng)域的核心競爭力，這些核心競爭力會使得我們在整合的價值鏈上面產(chǎn)生不可替代的作用。所以公司也有非常多的收購和整合的計劃，然后會在中國甚至在世界上形成一種新的格局的代言和力量。
    網(wǎng)易科技：好的，非常感謝王總和我們分享了這么多IM2.0相關(guān)的進(jìn)展和發(fā)展的情況，也非常感謝各位網(wǎng)友的觀看，謝謝。
    王秀娟：謝謝各位網(wǎng)友。